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C'est tout de même étonnant , surtout que tu dit , pouvoir ouvrir le dossier facilement en passant directement par le disque dur ; C:\Users\nom\documents tu le laisse mouliner combien de temps ? il faut peu être insister !

Hello je vois mais franchement je n'ai pas d'explication . toujours dans l'explorateur : si tu déroule CE PC , et que tu clic sur documents c'est pareil ?

Hello voila une bonne nouvelle Encore un peu de nettoyage pour enlever les restes de bitDefender qui s'accrochent . ZHPFIX 2019 Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution . Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau> ZHPFIX2019 A lancer en tant qu'administrateur Copie tout le texte hébergé a cette adresse SCRIPT-ZHPFIX Colle le texte puis clic sur le balai ( voir ci dessous) Laisser trAvailler l'outil ne pas le fermer avant la fin Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création , ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! Le nettoyage commence , laisse travailler jusqu'a l'affichage du résultat ! Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau redémarre la machine . Héberge le rapport sur CJOINT met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

Bonjour Coté infection cela semble bon Pour ce qui est de l'antivirus , ma recommandation , est de désinstaller BitDefender , et utiliser Windows defender , intégré a windows 10 , suffisamment performant . les antivirus tiers comme Avast- McAfee- bitddefender , on un fâcheuse tendance a perturber le bon fonctionnement , notamment a cause de modules qui s'installent en même temps . Si tu accepte de désinstaller Bitdefender , Dans Windows 10: Désactive la protection de Bit Defender 1. Clique sur Démarrer, puis clique sur Paramètres. 2. Clique sur Applications 3. Cherche Bitdefender et sélectionne Désinstaller. 4. Clique à nouveau sur Désinstaller pour confirmer le choix. 5. Clique sur Supprimer puis sélectionne , Je souhaite le désinstaller définitivement. 6. Clique sur Suivant pour continuer. 7. Attend la fin du processus de désinstallation, puis redémarre le système. Ensuite pour tout éliminer télécharge et passe l'outil de désinstallation correspondant a la version > https://www.bitdefender.fr/site/view/uninstall_consumer_paid.html On verras après ; il sera peu être nécessaire de réinitialiser firefox . Suite a cela refait moi un ZHPdiag .

Bonsoir tu devrais passer a la version la plus récente ( 1903) d'autant plus que cela facilitera l'installation de la version 1909 , qui devrait arriver en novembre . pour cela tu peu utiliser l'assistant de mise a jour > https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 Quand la mise a jour est faite lance windows Update , pour faire les mises a jour disponibles .s'il y en a !

Hello On continu Tu a vraiment besoin de ces deux logiciels? qui font le même Job ! - Attribute Changer 9.10e - AttributeMagic Pro Tu devrais au moins en désinstaller un . Nouveau petit correctif FRST,avec ce Script > https://textup.fr/379307zf Ensuite une analyse avec Malwarebytes tu n'est pas obligé de le réinstaller , mais je te met la procédure complète Télécharger Malwarebytes Anti-Malware lien de téléchargement Mbam ou MbamAntiMlawares lancer l'installation : sous vsta 7 - 8 ou 10 : clic droit >exécuter en tant qu'administrateur . lance le programme en tant qu'administrateur > désactive l'essai Prémium. ouvre l'onglet :information sur le compte >> en bas : clic sur désactiver l'essai prémium Paramétrer Malwarebytes en allant dans Paramètres > Protection Cocher les Options d'analyse comme en image. Clique sur l'onglet Analyse. Sélectionne "Analyse des menaces" Clique sur "Lancer l'analyse" Une fois le scan terminé, si des menaces ont été trouvées, clique sur "Supprimer la sélection", tout sera mis en Quarantaine. ouvre les comptes-rendu [*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte. [*]Renomme le rapport en malwares.txt [*]Enregistre le rapport sur le bureau. [*]Héberge ce rapport sur cjoint > http://cjoint.com Copie/Colle le lien généré dans ta réponse. A demain

Bonsoir a tous Bon anniversaire nthor

Hello Bon ben c'est dommage le rapport FRST est incomplet , et pas de addition.txt . On va néanmoins faire un pré-nettoyage avec FRST correction Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page https://textup.fr/379279By le texte sera copié dans le presse papier Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Lancer FRST en tant qu'administrateur cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre Si l'outil a besoin d'un redémarrage laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse . poursuivre avec Adwcleaner JUSTE ANALYSER Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Télécharger AdwCleanerSur le bureau Sous Vista et Windows 7- 8- 10> Exécuter en tant qu'administrateur Clic Accepter sur la première fenêtre Cliquer sur Analyser Maintenant cliquer sur rapport , sinon les rapports se trouvent sous C:\Adwcleaner\Logs Héberger le rapport sur : CJOINT Ensuite zhpcleaner JUSTE Scanner télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner lien de secours US BlogUsZHP Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur Cet outil ne nécessite aucune installation - Accepte "les conditions d'utilisation" - 1 Cliquer sur Scanner héberge le rapport sur cjoint met le lien sur ta réponse.

