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[Résolu] Mon PC et/ou ma boîte mail ont-ils été piratés ?
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de yves13 dans Analyses et éradication malwares
Re, Comme tu viens de le faire, une fois les rapports Héberger sur le site et le lien créer . Il suffit simplement de surligner et de copier le lien bleu (que l'on vois sur ta capture) ,puis de le coller ici sur le forum. J'ai réussi en recopiant les liens à récupérer les deux rapports. Il n'y a rien d'inquiétant ton ordinateur est propre. On va juste faire une correction de quelques fichiers avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Ensuite va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/575283A1 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Mon PC et/ou ma boîte mail ont-ils été piratés ?
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de yves13 dans Analyses et éradication malwares
Re, De quelle réponse parles-tu ? À part les 2 dernières que tu viens de faire, il n'y a rien qui a été posté ici sur ton sujet. -
Dysfonctionnements sur le site ou le forum
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de pustelnik dans Pour bien utiliser le forum
Bonjour, J'ai remarqué depuis un mois environ de nombreux dysfonctionnements d'affichage sur le forum. Que ce soit une fois connecté, mon pseudo n'est pas toujour visible sur la page d'accueil. Même chose pour les autres connectées, ce qui ne permet pas de voir s'ils sont en train de répondre pour leurs sujets. Dans la liste (Sujets dernières contributions) elle ne se met pas forcément à jour rapidement. Je ne vais pas toutes les citer, mais il y en a d'autres. A plus. -
[Résolu] Mon PC et/ou ma boîte mail ont-ils été piratés ?
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de yves13 dans Analyses et éradication malwares
Bonjour yves13, Si je comprends tu veux vérifier malgré une réinstallation récente du système, si ton ordinateur est propre. Pour le moment on peut dire que W10 n'est pas à jour (version 20H2) On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Bonjour, J'ai l'impression que tu as faits de nombreuses modifications sur le système 10. Arrête ou désactivation de certaines fonctions nécessaire au bon fonctionnement du système. En cas de prochain plantage réactive le vidage sur incident. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères de Windows Clique sur l'icône Système >> A propos de >> paramètres avancés du système. Au niveau Démarrage et Récupération clique sur le bouton Paramètres. Puis mettre les fenêtres et coche les cases comme sur la capture,clique sur Appliquer et redémarre ton ordinateur. Pour le reste des fichiers HP, on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse. -
[Résolu] Mise à jour impossible sur Windows 10
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de ziec dans Windows 10
Bonjour, Plusieurs causes possibles pour cette erreur 0x80072ee2. Présence d'un antivirus tierce qui bloque la Maj ( le désinstaller de l'ordinateur,pas de désactivation tu verras par la suite si tu veux le réinstaller) Problème du pare-feu à faire >>réinitialise le pare-feu par défaut Problème de connexion réseau >> si celui-ci est en Wifi le désactiver, et branche ton ordinateur avec un câble Ethernet le temps de faire les mises à jour. Problème d'erreur des fichiers du système. Faire ces deux scans de réparation. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si des problèmes sont trouvés, Windows va les réparer. Ensuite copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Ferme l'invité de commande et redémarre ton ordinateur. Après toutes ses démarches tente de nouveau de faire la mise à jour. -
[Résolu] Mise à jour impossible sur Windows 10
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de ziec dans Windows 10
Bonsoir, Comme je l'ai expliqué dans mon autre message, les versions ont une limite dans le temps pour les mises à jour. Le service de support de mise à jour de la version 1909 a pris fin le 11 mai 2021. Windows udpate ne délivre plus de mises à jour pour cette version de W10. Depuis il y a eu les versions 2004,20H2,21H1, et la dernière la version 21H2. Il est nécessaire de faire régulièrement les mises à jour, pour des raisons de sécurité et d'amélioration du système. Lire >> Fin de support Windows 10 dates et les cycles -
[Résolu] Dysfonctionnements du PC suite à la MAJ KB5004296
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Sharleen2 dans Windows 10
D'accord, pour le temps, rien ne presse pour moi, c'est surtout pour toi d'avoir un ordinateur en bon état de fonctionnement . À plus et j'espère avec de bonne nouvelle. Bonne soirée Une petite question importante. Le disque d'installation de W10 utiliser, il a été acheter ou créer par la personne qui vous aide ? -
[Résolu] Dysfonctionnements du PC suite à la MAJ KB5004296
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Sharleen2 dans Windows 10
