Tonton

OK; fais ceci, stp : Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Bonjour Geekeur, On va tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté @+, Tonton -------------------- Tu as effectivement du t'amuser...

C'est la copie écran relative à sfc /verifyonly. Celle dont j'ai besoin concerne sfc /scannow.

Bonsoir BayernFan62, En réponse à ta question : Bonne soirée, Tonton

OK, on continue comme suit : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Salut MAB38, Même si le processus de désinfection n'a pas permis de régler le souci initial pour lequel tu as posté, il présente le gros avantage de ns permettre de travailler sur un système sain. J'en profite pour remercier Pear de son intervention et le saluer au passage . Yes, avec un chti coup de CCleaner entre les 2 (sans toucher à la BDR). @+, Tonton

Salut jpmlullin, Je posais la question, car les symptômes décrits peuvent faire penser à l'installation (mal réussie) d'une nouvelle version de Microsoft Office après la désinstallation (mal réussie) d'une ancienne version de Microsoft Office. Pour le moment n'installe / ne désinstalle rien, stp. Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Bonsoir SQUALE600, 1. Voici comment effectuer la MAJ des drivers pour ta carte graphique : Copie écran : Lien : ------------------ 2. Programmes se lançant automatiquement au démarrage : Nous avions déjà abordé ce sujet ds le Post # 2, en optimisant la liste des programmes se lançant au démarrage par l'utilisation de StartUpLite de Malwarebytes Corporation. Il n'est toutefois pas impossible que cette liste soit encore optimisable. Peux-tu stp faire ceci, stp ? démarrer > tous les programmes > accessoires > exécuter > tape msconfig > onglet démarrage poster une copie écran ------------------ @+ , Tonton

Bonsoir Ariga, Où as-tu trouvé ce driver ? @+, Tonton

Salut thorgal, Non, c'est pas encore assez flatteur Passe une bonne journée, l'ami ! Tonton

Bonjour ixtl, 1. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Internet Explorer : version installée 8 --> nous en sommes à la version 9 Lien : s.microsoft.com/fr-FR/internet-explorer/products/ie/home Adobe Flash Player : version installée 10.2.152.32 --> nous en sommes à la version 10.3.181.34 Lien : Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. ----------- 2. Faut-il choisir Antivir de Avira comme anti-virus ? : Voir les commentaires ci-dessous, stp. Prends également le temps de lire les articles concernés par les liens fournis par Sacles. -------------------------------- Salut Sacles, Pas du tout hors-sujet, bien au contraire, et entièrement d'accord avec ta remarque. Pour ma part, tant que Avira utilise Antivir comme vecteur de publicité pour des logiciels douteux et "propose" sa toolbar, je ne préconise plus cet anti-virus (cf. ma signature). -------------------------------- Bonne journée, Tonton

Bonjour peyroutet47, Je te conseille d'installer IE9, qui est la version la plus à jour : s.microsoft.com/fr-FR/windows7/how-do-i-install-or-uninstall-internet-explorer-9. Même si tu utilises un autre navigateur que IE (FF, Opera, etc.) pour les surfs habituels, ce qui est d'ailleurs conseillé, il est malgré tout préférable d'avoir une version de IE à jour, pour éviter les failles de sécurité que peuvent comporter les versions antérieures, car IE reste indispensable (notamment pour Windows Update). Bonne journée, Tonton

Salut SQUALE600, Rends-toi sur sur le site Packard Bell. Lien : Copie écran : Je n'arrive pas à faire le lien entre la référence de ton PC (iMédia X9645) et les références fournies sur le site (par ex. iMedia (PT.U05-PV.U05), ou iMedia (PT.U07-PV.U07), etc.). Je te propose donc d'utiliser leur système de détection de drivers en ligne " Souhaitez-vous savoir quels sont les différents périphériques présents dans votre produit afin de télécharger les pilotes correspondants? " et d'effectuer une MAJ de tes drivers sur cette base. Une fois les drivers mis à jour, nous reviendrons sur d'autres points, dont certains déjà abordés (ex. programmes lancés automatiquement au démarrage). @+, Tonton

Bonjour plansery, Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @ toute, Tonton

Bonsoir plansery, On va faire plus simple : --> clique droit sur l'icône du logiciel > Propriétés > Compatibilité > "Exécuter ce programme en mode de compatiblité pour :" > sélectionne "Vista - 32 bits". Ci-dessous une copie écran : Bonne soirée, Tonton

Bonsoir alec, Programmes à mettre à jour : Internet Explorer : version installée 8 --> nous en sommes à la version 9 Java : version installée 6 Update 16 --> nous en sommes à la version 6 Update 26 Adobe Flash Player : version installée 10.2.152.32 --> nous en sommes à la version 10.3.181.34 Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité" ----------------------- Si, c'est une possible. Profites-en pour vérifier que les barrettes soient correctement mises en place sur leur support. ----------------------- Bonne soirée, Tonton

Bonsoir MAB38, Je t'en prie. J'ai consulté tes échanges avec Pear, et je vois avec plaisir que le processus de désinfection a déjà été mené à son terme, parfait ! S'il reste des points à voir, n'hésite pas à "revenir" ici ! Bonne continuation, Tonton

OK, tiens-moi au jus, stp.

Bonsoir mamazelle, Pour activer les notifications par mail, active [suivre le sujet], ou, mieux, paramètre les "Options de notification" dans ton "Profil". -------------------------------- Merci de me communiquer la référence précise de ton Note Book HP. -------------------------------- Bonne soirée, Tonton

Bonsoir SQUALE600, Oui, cela peut être une piste intéressante : Quelle est la référence de la CG NVIDIA ? S'agit-il d'un PC dit "de marque" ? Si oui, peux-tu m'en communiquer les marque et référence, stp ? As-tu des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques ? @ te lire - bonne soirée, Tonton As-tu les infos, stp ? @ te lire, Tonton

Salut Gautier6, On va vérifier qu'il n'y ait pas autre chose qui se cache la-dessous : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur »; n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse ------------------------------ Au fait, le bac c'est OK ? ------------------------------ @+, Tonton

Bonsoir SQUALE600, Oui, cela peut être une piste intéressante : Quelle est la référence de la CG NVIDIA ? S'agit-il d'un PC dit "de marque" ? Si oui, peux-tu m'en communiquer les marque et référence, stp ? As-tu des "?" ou des "!" ds le gestionnaire de périphériques ? @ te lire - bonne soirée, Tonton

Bonsoir plansery, Plutôt qu'un long discours, voici un tuto "made by Zebulon" : Bonne continuation, Tonton

Bonsoir sylvainj2, Merci de ton retour d'information ! Bonne continuation & bonne soirée, Tonton

Bonsoir MAB38, Petite remarque préliminaire : ZHPDiag en est à la version 1.27.2406 - 12.07.11 (tu as utilisé la version 1.27.2405 - 08.07.11). J'ai donc effectué une analyse sur la base de l'avant-dernière version de ZHPDiag. ----------------------------------------- Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Programmes à mettre à jour : Java : version installée 6 Update 25 --> nous en sommes à la version 6 Update 26 Open Office Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité" [*]Présence de restes de Spybot S&D ----------------------------------------- => A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton