Tonton

Bonjour joupog, Sorry, mais je crains fort que l'utilisation de ta CP400 sous W10 ne soit plus que compromise... Bonne fin de journée.

Alors soyons fous : bûche !

Tu vas renouveler l'installation du driver en ayant tout d'abord déconnecté le câble USB de l'imprimante Voici comment procéder : déconnecte l'imprimante dans gestionnaire des périphériques, désinstalle l'imprimante effectue un nettoyage à l'aide de CCleaner (sans toucher à la base de registre) redémarre le PC télécharge et installe le driver comme expliqué ici redémarre le PC seulement après le lancement des différentes applications, connecte le câble USB de l'imprimante @++

Re, morron2, OK, merci du retour d'info. 👍 Je viens de constater que Malekal mentionne également ce site. Bonne soirée !

Salut morron2, Ce site est sûr ? @+

OK. Habituellement, pas de souci pour utiliser un ancien périphérique sur un port USB 3.0, le 3.0 étant rétro-compatible avec le 2.0. A tout hasard, en complément des ports USB 3.0, ton PC disposerait-il d'un port USB 2.0 ?

Quelle est la nature du câble : USB 2.0 ou USB 3.0 ?

OK, merci de l'éclaircissagement !

Quelle couleur ? What / where is it ?

Bonsoir joupog, Il n'existe pas de drivers pour l'imprimante CP400 sous Windows 10. Tu peux toutefois tenter ceci, après avoir créé un point de restauration : télécharge le dernier pilote proposé sur le site officiel Canon (Vista 32-bit ou Vista 64-bit) sur le Bureau fais un clic droit sur le fichier > résoudre les problèmes de compatibilité > dépanner le programme > le programme fonctionnait dans les versions antérieures de Windows mais ne peut plus installé ou exécuté maintenant > Windows Vista Il y a peu de chances que cela aboutisse, mais cela vaut le coup de tenter... @+

Ouvre Paramètres Windows > Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes > Lire un fichier audio > Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :

Bonjour lap.h, Redémarre le PC et vérifie si le problème de son est résolu. @+

Parfait ! Il ne te reste plus qu'à passer ton sujet en [Résolu], stp. Merci d'avance et bon week-end.

Oui, stp. Je fusionne les 2 sujets.

Bonsoir drslump, N'y aurait-il pas un rapport avec ce sujet ? @++

Bonsoir hendrix14, Peux-tu nous communiquer le n° de cette mise à jour (KBXXXXXX), stp ? @+

OK, parfait !

Bonsoir lap.h, Fais ceci, stp : 1. chkdsk x : /f /r (remplace "x" par la lettre du lecteur système) : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk x: /f /r (remplace "x" par la lettre du lecteur système) puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse 2. sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat (merci à fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les hébergerpar exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sous C:\windows\log\cbs puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+

La suite là-bas >>>

Bonjour lap.h, Fais ceci, stp : Ouvre l’Invite de commandes en mode admin Saisis la commande Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Patiente, car cette opération peut durer quelques minutes Saisis ensuite la commande Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, puis Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Redémarre le PC, afin de vérifier que le problème soit résolu @+

Soit : bûche !

À PEINE AVAIT_IL PRONONCÉ CES MOTS QU'UN GRAND BRUIT SE FIT ENTENDRE : ON ÉPATERAIT -------- QUI -----AIT VENTÉ DUR -----------.

Respect !

Croisement de posts : ICI MÊME, ET BIEN QUE RÉSOLVEURS RÉPUTÉS DE JACK, DES ---------I--ES C----------- --------- -- N’---------T PAS -- -------- ------ -- ------ -E ------- ----------- ---- -É------ -’------ !

ICI MÊME, ET BIEN QUE ABSOLUTIFS RÉPUTÉS DE JACK, DES ---------I--ES C----------- --------- -- N’---------T PAS -- -------- ------ -- ------ -E ------- ----------- ---- -É------ -’------ !