[Résolu] Compte Facebook piraté et analyse FRST

[2mamou]

Bonjour,

Suite a un piratage de compte facebook que je n'ai pas pu récupérer (Voir ce sujet)  j'ai ici une analyse FRST.

FRST

Addition

Merci a celui qui pourra l'interpréter. ☺️

Bonne journée à tous.

Stephanie

Modifié le 6 juillet 2023 par 2mamou
Ajout du lien vers le sujet posté dans phishing

[tomtom95]

Bonjour 2mamou,

Pour que l'on puisse nettoyer et réparer ton ordinateur.
Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << bizarrement il est actuellement dans le dossier C:\Users\steph\AppData\Local\Temp\MicrosoftEdgeDownloads\.

Ensuite désinstalle la version obsolète >> Java(TM) SE Development Kit 12.0.1
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Ouvre Applications >> Applications et fonctionnalités  
Recherche dans la liste sélectionne les programmes et désinstalle.

Après Correction avec l'outil FRST >> Ne passe qu'une seule fois les outils
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/717371dU

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[2mamou]

Bonjour tomtom95.

Voici en premier lieu le lien de l'analyse FRST

FRST

Je continue la suite avec adwcleaner et te tien au courant.

Merci à toi et a tout à l'heure.

[2mamou]

Et voici enfin l'analyse d'Adwcleaner.😊

adwcleaner

Merci

[tomtom95]

Re,

OK,bon boulot.
Pour ton navigateur Edge par défaut les téléchargements de fichiers ce fait dans un fichier temp.
Fait cette démarche pour changer l’emplacement et mettre le dossier Téléchargements >> Microsoft Edge

Ensuite pour réparer les parckages de Windows.
Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée
Si tout se passe bien, tu auras le message  (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi)

Redémarre ton ordinateur puis fait une recherche de mise à jour avec Windows update.( la version du système n'est pas à jour)
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis Windows update et rechercher des mises à jour.

[2mamou]

Voila tout est fait selon tes conseils. Maintenant reste plus qu'a savoir comment récupérer mon compte facebook afin de dormir tranquille.

Je te remercie grandement pour ta patience.

Stéphanie

[tomtom95]

Re,

OK, très bien.
En ce qui concerne Facebook et d'après ce que tu donnes comme explication dans l'autre sujet.
Comme tu as répondu, c'est toi qui as donné toutes les infos sur ton compte dans les mails que tu as reçus. (spam = courriel indésirable)

Il y a peut-être une chance si tu reçois encore >> (Le pire c'est que quand le gars a changé d'adresse mail je l'ai reçu par mail)

Essai
Récupérer votre compte Facebook lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter
Récupérer un ancien compte Facebook auquel vous ne pouvez plus vous connecter
De l’aide avec un compte piraté

Autrement on va supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite pour ce sujet marquer le comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

[2mamou]

En fait je n'ai rien donné du tout, je n'ai pas eue le temps de réagir. Je ne sais pas du tout comment le gars a pu accéder au codes de récupération sur ma boite mail.

M'enfin voila ce que tu m'a demandé

KpRM

Encore merci. 😉

[tomtom95]

Re,

D'accord, c'est plutôt bizarre si tu n'as pas cliqué sur les liens qui t'ont été envoyés concernant Facebook.
Pour la boite mails un peu de prévention

Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)

Bonne soirée.