Tonton

Bonsoir pldta, Voici les drivers à installer : s://reflecta.de/dynamic/dlFile/f56b383fbd26f8dea260de3ea5f33231/CyberViewX_SF_1_18c_english.exe Source : site Reflecta GmbH Mode opératoire : débranche ton scanner télécharge & installe les drivers via le lien ci-dessus redémarre le PC, scanner toujours déconnecté une fois le PC démarré et que tu aies pu accéder au bureau, reconnecte le scanner Puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Bonsoir plansery, L'analyse du log ZHPDiag met en évidence la présence d'infections. => A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir jpmlullin, Content que ton problème soit réglé ! Peux-tu stp passer ton sujet en [RESOLU] ? Comment ? --> cf. ma signature Bonne soirée, Tonton

Merci, c'est sympa !

Bonsoir ouvaton, De quelle version de iTunes disposes-tu ? Peux-tu stp poster la liste des programmes se lançant automatiquement a démarrage ? Comment faire : Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Ensuite : Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp ce fichier @+ , Tonton ----------------------------- @ sn00ky : 1. HijackThis est devenu totalement obsolète 2. Comme déjà demandé, cesse stp d'intervenir systématiquement après moi. Non seulement c'est pénible, mais de plus cela envoie la personne ayant posté son problème simultanément sur plusieurs pistes, ce qui amène la confusion. Merci.

Bonsoir Herman, Je te propose : de désinstaller tous tes codecs de ne réinstaller que K-Lite Codec Pack 7.20 FULL Tutos : Si cette manip devait ne pas aboutir à un résultat positif, ns regarderons du côté de la RAM, puis recherche de présence d'infections. @+, Tonton

Bonsoir Ariga, Le lien est OK. On va à présent utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [H] ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite ---------------- Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : ---------------- Te sers-tu de Pando Media Booster ? ---------------- Je souhaiterais vérifier la liste actualiséee des programmes se lançant au démarrage, stp : CCleaner Outils Démarrage Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp ce fichier ---------------- @ te lire, Tonton

Bonsoir jpmlullin, Alors comment se passe la manip ? @ te lire; bonne soirée, Tonton

Bonsoir Fifi2011 et bienvenue sur Zebulon ! Réinstalle en ayant pris soin auparavant de désactiver : l'anti-virus le pare-feu Pense à réactiver l'anti-virus et le pare-feu après la réinstallation de iTunes ! Bonne soirée, Tonton

Bonsoir BayernFan62, Vraiment très approximatives ces traductions automatiques... ---------------------- Le problème ayant trouvé sa réponse, oui ! ---------------------- Merci de ton retour d'info et bonne soirée, Tonton

Bonsoir Ariga, Peux-tu vérifier ton lien, stp ? @+, Tonton

Bonsoir Megamanzx, Content d'avoir pu te rendre service. A une prochaine sur Zebulon ! Tonton

On poursuit : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Re, J'en pense qu'il vaut mieux effectuer une restauration à la date juste antérieure à l'arrivée de tes soucis, car si tu effectues une "restauration usine" tu perds toutes tes données; de plus, tu es bon pour tout réinstaller et faire l'ensemble des Windows Updates. Tuto : ----------------- Quand tu réponds, utilise stp le bouton [AJOUTER UNE REPONSE] et non le bouton [REPONDRE]. ----------------- Bonne soirée, Tonton

1. Double clique sur AD Remover et désinstalle-le 2. Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » @+, Tonton

Fais ceci stp : Télécharge AD REMOVER de C-XX, puis enregistre-le sur le bureau Lien : L'installation de AD REMOVER requiert que toutes les applications soient fermées Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "SCANNER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report : --> merci de le poster ds ta réponse Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "NETTOYER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report Clean : --> merci de le poster également ds ta réponse Remarque : le bureau va disparaître; pas d'inquiétude, cette étape fait partie du processus @+, Tonton

Bonjour Blackraptor01, Pas de quoi, je t'en prie ! Passe un bon dimanche, Tonton

Désactive les programmes suivants au démarrage (CCleaner > Outils > Démarrage > clique sur le programme à désactiver > Désactiver) : Pui redémarre en acceptant le "démarrage en mode sélectif", puis vérifie s'il y a amélioration au niveau des fps. @+, Tonton

Salut l'ami ticlou, Je trouve aussi... Bon dimanche à toi, Tonton

Bonne remarque !

Bonjour mamazelle, Tu m'en vois ravi ! Pense stp à passer le sujet en [RESOLU]. Merci & bon dimanche à toi, Tonton

Bonjour Ariga, Je te propose de poursuivre comme suit : 1. Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite : une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp ce fichier Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp également ce fichier --------- 2. Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ----------------------------- Merci de m'indiquer si le nombre d'images affichées par secondes (fps) a augmenté @+ , Tonton

Bonjour jpmlullin, Je voulais te proposer d'effectuer une MAJ de tes drivers et éventuellement la réinstallation de certains composants sur le site HP. Malheureusement rien n'est proposé pour ton modèle de PC (HP G5360fr-m) dans la partie "pilotes & téléchargements". Disposes-tu d'un CD/DVD d'installation / réinstallation de Microsft Office starter et de Superlink DVD suite de luxe ? @+, Tonton

Bonjour ixtl, Tu es sous Windows 7 32 bits ou bien 64 bits ? @+, Tonton

Dans ce cas là, ce n'est pas dû à la CG.