GUYHOUBIN

Bonjour Pierre, Bonjour Tonton, Quelque soit l'issue de ce problème je vous remercie vivement pour votre implication. Pierre, je suis allé sur les fichiers pilotes, dans Propriétés: seulement "Avancé" mais pas "Débloquer"... Je n'ai donc rien fait. Voici le rapport de SupRestric : http://www.cjoint.com/c/GBnmeKpXiXa Cordialement. Guy

Re Pierre, Tonton, J'avais déjà téléchargé ces pilotes en 2015. Néanmoins je les ai téléchargés de nouveau. Les 2 pilotes INTEL ont été installés normalement à partir de : Exécuter en tant qu'administrateur, par contre, problèmes pour les 2 autres : -Pour Renesas USB3.0 Host Controller Driver une ancienne version a empéché son installation ??? -Pour Dell USB 3.0 Host Controller Driver j'ai eu une 1ère fenêtre : C:\Windows\Installer\1879c37.ipi.Impossible d'ouvrir le fichier de la base des données. Erreur .Système 2147287035. Puis une 2ème : ERREUR 1603 erreur fatale survenue lors de l'installation. Consulter aide Windows Installer (Msichm) ou MSDN pour plus d'information. Il ne m'a pas été demandé de redémarrer. Les USB ne fonctionnent toujours pas Voilà. @+ j'espère... Guy

Re, Voici le lien de Diag : http://www.cjoint.com/c/GBmmLHN22Pa @+ Guy

RE Bonjour Pierre, Bonjour Tonton, J'ai exécuté la manip, sauf que après le double clic sur USB_Win je n'ai pas eu USB_WIN7.reg mais simplement USB dans une nouvelle page avec comme "type" : Inscription dans le Registre. En double cliquant j'ai eu "Fusionner" sur lequel j'ai cliqué. Quelques minutes après le redémarrage j'ai testé les entrées USB: toujours muettes ! A vous lire. Cordialement. Guy

Je viens de recommencer pour un résultat semblable !!! Que faire ? Guy

Finalement en ouvrant le fichier je m'aperçois que çà n'est pas ce que tu attends... Je recommence. Guy

Bonjour Pierre. J'espère que cette fois c'est le bon lien de ListeServices.txt :http://www.cjoint.com/c/GBmjn7ifgra @+ Cordialement. Guy

RE Bonsoir Pierre, Voilà : http://www.cjoint.com/c/GBlwX0ORija Est-ce le bon cette fois ? Bonne nuit. @+ Cordialement. Guy

Bonsoir Pierre, Voici le lien de ListeServices.txt :http://www.cjoint.com/c/GBls1cFfxja Cordialement. Guy

Re bonjour Pierre, Voici le rapport de Delfix: # DelFix v1.013 - Rapport créé le 11/02/2017 à 19:09:57 # Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode # Nom d'utilisateur : Guy - GUY-PC # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) ~ Suppression des outils de désinfection ... ~ Purge de la restauration système ... Supprimé : RP #355 [sauvegarde Windows | 01/15/2017 18:00:12] Supprimé : RP #356 [installé System Mechanic | 01/20/2017 21:52:03] Supprimé : RP #357 [sauvegarde Windows | 01/22/2017 18:00:16] Supprimé : RP #358 [installed DriversCloud.com (64 bits) | 01/28/2017 11:01:59] Supprimé : RP #359 [installed DriversCloud.com (64 bits) | 01/28/2017 11:13:42] Supprimé : RP #360 [sauvegarde Windows | 01/29/2017 18:00:14] Supprimé : RP #361 [sauvegarde Windows | 02/05/2017 18:00:13] Supprimé : RP #362 [Removed Adobe Acrobat Reader DC - Français. | 02/08/2017 16:32:19] Supprimé : RP #363 [Removed QuickTime 7 | 02/08/2017 16:34:36] Supprimé : RP #364 [JRT Pre-Junkware Removal | 02/10/2017 17:00:21] Nouveau point de restauration créé ! ########## - EOF - ##########

Bonjour Pierre, Je suis allé sur la page Kasperski et n'ai pas pu télécharger KSU. J'ai fait plusieurs tentatives, à chaque fois j'ai eu le message suivant : "L'application n'a pas été installée" Voici le rapport de ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/GBlmnfmcYFa A te lire. Cordialement. Guy

Bonsoir Pierre, Voici 2 rapports : Rapport de JRT : http://www.cjoint.com/c/GBkrhi1KwJa Rapport SFT : http://www.cjoint.com/c/GBkrzvAe5ua J'ai téléchargé la dernière version de Malwarebytes (3.0.6.1469). L'analyse n'a relevé aucun malware. Pas de rapport donc ? Je viens de tester les entrées USB : pas de changement, elles ne fonctionnent pas. Cordialement. Guy