Re, Il n'y a pas de soucis pour moi, si l'on peut résoudre ensemble ce problème. Par contre, il faut que je saisisse ce qui a réussi et ce qui est en échec. Avec le disque d'installation de W10 ,le système c'est installer sur le disque dur ? Ou alors il ne sait pas installer à cause de la clé de licence ? Si la personne avec le disque d'installation de W10 a voulu entrer la clé de licence. Au moment de l'installation il fallait ignorer de taper la clé de licence. Ce n'était pas nécessaire, comme Windows 10 a déjà été installer sur le PC, la clé est numériquement enregistrée dans le bios. ******************************************************************** Je viens de voir que tu as édité ton message. Donc le disque de W10 démarre puis s'arrête sans faire l'installation. La cause vient peut-être que la personne n'a pas mis dans l'ordre du démarrage du bios le disque en premier. Automatiquement le disque ne va pas démarrer pour effectuer l'installation. Dans ce cas il faut aller dans le bios pour modifier l'ordre du démarrage et mettre en premier le lecteur DVD/CD. Tout ceci semble compliquer, mais c'est assez simple. Il faut mettre le disque dans le lecteur CD du PC Ensuite selon la marque du portable,(asus,HP,acer etc.. les touches sont différentes ) au démarrage de l'ordinateur tapoter sur la touche suppr ou une autre comme F2,.... Arriver dans le bios,>> aller sur l'onglet Boot puis sélectionner la première ligne pous changer l'ordre de démarrage et mettre le DVD/CD Lorsque c'est fait pour sauvegarder la modification et quitter le bios on tape sur la touche F10 Le PC redémarre sur le disque d'installation de W10 qui ce trouve dans le lecteur CD. Un peu explication Comment changer Priorité de démarrage du BIOS/Configuration -
[Résolu] Dysfonctionnements du PC suite à la MAJ KB5004296
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Sharleen2 dans Windows 10
Bonjour Sharleen2, Désoler c'est un peu confus. Si je comprends ce que tu écris, l'installation de w 10 n'as pas été faits avec une clé USB avec ISO de 10 graver dessus. De ce tutoriel en deuxième partie >> Comment créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool. (La connaissance de mon mari a voulu réinstaller W10 à partir du disque d'installation) C'est un disque d'installation avec Windows 10 ? (sur le pc : échec, un message "Default" est apparu, pas possible d'installer la clé d'installation.) C'est une clé USB d'installation ou une clé de validation de Windows 10 ? Si c'est une clé USB,l'erreur d'échec est normal il faut modifier dans le bios le boot de démarrage pour mettre en premier la clé USB. Ce qui permet de démarrer l'installation depuis la clé USB. A plus. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Bonjour, L'installation de l'imprimante c'est faite avec ou sans le DVD de l'imprimante laser HP 135w ? Dans tes réponses tu ne parle pas des paramètres de partage. As-tu fait la démarche >> Activer le partage de fichier et imprimantes ? (si c'est bon) Pour repartir sur de bonne base désinstalle complètement tous les programmes HP ce qui concerne l'imprimante laser HP 135w.(on verra ensuite pour une réinstallation) Lorsque c'est fait redémarre ton ordinateur plusieurs fois et dis-moi si tu as encore un écran bleu D'aillleur pour en savoir un peu plus sur le plantage . Télécharge Whocrashed sur ton bureau. Double-clique sur whocrashedSetup.exe pour lancer l'installation. Suis le processus d'installation puis lance le programme. Clique sur Analyze en haut. Descend l'ascenseur et copie le contenu de l'encart Crash Dump Analysis. Ferme le programme Héberge le rapport sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. -
Dernières versions des principaux logiciels
tomtom95 a répondu à un sujet dans Mises à jour utilitaires
Bonjour, Nouvelle Mise à jour de >> Notepad++ version 8.1.3 Bonne journée. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Le service Spouleur d’impression était (en cours d’exécution) mais bien défini en Automatique et Démarrer ? Même chose pour le service Télécopie ? Vérifie aussi s'il y a des services HP et qu'il soit en Automatique et Démarrer. Après modification,il faut redémarrer l'ordinateur pour que le changements des services soit pris en compte. Après, vérifie les paramètres de partage. Ouvre Exécuter avec les touches de ton clavier Démarrer+ R Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Clique sur centre Réseau et Partage >> puis a gauche Modifier les paramètres de partage avancés. Dans chaque profil (privé,invité ou public) coche Activer le partage de fichier et imprimantes Et clique sur Enregistrer les modifications. Après test l'imprimante pour imprimer un fichier. Edit: fait aussi cette démarche. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramètres de Windows clique sur Périphériques >> Imprimante et scanner >> décoche la case Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut. -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Re, Comme tu peux le voir sur tes captures, les messages des scans de réparations ont réussi. La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés. La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi. D'accord , l'imprimante est maintenant reconnue, mais l'impression ne ce fait pas. Commence par vérifier que le service Spouleur d’impression et bien en Automatique et Démarrer. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Services.msc et clique sur OK Dans le gestionnaire des services (vers le bas de page) recherche le service Spouleur d’impression Double clique dessus >> pour Type de démarrage mettre Automatique Puis état du service en Démarrer Clique sur Appliquer et OK ensuite redémarre ton ordinateur. Ensuite vérifie que ton imprimante multifonction laser HP 135w et bien celle par défaut. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Dans le panneau de configuration >> clique sur périphériques et Imprimantes Après Clique droit sur l'icône de imprimante laser HP et coche définir comme imprimante par défaut. Après test l'imprimante pour imprimer un fichier. -
Dernières versions des principaux logiciels
tomtom95 a répondu à un sujet dans Mises à jour utilitaires
Bonjour, Nouvelle Mise à jour de Waterfox Latest Release = version G3.2.5 Nouvelle Mise à jour de EaseUS Partition Master Free >> version 16.0 Bonne journée. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Ok, prudence maintenant dans tes téléchargements. Bonne continuation. -
