Tonton

Bonsoir Mulaw, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre Exécuter > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus ré-afficher ce message Il faut désactiver le monitoring de CCleaner : Options > Surveillance > décocher Activer la surveillance Mozilla Firefox n'est pas à jour ----------------------------------------- 2. A faire, stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de : procéder à une désinfection de ton système supprimer les logiciels redondants / à risque / inutiles / obsolètes actualiser les versions des logiciels qui ne sont plus à jour Pour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonjour Ikirame, 1. SFCFix : Un nombre significatif d'erreurs a pu être réparé ; pour les erreurs qui subsistent, nous allons utiliser l'outil SFCFix de niemiro (Sysnative) : Télécharge SFCFix.exe sur ton Bureau Pour lancer l'outil en version "réparation automatique", clique droit sur SFCFix / exécuter en tant qu"administrateur Accepte les différents écrans Warning et Disclaimer qui apparaissent en les validant par l'appui sur une touche quelconque du clavier L'analyse démarre et SFCFix va : soit indiquer qu'aucun fichier n'est corrompu soit répertorier les éventuels éléments corrompus et tenter de les réparer Un rapport (SFCFix.txt) va être généré sur le Bureau et ouvert automatiquement Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Il faut à présent s'assurer qu'il ne subsiste plus d'erreurs et relancer une commande sfc /scannow : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation Cette analyse va générer des entrées dans CBS.log Afin de lister ces entrées, télécharge cbslog.bat sur le site fspsa.free.fr Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post et renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt 2. A vérifier : Étonnant que la carte intégrée Intel ne soit pas reconnue : peut-être un problème de branchement => à vérifier. Le PC a-t-il été monté par tes soins ?. La carte nVIDIA était-elle installée d'origine ? @+, Tonton

Màj effectuée : passage à Buid 10586.499 OK !

Salut Wullfk, Merci pour l'info ; je lance. @+, Tonton

Re, yoyothebest, 1. ZHPDiag : tu as raison, c'est propre côté infectieux et RAS pour le reste ! Il y a simplement ceci : "Expiration Licence Windows : 50827 minute(s) (36 jour(s))" ; impossible de te dire si c'est en relation avec ton souci. 2. WakeOnLAN : je pense que tu as tapé dans le mille => cf. ci-dessous (source CANARD PC) : Quel est le résultat dans ton cas ? @+, Tonton

Rebonjour, ZHPDiag ne présente pas que l'avantage de déceler d'éventuelles infections, mais aussi celui de pouvoir établir un diagnostic complet du système.

Salut yoyothebest, Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton

Bonjour Ikirame (salut tomtom95 ), Effectue un nettoyage à l'aide de CCleaner, redémarre et vérifie si la réinstallation des drivers nVIDIA a permis de résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas : Clique droit sur le bouton Démarrer et sélectionne Invite de commandes (admin) Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows Un rapport est généré dans l'observateur d'évènements ; pour le lire : télécharge l'outil Report_CHKDSK.exe sur le Bureau clique droit sur l'icône > Executer en tant qu'administrateur Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir Mulaw, Non, pas vraiment fructueuse cette pêche.... Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections. __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNER Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport : n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Pas mal, pas mal...

Hello ! Sacrée mise à jour... elle a mis le temps ! @+, Tonton

Bonsoir Jy2m, Merci pour ces 2 astuces. Un bémol tout de même quant à l'utilisation de Glary Utilities, à l'origine de nombreux problèmes. Bonne soirée, Tonton

