Tonton

Bonjour ziec, I. Vérifie les Services : Démarrer > Exécuter Saisis services.msc Configure les services ci-dessous en Démarrage Automatique => clic droit > Propriétés > Type de démarrage Application Système COM+ Evénements COM+ Windows Installer Reboote ton PC ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ II. Si la manip "I" ne résout pas le problème, fais ceci : Ouvrez une session sur votre ordinateur en tant qu'administrateur. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la zone Ouvrir, tapez cmd, puis cliquez sur OK. À l'invite de commandes, tapez msiexec.exe /unregister, puis appuyez sur Entrée. Tapez msiexec /regserver, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez que le compte SYSTEM dispose des autorisations d'accès Contrôle total à la ruche HKEY_CLASSES_ROOT dans le Registre Windows. Dans certains cas, vous devrez peut-être également ajouter des comptes Administrateur. Pour ce faire, procédez comme suit :Important Cette section, méthode ou tâche explique la procédure à suivre pour modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft. 322756 Procédure de sauvegarde, de modification et de restauration du Registre dans Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK. Cliquez sur la ruche de Registre suivante : HKEY_CLASSES_ROOT Dans le menu Edition, cliquez sur Autorisations. Si SYSTEM n'est pas répertorié dans la liste Noms d'utilisateur ou de groupe, cliquez sur Ajouter, assurez-vous que le nom de l'ordinateur local s'affiche dans la zone À partir de cet emplacement, tapez system dans la zoneEntrez les noms des objets à sélectionner, cliquez sur Vérifier les noms, puis sur OK. Cliquez sur SYSTEM dans la liste Noms d'utilisateur ou de groupe, puis activez la case à cocher Contrôle totalsous Autoriser dans la zone Autorisations pour SYSTEM. Cliquez sur Appliquer, sur OK, puis fermez l'Éditeur de Registre. Redémarrez votre ordinateur. Source : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr-fr;Q315353 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+ et bon week-end, Tonton

Bonsoir drareg94, Qu'entends-tu précisément par répétition des lignes ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

La suite là-bas >>>

La suite là-bas >>>

Bonsoir Starfox, Nous allons tester la RAM avec Memtest86+. __________________________________________________________________________ Fais ceci, stp : Lien & tuto : Télécharger Memtest86+ (gratuit) Pour que le test soit valable : à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) durée du test : env. 12 heures le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir ziec, __________________________________________________________________________ 1. Bon, ton DD est hors de cause : une piste en moins à explorer. 2. Nous allons visualiser les éventuelles erreurs répertoriées : Télécharge VEW de Vino Rosso Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases : Application System Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases : Error Warning Sous "Number or date of events" : Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case. Clique sur RUN Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes va s'ouvrir : Copie / colle le rapport dans ta prochaine réponse __________________________________________________________________________ Dans l'attente de ton retour d'information, Tonton

Bonsoir jaguar69, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée ______________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir jaguar69, Adobe Flash Player est-il à jour ?

Bonsoir Fernand Bauer / inelye Large, Merci de retour d'information. Je passe le sujet en [Résolu]. A une prochaine sur Zébulon, Tonton

Bonsoir assojm, Nous allons vérifier si tes drivers sont à jour : Tu vas tout d'abord te rendre sur le site de touslesdrivers.com : http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 A partir de ce site, tu lances une détection en ligne Il te sera proposé l'installation d'un petit module : accepte (il conviendra de le désinstaller à la fin de notre manip) Cette détection en ligne te fournira la liste : des drivers installés des drivers à mettre à jour Poste cette liste dans ta prochaine réponse, stp Pour le moment, n'installe rien : nous irons tout d'abord vérifier leur disponibilité sur le site du fabricant @ te lire, Tonton NB : lorsque tu réponds, inutile de citer mon message précédent, stp. Merci.

Bonsoir ziec, 1. Vérifie dans le gestionnaire de périphériques la présence éventuelle de ! ou de ? 2. Pour vérifier la santé de ton disque dur, nous allons utiliser l'outil CrystalDiskInfo; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer : Télécharge CrystalDiskInfo ici : Download Center - Crystal Dew World Choisis le fichier Shizuku Edition (exe) Lors de l'installation, décoche la petite case te proposant d'installer un autre logiciel Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante, stp : @ te lire, Tonton