Hello Quelle version de windows 10 ? touche windows + R >> tape winver > ok

Hello Et une de + Thunderbird passe en version 68.2.0

Bonjour on va diagnostiquer ton système télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scanici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG ou la >> N Coolman/site US si l'antivirus râle il faut le désactiver sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Cjoint ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message. Télécharge Farbar Recovery scaner Farbar recovery choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit ) si vous ne savez pas quel est votre système Installe FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermer toutes les applications, y compris le navigateur Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre. Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt Comment poster les rapports , Aller sur le site Cjoint.com >> cjoint Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau. Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Bonjour Dans accès rapide clic droit sur le dossier Documents tu devrais trouver "désépingler de l'accès rapide" clic sur ce choix . Ensuite rend toi a C:\Users ou Utilisateurs\ton nom\Documents > clic droit dessus > épingler a l'accès rapide . vois si ça fonctionne mieux !

Bonjour a tous Firefox passe en version 70 !

Hello Normalement cela se produit , si on a pas spécifié de lettre de lecteur . Alors essaie l'outil de redémarrage système .

Bonsoir désolé de l'absence du week end Hum c'est bien embêtant , j'espère que tu mis tes données a l'abri , comme je te l'ai recommandé . on va tenter une réparation provisoire du disque . A tu un cd ou une clé usb , d'installation de windows 10 ? Si oui tu peu tenter de booter dessus , choisir la réparation pour arriver sur les options de réparation ( résolution des problèmes ) Si on a pas de support de démarrage on peu accéder la page de réparation , en démarrant puis arrêtant de force la machine a plusieurs reprises , cela doit forcer le déclenchement de la procédure de réparation . sur la page de réparation , on va faire une vérification de disque Clic sur dépannage > > Options avancés Clic sur invite de commande > > tape cette commande chkdsk C: /f/r respecte les espaces que je matérialise par un tirait [chkdsk-C:-/f/r] valide par entrée Attention cela peu être très long

Bonjour a tous Tu ne dit pas si tu a essayé l'installation manuelle , indiquée par Le Novice. Pour la faire désactive ton antivirus : télécharge et tente d'installer la mise a jour . pour un système 64 bit > http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=585d2bde-367f-495e-94e7-6349f4effc74 pour un 32 bit > http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=en

Hello le conseil que je te donne est en tout premier de mettre tes données personnelles (images document video photos etc etc ) a l'abri en les copiant sur un disque externe , au cas ou tu devrais refaire une installation complète . sinon tu pourras certainement cloner ton disque sur le nouveau , ce qui éviterai de tout réinstaller . dans l'éventualité d'un clonage il vaux mieux nettoyer ton système . Donc je résume en premier sauvegarde des données , en second correction du système , en trois une vérification de disque qui peu apporter un meilleur fonctionnement en attente du changement de disque . correction Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page CORRECTIF-FRST le texte sera copié dans le presse papier Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Lancer FRST en tant qu'administrateur cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre Si l'outil a besoin d'un redémarrage laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse . Suite a cela je te donnerais la procédure pour la vérification du disque .

Hello La bonne nouvelle Zhpcleaner a fait du bon ménage il ne reste rien d'inquiétant . tu utilise windows defender c'est bien cela ? mais il reste pas mal de fichiers de avast et de avg La mauvaise nouvelle ton disque dur comporte un Bloc défectueux , ce qui peu expliquer l'extrême lenteur . je peu te proposer un correctif pour nettoyer certains éléments y compris les restes d'antivirus , mais je pense qu'il sera urgent de changer de disque dur a tu une sauvegarde d'image disque ?

Bonjour ton zhpdiag est un peu vieux version de 2016 tu va donc me refaire un zhpdiag en téléchargeant la dernère version + une analyse avec FRST . télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG ou la >> N Coolman/site US si l'antivirus râle il faut le désactiver sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur clic sur Scanner , laisse travailler a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau Comment poster les rapports Aller sur le site : Cjoint ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans ton prochain message. Télécharge Farbar Recovery scaner Farbar recovery choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit ) si vous ne savez pas quel est votre système Installe FRST sur le Bureau et pas ailleurs Fermer toutes les applications, y compris le navigateur Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur Sur le menu principal, laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre. Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt Comment poster les rapports , Aller sur le site Cijoint cjoint Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau. Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Hello c'est ce que tu aurais du faire , après désinstallation au lieux de réinstaller la 5.62

Bonjour c'est bon tu peu mettre le sujet en [Resolu]

Hello Merci du retour c'est une bonne nouvelle

Hello Chez moi c'est de nouveau en rade , j'ai reçu des mails de mercredi 16/10 a 23h56 a 00h46 aujourd'hui 17/10 , et depuis plus rien

Bonjour Vérifie qu'il pointe bien vers le bon dossier dans accès rapide > clic droit sur "Document" > propriétés > emplacement , si l'emplacement n'est pas "C:\users\xxxx\Document " clic sur "valeur par défaut" et vois si cela fonctionne .

Bonjour a tous Effectivement ça semble aller mieux .