Tonton

Re, Pour le type de navigateur utilisé, j'ai vu que c'est Firefox. Par contre, j'ai be soin de ces infos, stp : quelles sont les extensions installées ? les téléchargements d'autres fichiers que des vidéos se passent-ils correctement ? essaie avec un autre navigateur pour vérifier si le problème est identique

Bonjour @Fane, Avast a bien été désinstallé ?

OK, on jette un coup d’œil côté pilotes : connecte ton adaptateur USB/Bluetooth au PC effectue un scan avec DriversCloud, et poste la liste des drivers proposés => utilise ce tuto. Pour le moment n'installe rien.

Les ports USB fonctionnent-ils correctement avec d'autres périphériques ?

Sorry...

Pour un nouveau PC, oui. Pour l'optimisation du PC actuel, il est préférable d'ouvrir un nouveau sujet dans Optimisation, Trucs & Astuces

1. Ce ne sont pas tout à fait le mêmes sous-clés : je préfère donc être prudent et ne pas y toucher. 2. Fais ceci : Dans la barre de recherche, saisis Mode de gestion d’alimentation > sélectionne Choisir un mode de gestion d’alimentation En face du mode actuellement sélectionné, sélectionne Modifier les paramètres du mode Sélectionne Modifier les paramètres d’alimentation avancés Développe Paramètres USB > Paramètre de la suspension sélective USB Sélectionne Sur secteur > sélectionne le menu déroulant > sélectionne Désactivée > Appliquer > OK Redémarre le PC et revérifie le fonctionnement de l'adaptateur USB/Bluetooth

1. On va toucher au Registre => tu vas tout d'abord effectuer une sauvegarde du registre 2. Fais ensuite ceci : Clique-droit sur Démarrer > Exécuter > saisi regedit, puis clique sur OK : l'Éditeur du Registre s'ouvre Recherche la sous-clé de Registre suivante et clique dessus : HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB Si l'entrée de Registre DisableSelectiveSuspend est présente, double-clique dessus Si elle ne l'est pas, crée l'entrée. Pour créer l'entrée, procède ainsi : dans le menu Edition, pointe sur Nouveau, puis clique sur DWORD tape DisableSelectiveSuspend, puis appuie sur Entrée dans le menu Edition, clique sur Modifier Dans le champ Données de la valeur, tape 1 pour désactiver la fonction de suspension sélective > clique sur OK Redémarre le PC et revérifie le fonctionnement de l'adaptateur USB/Bluetooth

Clique-droit sur chacune des 2 lignes sous Contrôleur hôte AMD USB > clique sur Désinstaller l'appareil > coche la case Supprimer le pilote pour ce périphérique > clique sur Désinstaller Une fois ceci fait, redémarre le PC Vérifie si l'adaptateur USB Bluetooth fonctionne à présent

Comme il s'agit d'un adaptateur USB/Bluetooth, on va également vérifier du côté USB : dans le Gestionnaire de périphériques, déploie la ligne Contrôleurs de bus USB > poste la capture-écran.

OK. Le Service de prise en charge Bluetooth est-il bien sur Démarrer/Automatique ?

Oui, cela fait 3-4 fois que ce pays - dont l'actualité ne nous est pas très favorable - a été proposé

#Worldle #590 1/6 (100%) 🟩🟩🟩🟩🟩🎉 https://worldle.teuteuf.fr

1. Le dongle a-t-il été livré avec un support permettant d'installer les drivers ? 2. Le Service de prise en charge Bluetooth est-il bien sur Démarrer/Automatique ?

Clique sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes > dans Rechercher et résoudre d'autres problèmes, sélectionne Bluetooth > exécute le Dépanneur

Bonjour @dyno80, Tu as quitté le monde de l'informatique pour te lancer dans un bar/tabac ?

Fais ceci, stp : Clique-droit sur chacune des lignes sous Bluetooth > clique sur Désinstaller l'appareil > coche la case Supprimer le pilote pour ce périphérique > clique sur Désinstaller Une fois ceci fait pour les 4 lignes, redémarre le PC Vérifie si l'adaptateur USB Bluetooth fonctionne à présent

Bonjour @Keziah, L'origine du souci vient peut-être de certaines extensions de ton navigateur : quel navigateur utilises-tu ? quelles sont les extensions installées ? les téléchargements d'autres fichiers que des vidéos se passent-ils correctement ? essaie avec un autre navigateur pour vérifier si le problème est identique

Bonjour @Antonin10, Merci pour les infos. Ouvre le Gestionnaire de périphériques > déploie la ligne Bluetooth > poste la capture-écran, stp.

Bonjour @Le Givrandais, Si tu souhaites optimiser ton PC actuel ou acquérir un nouveau PC, on peut t’accompagner : il suffit d'ouvrir un nouveau sujet. Pour le sujet actuel, si tu le considères comme étant [Résolu], peux-tu tagger le titre comme tel, stp ? Merci d'avance et bon dimanche !

Oups...

Bonjour @Antonin10, Merci de t'être inscrit : bienvenue sur Zébulon ! Ton OS est bien à jour. Pourrais-tu me communiquer les info suivantes, stp ? marque et modèle complet du PC quel antivirus utilises-tu ? de quel périphérique Bluetooth s'agit-il ?

C'est l'inverse de la réponse d'hier (ou d'avant-hier).

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