Tonton

Hello, Merci ab-web. Liste mise à jour. Bonne soirée.

Bonjour @tomtitou, C'était avec plaisir ! Peux-tu passer le sujet en [Résolu], stp ? Voici comment faire. Bonne journée et à une prochaine ! :-)

Re, 1. La KB5006670 est finalement passée ? 2. Tape winver dans la barre de recherche et poste la copie-écran de la fenêtre qui apparaît, stp

Bonjour @tomtitou, Je tombe sur ce sujet toujours ouvert => le problème a-t-il été réglé depuis ?

1. Redémarre ton PC > ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives 2. Si cette opération ne fonctionne toujours pas : Crée tout d'abord un point de restauration système Désactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre la Console des Services et arrête puis désactive le service Windows Update / clique sur Appliquer Supprime le contenu des dossiers suivants (sans supprimer les dossiers eux-mêmes) : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore Reboote ton PC Réactive ton antivirus et ton pare-feu Ouvre à nouveau la Console des Services, puis paramètre les Services suivants ainsi : Windows Update : Type de démarrage : Automatique - État : Démarré / clique sur Appliquer Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré / clique sur Appliquer Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré / clique sur Appliquer Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré / clique sur Appliquer Reboote ton PC Tente ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update

Ce n'est pas bien grave. Relance la commande sfc /scannow en suivant la procédure communiquée précédemment et poste les 2 rapports suivants : sfcdetailsrepair.txt sfcdetails.txt

Re, @tomtitou, Rends-toi sur le Bureau et clique sur [F5] => vérifie si le rapport SFCFix.txt apparaît.

Bonjour @tomtitou, Aucune réparation n'ayant été effectuée suite à l'exécution de la commande sfc /scannow, nous allons vérifier qu'il ne subsiste pas d'erreurs qui n'auraient pas été prises en compte : Télécharge SFCFix.exe sur ton Bureau Pour lancer l'outil en version "réparation automatique", clique droit sur SFCFix / exécuter en tant qu'administrateur Accepte les différents écrans Warning et Disclaimer qui apparaissent en les validant par l'appui sur une touche quelconque du clavier L'analyse démarre et SFCFix va : soit indiquer qu'aucun fichier n'est corrompu soit répertorier les éventuels éléments corrompus et tenter de les réparer Un rapport (SFCFix.txt) va être généré sur le Bureau et ouvert automatiquement Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Il faut à présent relancer la commande sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr) Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Deux rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt) vont être créés sur le Bureau (pour info, ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs) Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt Sont donc attendus les 3 rapports suivants : SFCFix.txt sfcdetailsrepair.txt sfcdetails.txt

Peux-tu également poster le rapport sfcdetails.txt, stp ?

re, @tomtitou, En fait, ma procédure prête à confusion (je vais l'adapter). Lorsque j'écris : il s'agit en fait d'une information quant à l'endroit où sont enregistrés ces rapports, mais ils sont disponibles sur le Bureau Reprends la procédure que j'ai adaptée ainsi, stp : sfc /scannow Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr) Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt) vont être créés sur le Bureau (pour info, ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs) Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt Redémarre ton PC

Bonjour @tomtitou, 1. DISM : OK 2. CHKDSK : le rapport n'est pas complet, mais de nombreuses réparations ont été effectuées => on y reviendra si nécessaire 3. sfc /scannow : reste à poster les 2 rapports sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt

Bonjour zaza57, Y a-t-il des ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques ?

Bonjour @tomtitou, Pas de soucis. La vie perso avant tout !

Bonjour à vous deux, @dingdong : à proscrire => voir ici : https://www.malekal.com/logiciels-mise-a-jour-pilotes-arnaque-danger/ La bonne démarche : voir sur le site officiel du fabricant du PC si la 1ère démarche ne donne rien, utiliser DriverCloud (et n'installer que les pilotes ayant un niveau de pertinence de 4 ou 5)

Ça ne ressemble pas à Dylav, ça...

Re, @tomtitou Ferme l'utilitaire de résolution des problèmes et fais ceci : 1. Dism Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin) Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi » Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide par [Entrée] Redémarre ton PC 2. CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système) Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : CHKDSK X: /F /R (remplace X par la lettre du lecteur système [en général C]), puis valide par [Entrée] Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : tape O pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK sur le Bureau clique droit sur l'icône > Exécuter en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Redémarre ton PC 3. sfc /scannow Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Windows PowerShell (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr) Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt Redémarre ton PC En résumé, dans ta prochaine réponse, communique-moi les éléments suivants, stp : le message qui est apparu suite à la commande DISM le rapport suite à l'exécution de la commande CHKDSK les 2 rapports suite à l'exécution de la commande sfc /scannow En fonction des résultats obtenus, on passera les outils/procédures nécessaires @+

Clique sur Utilitaires supplémentaires de problèmes > Windows Update

Bonjour zaza57, Fais ceci, stp : éteins le PC retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc. débranche l'adaptateur secteur du PC si la batterie est amovible, retire-la du compartiment du PC appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée reconnecte tous les périphériques externes si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques vérifie s'il y a une amélioration @+

Bonjour tomtitou, Nous allons tenter de Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes : Clique simultanément sur les touches Windows et I (i majuscule) pour ouvrir les paramètres de Windows 10 > clique sur Mise à jour et sécurité À gauche, clique sur Résolution des problèmes Dans la liste, cherche Windows Update > clique dessus > clique sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes L’utilitaire de réparation de Windows Update se lance > si des erreurs sont trouvées, l'utilitaire va tenter de les réparer : clique sur Appliquer cette correction Redémarre le PC pour finaliser la réparation de Windows Update Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher des mises à jour > installe les mises à jour proposées, y compris celles figurant dans Afficher les mises à jour facultatives Redémarre le PC pour vérifier si le problème est réglé @+

Bonjour à tous, Voici un article très intéressant de Korben sur la procédure très simple à suivre pour sauvegarder et restaurer ses drivers sous Windows 10 & 11 : https://korben.info/sauvegarder-restaurer-drivers-windows.html

Bonjour à tous, Voici un article très intéressant de Korben sur la procédure très simple à suivre pour sauvegarder et restaurer ses drivers sous Windows 10 & 11 : https://korben.info/sauvegarder-restaurer-drivers-windows.html

Ben si :

Et c'est reparti ! Dans une autre vie, notre ami gérait l'horloge parlante !

Hello tomtom95, Chapeau ! J'ai passé pas mal de temps à chercher ce site officiel, sans le trouver. J'ai trouvé d'autres sites Medion, mais pas aussi complets => celui-ci, par exemple.

Bonsoir zaza57, Essaie de mettre à jour le pilote correspondant => d'après la notice, « Les pilotes se trouvent sur la deuxième partition du disque dur dans les dossiers Driver et Tools » @+