TPM 2.0 introuvable avant installation W11

[muneghu]

Bonjour

J'ai voulu forcer le passage à W11 du PC de mon fils, celui ci est impossible car module TPM n'est pas détecté par Windows. (PC TOSHIBA NX15I58TU512S)

Au moment d'aller l'activer dans le bios, je ne vois pas 1 option claire pour l'activer.

Sur site constructeur rien, c'est une vraie catastrophe leur site (THOMSON)

De plus, la carte mère a déjà été changée 2 fois en SAV magasin donc même la marque je ne la connais pas et elle ne ressort pas avec scan de windows.

Quelqu'un saurait m'aider vu que l'échéance W10 approche à grands pas svp?

Merci

[Tonton]

Bonjour @muneghu,

1. Ce PC est actuellement sous Windows 10 ?

2. Appuie simultanément sur les touches Démarrer + R pour ouvrir Exécuter > dans la fenêtre qui s'ouvre copie-colle tpm.msc > valide par OK > poste une capture-écran de ce qui apparaît, stp.