[Résolu] Dysfonctionnements du PC suite à la MAJ KB5004296
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Sharleen2 dans Windows 10
Bonjour Sharleen2, Désoler que ce soit arriver si vite, mais c'était prévisible que le disque tombe en panne. Après l'installation de Windows 10 ,l'ordinateur ne démarre pas sur le système. L'installation a été faite sans problème avec ISO de Windows 10 sur la clé USB ? -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, Pourquoi ne pas l'avoir dit avant c'était plus simple. Alors pour le compte google Chrome voici la procédure. Clique sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur. Sélectionne Connecté en tant que <votre adresse e-mail>. Ensuite dans les paramètres du compte pour supprimer les informations synchronisées En bas à droite, sélectionne l'heure. Sélectionne Paramètres . Dans la section "Comptes", sélectionne Services Google/Synchronisation. Sélectionne Examiner vos données synchronisées. En bas, sélectionne Réinitialiser la synchronisation. Une fois fait Réinitialiser les paramètres du navigateur -
[Résolu] Mise à jour impossible sur Windows 10
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de ziec dans Windows 10
Bonjour ziec, Les anciennes versions (d'avant la version 2004) ne sont plus prise en charge via Windows Update. D'où l'erreur (votre version de windows a atteint la fin du service). Tu dois télécharger l'Assistant de mise à jour Windows 10 sur cette page Mettre à jour maintenant Puis suivre les indications pour faire la mise à jour de Windows 10 -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, D'accord,donc tu n'as pas de compte synchroniser pour Chrome. (sinon les infections vont revenir via le compte synchroniser) Il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions : Je conseille pour l'avenir de changer de mode de téléchargement évité les programmes P2P les cracks, Keygens Les cracks et keygens sont des vecteurs de malwares et d'infections. Le danger des cracks Il est important de tenir son système à jour. Sans oublier les programmes installés. et de toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Dernières versions des principaux logiciels Pour finir marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet -
[Résolu] Mise à jour manuelle KB5004237 dans Windows 10 21H1
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de 2mous2 dans Windows 10
Bonjour, La version de windows 10 est à jour. Si HP te propose 3 mises à jour c'est quelle sont utiles pour le bon fonctionnement de l'imprimante. Je ne sais pas ce que tu as fait avant, mais l'écran bleu n'a rien à voir avec la mise à jour de la KB. Ce plantage (IRQL NOT LESS OR EQUAL) à plusieurs sources possibles. Souvent c'est un problème lier à un pilote, un programme, ou un matériel.(carte graphique,RAM,etc.) La cause c'est peut-être justement les mises à jour manquantes que propose HP. Pour cette erreur je te conseille pour le moment de débrancher les périphériques de l'ordinateur.(sauf la souris et le clavier) Ensuite de faire des scans de réparation. Ouvre une invite de commandes. Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow et valide avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu aura le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Rebranche tes périphériques sur d'ordinateur et vérifie que l'imprimante est bien reconnu. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Re, OK, très bien, tu utilises un compte synchroniser pour ton navigateur google pour Chrome ? Autrement, comment se comporte l'ordinateur maintenant ? Si c'est bon je te donne le reste des procédures pour terminer cette désinfection. -
[Résolu] Machine infectée
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de agosmart dans Analyses et éradication malwares
Bonjour agosmart, Présence d'infection qui se sont installés avec ton consentement, L'utilisation de cracks pour activer illégalement les programmes, est sources d'infection multiples et risque de vols et perte de données. Commence par désinstaller des programmes obsolètes, et pour une grande majorité il faudra faire leurs mises à jour en fin de procédure. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités désinstalle. WinHTTrack Website. Java 7 Update 79 (faille de sécurité et version obsolète) Java 8 Update 291 (idem) Java SE Development Kit 8 Update 231 (idem) LinuxLive USB Creator 2.8 (version obsolète,) Mozilla Firefox 18.0.2 (version obsolète) 10-Strike LANState Pro (utile ou pas ? ton Mappeur de réseau et surveillance de réseau peut réduire ta connexion) Wireshark (idem) Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/574663YH Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport qui ce trouve lecteur C /Adwcleaner/Logs sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions clique sur Quarantaine Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Héberge le contenu du rapport de MBAM sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A plus. -
Malwarebytes Browser Guard
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de tomtom95 dans Mises à jour utilitaires
Bonjour Tonton, Merci ,pour le moment pas de notes de version. Bonne journée. -
Bonjour marie42, C'est selon le câble de branchement de l'autre écran, et les ports présent sur ton ordinateur portable. iL est possible de brancher l'écran avec un câble en HDMI, VGA, ou DVI. Pour t'aider voici quelques liens explication Comment connecter un écran à un ordinateur portable ? Comment connecter un ordinateur portable à un moniteur Utiliser deux écrans en même temps Bonne journée.