Je te conseille de lancer l'utilitaire Intel® de mise à jour des pilotes

1. Tu as bien effectué l'ensemble des manips proposées ici ? 2. Merci de poster la réponse à ceci, stp.

Bonjour Mulaw, Les problèmes étant liés de façon récurrente à iaStorA.sys et iaStorAV.sys, la solution la plus appropriée était la recherche de drivers adaptés et/ou mis à jour. Ton PC étant "de marque", c'est ce que nous avons fait à partir du site du fabricant (DELL), malheureusement sans succès. Les autres manips ou commandes, visant à déceler d'autres sources de problème et à effectuer les réparations correspondantes n'ont pas non plus abouti. Nous allons donc vérifier, cette fois-ci sur DriversCloud, s'il existe des drivers à mettre à jour : Crée un point de restauration système Rends-toi sur le site de DriversCloud.com Clique sur Installation de l'Agent (à désinstaller en fin de manip) Ensuite tu peux Démarrer la détection Tu peux t'aider de ce tuto Poste la liste des drivers qui te sont proposés pour chacun des composants Après vérification, nous installerons les pilotes nécessaires, en ne choisissant que ceux dont le niveau de pertinence est au minimum de 4* @ te lire, Tonton

Bonjour à vous deux, @ tomtom95 : hello et merci pour l'appui ! @ Ikirame : voir ci-dessous : Petit rappel : sur un PC dit "de marque", toujours télécharger les drivers sur le site du constructeur du PC sur un PC dit "monté", toujours télécharger les drivers sur les sites des constructeurs des modules/composants (suivant le cas, carte mère, carte graphique, carte son, modem, carte réseau, lecteurs, etc.) Bonne journée, Tonton

Bonsoir Mulaw, Reboote ton PC et vérifie l'impact de la manip précédente, stp . @+, Tonton

Bonsoir Ikirame, Si on récapitule : la carte mère est une Sabertooth Z87 de ASUS avec processeur graphique intégré => voici les caractéristiques : https://www.asus.com...specifications/ le contrôleur graphique est de marque INTEL (Intel® Graphics Accelerator Driver V10) tu disposes d'une carte graphique GTX980 TI de nVIDIA As-tu installé la carte graphique GTX980 TI de nVIDIA dans un 2ème temps ? Peut-être y a-t-il alors conflit entre les 2 cartes et les pilotes ? Vérifie que tu aies installé les bons pilotes compatibles avec ton Windows 10 - 64 bit => voir sur le site ASUS @+, Tonton

Bonsoir Ikirame, C'est tout bon. Fais ceci, stp : Crée un point de restauration système Désinstalle tous tes drivers graphiques Reboote ton PC (tu seras en mode visuel "dégradé") et effectue un nettoyage à l'aide de CCleaner Reboote à nouveau ton PC et rends-toi sur le site ASUS, afin de télécharger & installer les drivers graphiques proposés pour ton PC Reboote une fois encore ton PC et vérifie si c'est OK @+, Tonton

Bonsoir Mulaw, Peut-être un problème de restrictions ; fais ceci, stp : Désactive provisoirement l'antivirus Télécharge CTR.zip de Pierre13 sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger CTR : pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Pour lancer CTR, dézippe le fichier, puis clique droit sur CTR.exe et choisis exécuter en tant qu'administrateur L'analyse ne dure que quelques instants Le rapport est sur le bureau (CTR.txt) Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse Pense à réactiver tes protections après cette manip. @+, Tonton

Bonsoir Mulaw, Peux-tu rebooter et vérifier s'il y a une amélioration, stp ? @+, Tonton

Re, Ikirame, Vérifie également du côté des pilotes nVIDIA : as-tu un PC "de marque" ? Si oui, as-tu téléchargé les drivers sur le site du constructeur du PC ou bien sur le site nVIDIA ? @+, Tonton

Bonjour sylvainj2, Le problème semble avoir trouvé sa solution. Si tel est effectivement le cas, afin de signaler de façon claire à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée, et aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à chercher une solution, je te remercie de bien vouloir passer le sujet en [Résolu]. C'est très simple; voici comment faire : Merci et bonne continuation, Tonton

Oh, mon Dieu !

Bonjour joupog, Essaie avec VLC. Bon dimanche, Tonton