Tonton

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infectionsPrésence de cracks => à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite, sous risque d'infecter sérieusement ton systèmeBeaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message Présence de lignes superflues qu'il faudra nettoyerA désinstaller : DAEMON Tools et Glary Utilities, tous deux connus pour générer des dysfonctionnements----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé les cracks (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton systèmePour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistesBonne continuation, Tonton

Bonjour Tur4s, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour nanard1, Voir réponse de tomtom95 ici, stp. Bonne journée, Tonton

Bonjour nanard1, Ton sujet a été déplacé dans la section Software; je t'invite à prendre connaissance de la réponse qui t'a été faite ci-dessus par tomtom95. Bon dimanche, Tonton

Pourrais-tu prendre un cliché net de la partie avec cadre rouge, stp ?

Bien vu !

Bonsoir BayernFan62, Comme ceci, par exemple. @+, Tonton NB : j'en profite pour t'adresser le mode d'emploi de ton imprimante : doc 1 doc 2

OK, tu es donc passé par ici : Pour arriver là :

Bonsoir Tur4s, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Clique sur le bouton Windows, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir vieu bison boiteu, OK, mon choix sera donc le suivant : Western Digital Caviar Blue, 1 To Boitier externe pour disque dur 3.5" SATA, Noir, Smartteck ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ C'est sûr. Par contre la vitesse de transmission des données DD - USB 3.0 <-> PC - USB 3.0 sera tout de même plus rapide qu'un DD - USB 2.0 <-> PC - USB 3.0. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Voilà, encore une fois, merci pour tes conseils ! Bonne soirée, Tonton

OK, merci de ton retour d'info. J'attends donc les (bonnes) nouvelles

Re, Tur4s, Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées : choisis [Réparer l'ordinateur] Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant choisis ensuite ton compte administrateur usuelsi tu avais initialement créé un mot de passe , saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur sinon, clique simplement sur OK tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération : choisis [Réparation du démarrage] la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche : merci de me le poster dans ta prochaine réponse NB : merci d'avoir changé d'avatar ! @+, Tonton

OK, attends la fin de l'installation des MAJ.

Redémarre ton PC en tapotant sur la touche [F8] => ceci fonctionne-t-il ?

Re, vieu bison boiteu, Donc j'élimine. Reste à choisir entre : celui-ci : et celui-là : Qu'en penses-tu ? Une nouvelle fois, merci pour tes conseils

Est-ce une tour ou un portable ?

L'écran est-il totalement noir, ou bien est-ce simplement le fond d'écran qui est noir en lieu et place du fond d'écran habituel ?

Re, Es-tu totalement bloqué ? L'écran est-il totalement noir, ou bien est-ce simplement le fond d'écran qui est noir en lieu et place du fond d'écran habituel ? NB : change d'avatar, stp.

Bonjour BayernFan62, Si tu utilises Firefox, ceci devrait pouvoir t'aider. Sinon, ici une aide plus globale. @+, Tonton

Bonjour Tur4s, Ceci est souvent dû à une mise à jour de Windows qui bugge; fais ceci, stp : Clique sur Démarrer> Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités En haut à gauche de la fenêtre, clique sur Afficher les mises à jour installées Cherche la mise à jour Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033) Clique droit dessus et désinstaller Patiente jusqu'à la fin de la désinstallation Va dans Windows Update, puis clique sur Recherche de mise à jours Clique sur [X] mises à jours importantes sont disponibles Décoche la case à côté de Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033) Clique droit dessus, puis clique sur Masquer la mise à jour Si cette manip ne règle pas ton problème, suis les conseils suivants : http://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour nanard1, Je vérifie les disponibilités et reviens vers toi. @+, Tonton

As-tu la possibilité / sais-tu ouvrir la tour ?

Bonjour miligae, Merci de ton retour d'info ! Tu as donc restauré ton PC à une date antérieure, c'est bien ça ? Par contre, pourquoi utiliser msconfig pour cette opération ? @+, Tonton

Salut vieu bison boiteu, Merci pour ton conseil; par contre, il n'y a pas d'USB 3.0 (je vais en avoir besoin pour mon nouveau PC à venir). Que penses-tu de ce modèle ? Le montage se fait sans vis, ça ne doit donc pas être trop compliqué, si ? Et celui-ci ? => 512 Go (au lieu de 1 To), mais cela me suffit et déjà pré-monté. Dernière question : lorsqu'il n'est indiqué que USB 3.0 (au lieu de USB 3.0 et USB 2.0), il est clair que le DD Ext sera également compatible avec des PC ne disposant que d'un USB 2.0 (pas de USB 3.0 sur mon PC actuel), tu confirmes ? @ te lire. Merci d'avance et bon we, Tonton

Bonsoir miligae, Je te conseille d'actualiser le système sans perte de données (merci à chantal11 ). @+, Tonton