Tonton

Bonjour @titouan, Le code d'erreur 0x80072F8F que l'on voit sur ta capture concerne un problème de sécurité. Les pistes les plus probables sont : utilisation d'un antivirus tiers, ou activation de Windows (clé non valide, par exemple). Pour identifier la cause précise, nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST de Farbar Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs) Liens de téléchargement : pour systèmes 32-Bit (x86) pour systèmes 64-Bit (x64) Pour savoir si tu es en 32-Bit ou 64-Bit, lis ceci Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer) Clique sur le bouton ANALYSER L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau Héberge les rapports sur ce site Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse Remarques : l'analyse peut durer, sois patient si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir : débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver

Bonjour @lsdefiste, Oui, c'est possible. Souhaites-tu conserver Linux ? Je te propose ceci : migrer vers Windows 10 avec une clé USB bootable si, lors de la migration, Linux devait être supprimé, tu pourras le réinstaller sans problème

Y a-t-il un message d'erreur ?

OK. Possible que les (anciennes) dernières mises à jour de Windows 7 ne soient pas installées => ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées > redémarre le PC > relance la procédure Si cela ne fonctionne toujours pas, on migrera vers Windows 10 à l'aide d'une clé USB bootable

Bonsoir @lsdefiste, J'aurais dû préciser que cette mention ne concerne que les antivirus tiers. Pas de souci s'il s'agit de Defender : la désactivation suffit.

J'ai trouvé #cémantix nº80 en 124 coups ! 🥳 😱 🥵 😎1️⃣1️⃣ 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶1️⃣1️⃣0️⃣ https://cemantix.herokuapp.com/

Bonjour @lsdefiste, On y va : Sauvegarde tes données sur un support externe (=> déjà fait) Désinstalle ton antivirus Déconnecte tout périphérique de l'ordinateur, y compris clavier, souris et autre périphérique sans fil (s'il s'agit d'une tour, il n'y aura pas d'autre choix que de laisser la souris filaire connectée, afin de pouvoir effectuer les manipulations) Si possible, connecte ton PC à ta box en éthernet (plus sûr & plus rapide qu'une connexion Wi-Fi) Rends-toi sur la page Télécharger Windows 10 > clique sur Télécharger maintenant l'outil > télécharge le fichier sur le Bureau > exécute-le > à l'ouverture de la fenêtre Que voulez-vous faire ?, clique sur Mettre à jour ce PC maintenant L'opération peut durer quelques heures; plusieurs redémarrages seront nécessaires Poste un message une fois que Windows 10 sera installé, afin que l'on fasse le point @+

Bonjour @titouan, Effectivement, SyncbackFree est un excellent logiciel de sauvegarde. OK, c'est parti : Sauvegarde tes données sur un support externe Désinstalle ton antivirus Déconnecte tout périphérique de l'ordinateur, y compris clavier, souris et autre périphérique sans fil (s'il s'agit d'une tour, il n'y aura pas d'autre choix que de laisser la souris filaire connectée, afin de pouvoir effectuer les manipulations) Si possible, connecte ton PC à ta box en éthernet (plus sûr & plus rapide qu'une connexion Wi-Fi) Rends-toi sur la page Télécharger Windows 10 > clique sur Télécharger maintenant l'outil > télécharge le fichier sur le Bureau > exécute-le > à l'ouverture de la fenêtre Que voulez-vous faire ?, clique sur Mettre à jour ce PC maintenant L'opération peut durer quelques heures; plusieurs redémarrages seront nécessaires Poste un message une fois que Windows 10 sera installé, afin que l'on fasse le point

Salut tomtom95, Merci pour l'info. Sujet/liste mis à jour.

Hello tomtom95, Merci de l'info. Je viens de lancer Windows Update, qui ne me propose rien. Peut-être demain : wait & see !

Il n'y a aucun souci pour migrer vers Windows 10. Si tu es OK, on y go !

Voici comment faire une capture d'écran. Il te suffit ensuite de l'héberger (sur Zupimages, par exemple) et de poster le lien dans ton message.

Hello tomtom95, Merci pour l'info. Sujet/liste mis à jour.

J'ai trouvé #pédantix nº7 en 357 coups ! 🟩🟩🟩🟩🟩🟧🟧🟧🟧🟥 https://cemantix.herokuapp.com/pedantix

En vérifiant sur le net, je trouve des Dell Latitude E5250 avec différentes caractéristiques. Quelles sont les caractéristiques principales (notamment RAM & processeur) du modèle que tu possèdes ? Voici un extrait des caractéristiques requises (source Microsoft) : Dernière version du système d’exploitation : vérifiez que vous utilisez bien la dernière version du système d’exploitation (Windows 7 SP1 ou la Mise à jour Windows 8.1). Processeur : processeur 1 gigahertz (GHz) ou plus rapide ou SoC RAM : 1 gigaoctet (Go) en 32 bits ou 2 Go en 64 bits Espace disponible sur le disque dur : 16 Go avec un système d’exploitation 32 bits ou 20 Go avec un système d’exploitation 64 bits Carte graphique : DirectX 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0 Affichage : 800 x 600

J'ai trouvé #cémantix nº79 en 134 coups ! 🥳 🔥2️⃣ 🥵1️⃣3️⃣ 😎😎2️⃣4️⃣ 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶9️⃣4️⃣ https://cemantix.herokuapp.com/

Bonjour @titouan, Je te conseille SyncBackFree de 2BrightSparks. Windows 7 ne bénéficiant plus de support technique de la part de Microsoft, je te recommande vivement de passer à Windows10 (c'est encore gratuit); si cette démarche t'intéresse, je pourrai t'expliquer la méthode à suivre; @+

Je ne connaissais pas : très bon !

Bonjour @lsdefiste, Fais signe dès que tu es dispo et je t'accompagnerai pour la migration de Windows 8.1 vers Windows 10. @+

J'ai trouvé #cémantix nº78 en 19 coups ! 🥳 😱 😎2️⃣ 🥶1️⃣5️⃣ https://cemantix.herokuapp.com/ Je n'ai aucun mérite, étant donné ceci :

J'ai trouvé #cémantix nº77 en 280 coups ! 🥳 🔥4️⃣ 🥵3️⃣ 😎😎2️⃣8️⃣ 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶2️⃣4️⃣4️⃣ https://cemantix.herokuapp.com/ Et dire qu'au 10ème coup j'avais trouvé l'antonyme...

Bonjour à tous les deux, Mais non, pas du tout, bien au contraire. Autant, je n'apprécie pas les "incrustes parasites" qui n'apportent rien, ou qui orientent la personne aidée vers une multitude de pistes, cassant ainsi la logique et le cheminement de la prise en charge, autant des interventions comportant des informations complémentaires, s'inscrivant dans le déroulement initié, telles que celles de tomtom95, sont intéressantes et positives. Parfait. Si tout fonctionne bien, et si tu le souhaites, on peut migrer vers Windows 10.

Oui, tout à fait : il est disponible sur le site officiel ASUS Oui. De manière plus générale, cela signifie qu'il y a un problème avec le driver correspondant Oui, ASUS Live Update

@tomtom95 : je pense que c'est plutôt celui-ci qu'il faut télécharger et installer :