Bonsoir Pierre, Je t'envoie 3 liens correspondant aux rapports qui datent d'aujoud'hui, que j'ai trouvé dans C:\AdwCleaner . http://www.cjoint.com/c/GBjv7WFTlha http://www.cjoint.com/c/GBjwfp7G1Ia http://www.cjoint.com/c/GBjwjt7yTQa Est-ce bien ceux que tu attends ? Je pense pouvoir continuer demain. Cordialement. Guy

Re Pierre, Voici le rapport de ZHP Cleaner : http://www.cjoint.com/c/GBjpfAhS7Fa Est-ce que je peux faire du ménage dans mon bureau en supprimant les différents rapports et autres qui se sont accumulés depuis l'origine de ce sujet ?

Bonjour Pierre, Voilà le rapport de ZHPFix : http://www.cjoint.com/c/GBjoGdHf4aa Je m'occupe de celui de ZHP Cleaner @+ Guy

Bonsoir Pierre, En lisant "Poster le lien du rapport ZHPDiag et celui de ce sujet" j'avais cru comprendre qu'il s'agissait de celui de FichListServ... J'ai désinstallé par "Programmes et fonctionnalités" : Quick Time; Adobe Acrobat Reader DC et Adobe Air. J'ai supprimé les 4 autres en allant sur l'explorateur Windows mais peut-être n'est-ce pas ce qu'il fallait faire? Avant d'aller plus loin dis moi si le "code" à copier/coller est bien tout ce qui est en marron, y compris la page entière? Merci de m'apporter ces précisions. Bien cordialement. Guy

Bonsoir Pierre, Bonsoir Tonton, Comme demandé, je viens d'ouvrir un nouveau sujet dans Analyse et éradication des malwares intitulé : "USB Défectueuses - PC infecté", avec les deux liens contenus dans les messages précédents. Cordialement. Guy

Bonsoir Tous, Sur les recommendations de PIERRE13 voici le rapport résultant l'analyse de ZHPDiag demandée par TONTON : http://www.cjoint.com/c/GBhrKihwCka Et celui demandé par PIERRE13 résultant de l'analyse de FichListServ.exe : http://www.cjoint.com/c/GBhsn61ie3a Comment désinfecter le PC ? Merci d'avance. GUYHOUBIN

Bonsoir Pierre, Bonsoir Tonton, Voici le lien correspondant au rapport de FichListServ.exe : http://www.cjoint.com/c/GBhsn61ie3a Bien cordialement. Guy

Bonjour Tonton, Bonjour Pierre, Voici le lien correspondant au scan de ZHPDiag : http://www.cjoint.com/c/GBhrKihwCka Je fais la manip préconisée par Pierre et je reviens vers vous. Merci. @+

Bonjour Tonton, Non, çà ne fonctionne toujours pas ! Faut-il abandonner ? Cordialement. Guy

Bonjour Tonton, Voilà le rapport de SupRestric : Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.4.0.0 ) du 05\02\2017 à 12:17:03 PC de Guy Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) réparation erreur 2203 effectuée. Contrôle présence restrictions [TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée. PC vacciné contre sponsor Java. Service Pare feu Windows activé. 237 restrictions contrôlées. 2 restriction(s) réparée(s). Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations. Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Guy\Desktop\CTR.txt) Cordialement. Guy

Bonsoir Tonton, Je suis allé sur le lien indiqué, plusieurs fois. Je viens d'y retourner et ai essayé ce que proposait un internaute: "tu éteinds ton PC bien gentillement, tu débranches le câble d'alim du PC, tu appuies 30 secondes sur le bouton de démarrage du PC, tu relaches, tu rebranches le câble, tu allumes ton PC et tu savoures une victoire trop facile pour qu'elle soit glorieuse". Après avoir fait la manip en question j'ai cru le problème résolu, les 2 entrées USB ont fonctionné...Mais seulement pendant 2 à 3 minutes . J'ai recommencé, mais toujours extinction au bout de quelques minutes mais non plus au bout d'1 ou 2 secondes. Voilà un indice qui te dis peut-être quelque chose? Cordialement. Guy

Bonjour Tonton, Il s'agit de CCM. J'ai posté un message sur le forum "Matériel informatique" semblable au 1er message de ce sujet sur Zebulon. J'aurai peut-être des réponses... Cordialement. Guy

Bonjour Tonton, J'ai effectué la manip en question et le service Plug-and-Play est bien positionné en Démarré. Si les entrées USB réagissent un bref instant c'est donc quelles ne sont pas défectueuses mais que quelque chose empêche leur fonctionnement ? Cordialement. Guy