Bonsoir Taraboulba, Merci de ton retour d'info ! C'est avec plaisir que je passe le sujet en [Résolu]. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Dydyus, Voir ici, stp : http://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir ziec, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Relance Windows en tapotant la touche [F8] ] ([F5] pour certaines marques de PC) Tu arrives à cet écran : Sélectionne Dernière bonne configuration connue. Valide par [Entrée] Puis retour d'info, stp __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir crokotek, OK, fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir getrogibbs, Très certainement dû à l'utilisation de logiciels de P2P et à l'acceptation de l'installation de programmes "parasites" lors de l'installation de programmes "normaux" : il faut toujours veiller à décocher (ou ne pas cocher) les "pseudo programmes" qui te sont proposés en sus lors de l'installation de programmes "normaux". ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, et outre la législation en vigueur, ces logiciels sont très dangereux, car ils regorgent de "sal....ies" qui peuvent causer de gros soucis à ton PC. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Lorsque tu ouvriras ton nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", précise bien que tu souhaites te débarrasser de ces logiciels de P2P / cracks / Keygens, afin que le Helper Sécurité qui te prendra en charge n'ait pas l'impression de se lancer dans une démarche de désinfection qui ne portera pas ses fruits si tu décidais de les conserver, ou des les réinstaller par la suite. Dans le cas contraire, ce serait du travail inutile et du temps perdu, pour lui, comme pour toi. @+, Tonton

Bonsoir assojm, Disposes-tu bien de la dernière version de Skype (6.7.102) ? @+, Tonton

Bonsoir LAETI-TOINOU, Non, je vais d'ailleurs rajouter ce point à mon tuto. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Parfait ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ A une prochaine sur Zébulon ! Tonton

Bonsoir djails, 1. Evite Glary Utilities : c'est une source potentielle d'ennuis 2. Dès que tu remets la main sur le PC, ouvre (comme indiqué) un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" : c'est vraiment nécessaire ! Bonne continuation, Tonton

Bonjour getrogibbs, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence de très nombreuses infections Présence de logiciels de P2P, cracks & keygens ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD C:\ : espace libre 12%. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (7 Update 25) et installe la version actuelle (7 Update 40). Lien : Vérifier la version de Java Adobe Reader : version installée X --> nous en sommes à la version 11.0.04 Lien: Adobe Reader Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P, cracks et keygens (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51 Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Re, Solomandre, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : Désactiver Ctfmon.exe au démarrage Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51 Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Re, Enlève la pile, et relie électriquement pendant une 30aine de secondes, à l'aide d'un tournevis par exemple, les 2 pins métalliques en contact avec la pile. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ De la sauvegarde des données importantes : à faire sur un support externe (DD externe, clé, DVD). Pour ma part j'utilise SyncBackFree. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Re bonjour djails, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (7 Update 25) et installe la version actuelle (7 Update 40). Lien : Vérifier la version de Java Adobe Reader : version installée X --> nous en sommes à la version 11.0.04 Lien: Adobe Reader Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51 Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonjour LAETI-TOINOU, Nous allons tout d'abord vérifier que l' ensemble de tes programmes soit bien à jour : je te conseille de paramétrer Windows Update en automatique (afin que l'ensemble des mises à jour importantes soit automatiquement téléchargé et installé), ainsi que l'utilisation des 2 logiciels suivants : __________________________________________________________________________ 1. Update Checker de FileHippo.com : Il s'agit d'un programme "généraliste". Ce logiciel gratuit et en français permet de trouver la liste des logiciels installés sur ton PC, ainsi que leurs versions actuelles En comparant cette liste avec la base des données du serveur, Update Checker t'indique la liste des logiciel qui ne sont pas à jour, et te propose de les télécharger Je te conseille de te servir de Update Checker comme outil de vérification et de télécharger / installer les programmes à mettre à jour à partir du site de l'Editeur Ne pas télécharger / installer les versions Béta proposées Lien pour le téléchargement : Update Checker - FileHippo.com Bien veiller à décocher tout autre éventuel logiciel / toolbar qui serait proposé en complément de Update Checker Tuto : Update Checker - CCM _______________________ 2. Personal Software Inspector - PSI de Secunia : Ce programme est orienté vers la détection des failles de sécurité. Ce logiciel gratuit et en français identifie les vulnérabilités dans les programmes qui peuvent exposer les ordinateurs personnels aux attaques, en scannant les programmes et en communiquant au PC les mises à jour de sécurité nécessaires pour le garder sécurisé. Lien pour le téléchargement : Personal Software Inspector (PSI) - Secunia Ne pas utiliser sur un PC équipé de Kaspersky ou d'une autre solution de sécurité embarquant la même fonction de recherche de vulnérabilités dans les applications. Tuto : Personal Software Inspector (PSI) - YouTube __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour getrogibbs, Pour procéder à l'analyse de ce log ZHPDiag, ton inscription sur Zébulon est requise, stp (c'est gratuit ! ). Pour ce faire il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Oui, tu as free.dl, par exemple. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton