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Suis pas à pas les procédures que je viens de te communiquer, stp :
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Re, Yamiltan 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Absence d'infections Au niveau des logiciels de sécurité: Désinstalle Spybot S&D : Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer. Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire : désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer" l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller : à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D par « Programmes et Fonctionnalités » [*]Installe MBAM en version Free : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Nettoyage : On va à présent utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [H] ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
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Bonjour Goy3n70, Quels sont les 2 OS en présence ? Qui les a installés et comment ? Lequel comptes-tu retenir ? A partir des réponses à ces questions, on va pouvoir avancer. @+, Tonton
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Consignes du Service Informatique
Tonton a répondu à un(e) sujet de Gof dans J'ai rien à dire mais j'le dis quand même
Salut Gof, Vraiment excellent ! Bon dimanche, Tonton -
Bonjour elodie, Salut Dylav, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon et profite de nombreux avantages ! Etre membre te permettra de pouvoir bénéficier dès à présent des privilèges suivants : poser tes questions et participer aux forums d'entraide échanger des messages privés avec les autres membres de la communauté créer ton blog perso réagir en postant des commentaires sur les actus, astuces, dossiers, téléchargements, etc. noter les téléchargements, les astuces et les dossiers recevoir la newsletter pouvoir détailler ta config et la déposer dans ton profil ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon dimanche, Tonton
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Bonjour Yamiltan, Comme tu suspectes la présence éventuelle de virus, ns allons utiliser ZHPDiag; cet outil ns permettra de vérifier la présence ou non de virus, ou autre "cochonceté" du genre, et de faire un point détaillé sur : les logiciels installés les mises à jour nécessaires les protections en place les programmes qui se lancent au démarrage la présence éventuelle de toolbars ou de lignes inutiles ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon dimanche, Tonton
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[Résolu] Réparer Explorer
Tonton a répondu à un(e) sujet de ferpat dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour ferpat, Quels sont les symptômes, stp ? @+, Tonton -
Sauvegarde sur DD externe non reconnue par Vista
Tonton a répondu à un(e) sujet de yugm dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour yugm, Quelques autres topics relatifs aux fichiers .nbf : Visiblement, ton cas est très courant sur la toile et les solutions quasi inexistantes... sorry. Bon dimanche, Tonton -
Salut ibib123, Dans un forum, les sujets sont composés d'une succession de questions et de réponses, ce qui constitue une suite de messages. L'autre appellation du message est le "Post". Chaque Post porte un n° (#). Je fais référence ici au Post n° 21 ds lequel le lien que tu fournis ne même à plus rien (lien "mort"). Ma proposition était de remplacer ce lien mort par un lien correct (ou actif), c'est-à-dire un lien menant à la page que tu souhaitais montrer. La manipulation est la suivante : rends-toi ds le Post #21 clique sur [Modifier] remplace le lien mort par un lien actif (correct) puis clique sur [Enregister les modifications] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Qu'entends-tu par "disque caché", stp ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon dimanche, Tonton
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Bonjour kenavo, Si tu considères ton sujet comme ayant été traité, merci de le passer en [RESOLU]. Comment ? --> voir ds ma signature Bon dimanche, Tonton
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[Résolu] Problème SMTP dans Outlook 2003
Tonton a répondu à un(e) sujet de alonzy dans Internet & Réseaux
Bonsoir alonzy, Félicitations ! Bon we, Tonton -
Bonsoir kenavo, Voici qui devrait t'aider : Bon we, Tonton
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[Résolu] bcdedit /set nointegritychecks
Tonton a répondu à un(e) sujet de ferpat dans Optimisation, Trucs & Astuces
En clair, tu souhaites installer des drivers non signés sur XP pro, c'est bien ça ? -
Sauvegarde sur DD externe non reconnue par Vista
Tonton a répondu à un(e) sujet de yugm dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour yugm, Voili, voilou : Bon we, Tonton -
OK, on fait comme ça. Si la tour n'a jamais été ouverte, attends-toi à une suprise en termes de qté de poussière : la poussière s'accumule sur les composants et les ventilateurs, le résultat pouvant être une surchauffe de certains de ces composants et donc des dysfonctionnements. En effet, à partir d'une certaine t°, les caractéristiques de certains composants électroniques ont tendance à dériver. A des niveaux de t° trop élevés certains composants peuvent même "lâcher". @+, Tonton
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[Résolu] bcdedit /set nointegritychecks
Tonton a répondu à un(e) sujet de ferpat dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour ferpat et bienvenue sur Zebulon ! bcdedit /set nointegritychecks est une cde permettant à l'OS d'accepter des drivers non signés. Ce n'est donc pas un fichier que "Windows peut trouver". Peux-tu stp ns indiquer les manips que tu comptes entreprendre ? @+, Tonton -
Bonjour luckystrike et bienvenue sur Zebulon 1. Tout d'abord, vérifie l'état de l'intérieur de la tour et, si nécessaire, procède à un bon nettoyage : Le nettoyage d'une alimentation "] Le nettoyage d'une alimentation[/url] ---------------- 2. Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée ---------------- Je vais demander une redirection de ton sujet ds le formum approprié (le présent forum concerne "Conseils matériel - Achats & Ventes > Test matériel") ---------------- @+, Tonton
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Bonjour Tarte0prune, Tu peux vérifier si tes drivers sont à jour, et effectuer une mise à jour le cas échéent, sur le site ASUS (il faut toujours privilégier une mise à jour de ses drivers sur le site du constructeur) Lien : Copie écran : ----------------- L'analyse du log ZHPDiag ne met en évidence aucune trace d'infection. Il n'y a donc aucune raison pour qu'un keylogger (enregistreur de frappe) soit présent : tu peux donc consulter sereinement tes comptes en ligne. Utilise stp l'outil suivant afin de procéder à un petit "nettoyage de printemps" : Nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Double clique sur AdwCleaner pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post --------- Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post --------- Etape 3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ----------------- @+ , Tonton
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Salut tomtom95, Tu es le bienvenu ! Bonne idée, le ZHPDiag. @+ , Tonton
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Bonsoir spot, Quand tu réponds, utilise stp le bouton [Ajouter une réponse] et non le bouton [Répondre], ceci évitant de systématiquement recopier le denrier message. Merci. 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Windows 7 n'est pas à jour => il faut installer le SP1 Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton
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Tout simplement parce que je suis venu le dépanner sur place, en douce Plus sérieusement, je n'en ai aucune idée... les voies de l'informatique sont parfois impénétrables Je te propose de te servir de ton PC régulièrement et que l'on fasse le point d'ici 1 semaine, le temps pour toi de bien t'assurer que tout refonctionne. Ok comme ça ?
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OK. Redémarre, stp et dis-moi comment se comporte la machine à présent.
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Bonsoir Sasuka, Vieux motard que jamais... A titre préventif, nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ------------------------- @+ , Tonton
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Temps d'accès aux sites Internet très long
Tonton a répondu à un(e) sujet de M@rc dans Internet & Réseaux
Je suis . Ds l'attente de tes infos, Tonton (comme ça on reste en famille... ) -
Bonsoir Sasuka, Alors, c'est tout bon ? Tiens-moi au jus, stp. Bonne soirée, Tonton
