Tonton

Bonsoir Pote, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Redondance de certains logiciels de sécurité / de restes de logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD D:\ : espace libre 9% Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51. Tu vas être pris en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours). Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonne initiative (j'ai un budget "no limit").

Bonsoir MOrtel, Nous allons vérifier ce point grâce à l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique sur COMPLET . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Lance la procédure ZHPDiag. En //, je vérifie comment désactiver Windows Media Player sous Vista (la procédure que je t'ai communiquée est pour Windows 7).

J'aurais préféré que l'on termine ce que l'on a démarré, mais si tu souhaites passer d'abord par un log ZHPDiag, voici la procédure : . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique sur COMPLET . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100% . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post

Re, Oui, tu as raison, la partition de sauvegarde a bien l'air d'avoir été purement et simplement supprimée... Envoie-moi tout de même la copie écran de ce qui apparaît sous Gestion des disques, stp.

Voir le message précédent, stp.

A quel niveau, ceci t'est-il demandé, stp ?

Bon, pour mettre tout le monde d'accord, j'ai embauché les 2 ! Et comme je suis correct, j'ai gardé la 1ère. Venez nombreux !

Re, Pourtant tu l'as bien ici. Pour désactiver Windows Media Player : Panneau de configuration Programmes et Fonctionnalités Clique sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (1) Déploie Fonctionnalités Multimédia (2) Décoche Lecteur Windows Media (3) Valide par OK Reboote @+, Tonton

Je viens de réessayer avec Opera, IE et FF : no problem... Quelques pistes : utilises-tu Spybot Search & Desyroy ? as-tu touché au fichier Hosts ?

Re, OK, cela confirme ce que disait ab-web ! Sorry, je n'avais pas vu que cette manip avait déjà été effecfuée. Peut-être pourrait-on lancer un log ZHPDiag au cas où un indésirable serait à l'origine de ce souci. @+, Tonton

Bon, ben j'en engage une autre. J'attends vos suggestions !

Bonjour victorine45, Vide le cache de ton navigateur et réessaie, stp. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Eh oui, je vous ai même rajouté un peu de compagnie : pas mal, non ?

Si tout fonctionne correctement, laisse ainsi. Si cela ne fonctionne pas correctement, désactive le Plugin Windows Media Player dans Firefox.

De passage ici, je prend un verre à votre santé. J'en ai profité pour dépoussiérer le comptoir.

Bonjour mc guill, ab-web, Pour vérifier la santé de tes disques durs, nous allons utiliser l'outil CrystalDiskInfo. __________________________________________________________________________ Voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer : Télécharge CrystalDiskInfo ici : Download Center - Crystal Dew World Choisis le fichier Shizuku Edition [Full] portable Lors de l'installation, décoche la petite case te proposant d'installer un autre logiciel Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante, stp : __________________________________________________________________________ @ te lire, Tonton

Bonjour à tous, Il est à nouveau disponible.

Re, 1. Fais une copie écran de ce que y apparaît sous Gestion des disques; voici comment y accéder : > Panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Stockage > Gestion des disques ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Comment insérer une capture à tes messages : Zébulon n'héberge pas de documents : les documents que tu veux joindre à ton message doivent donc être hébergés sur un site extérieur; voici comment procéder : 2.1. Pour les fichiers (rapports par exemple) : Enregistre ton document sur ton PC Rends-toi ensuite sur le site d'un hébergeur, comme par exemple chez Clique sur « Parcourir » pour localiser ton document Puis clique sur A présent, tu récupères l'adresse de ton document, que tu copies/colles dans ton prochain Post sur Zébulon : Si le bouton « Copier le lien » ne fonctionne pas, il convient alors de le capturer manuellement par clic droit / copier l'adresse du lien. ~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.2 Pour les images : Effectue une capture-écran de ta fenêtre en appuyant simultanément sur les touches [ALT] et [Impr-écran] Cette action place l'image de la fenêtre dans le presse-papier, que tu colles dans un programme "retoucheur d'images" : Tu peux utiliser PhotoFiltre, en téléchargement gratuit sur Zébulon : Télécharger PhotoFiltre A défaut, tu peux utiliser Paint Tu l'enregistres ensuite au format JPG, puis tu confies l'image à un hébergeur d'images, qui te donne en retour l'adresse (URL) où il l'a rangée. Il ne te reste plus qu'à poster ici ce lien Tu trouveras ici une liste non exhaustive d'hébergeur d'images : Hébergeurs d'images Je te propose également Casimages, apprécié pour sa simplicité. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour CODIE69, Es-tu sûre que la partition de sauvegarde a été supprimée : n'est-elle pas tout simplement cachée ? Peux-tu vérifier ce point, stp ? @+, Tonton

Bonjour Pote, Change de lecteur en utilisant VLC, qui ne nécessite pas de codec pack, puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Bonsoir Pote, 1. Programmes installés : Adobe Flash Player 13 ActiveX Adobe Systems Incorporated 15/04/2014 16,5 Mo 13.0.0.182 => mettre à jour Adobe Flash Player 13 Plugin Adobe Systems Incorporated 15/04/2014 17,0 Mo 13.0.0.182 => mettre à jour Adobe Shockwave Player 12.0 Adobe Systems, Inc 17/07/2013 50,0 Mo 12.0.3.133 => supprimer Adobe Shockwave Player 12.1 Adobe Systems, Inc. 23/03/2014 32,3 Mo 12.1.0.150 => mettre à jour Contrôle ActiveX Windows Live Mesh pour connexions à distance Microsoft Corporation 21/10/2010 5,57 Mo 15.4.5722.2 => supprimer Duplicate Cleaner 2.0.6 DigitalVolcano 16/08/2011 1,27 Mo 2.0.6 => supprimer JavaFX 2.1.1 Oracle Corporation 17/06/2012 20,8 Mo 2.1.1 => à supprimer Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300 Malwarebytes Corporation 25/09/2013 13,3 Mo 1.75.0.1300 => mettre à jour 2. Programmes à placer sur NON dans CCleaner pour désactiver leur lancement automatique au démarrage : ehTray.exe Microsoft Corporation C:\Windows\ehome\ehTray.exe HOSTS Anti Adwares Microsoft Corporation schtasks.exe /run /tn HostsGuard ITSecMng TOSHIBA CORPORATION %ProgramFiles%\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe /START KeyScrambler QFX Software Corporation C:\Program Files\KeyScrambler\keyscrambler.exe /a QlbCtrl.exe Hewlett-Packard Development Company, L.P. C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Star 3. Firefox : Vide le cache et essaie à nouveau de te connecter sur YouTube @+, Tonton

Bonjour à tous, Le problème a finalement pu être réglé, grâce à l'intervention de Pierre13 => réinstallation du système. Sujet passé en [Résolu]. Merci à Pierre13 et bonne fin de journée, Tonton

Re, MATULA, A ton service ! N'oublie pas de venir nous dire si tu as trouvé "chaussure à ton pied", et de passer le sujet en [Résolu], le cas échéant, stp. Merci et @+, Tonton