tomtom95

C'est le problème avec la synchronisation des fichiers du navigateur avec le compte Google. Les fichiers sont stockés sur le compte (extension ,marque-pages, historique, onglets, mots de passe, modules complémentaires etc..), lorsque l'on supprime les fichiers du navigateur. Au redémarrage de celui-ci la synchronisation réinstalle automatiquement les fichiers. C'est pour cela qu'il faut supprimer la synchronisation sur le compte google ,et réinitialiser le navigateur Chrome. Sinon c'est une histoire sans fin.

Et si tu clique en bas de page sur supprimer l'extension ? Avant de refaire une correction avec FRST ,refait une nouvelle recherche Ouvre l'outil FRST Dans dans la Fenêtre de l'interface de FRST copie/colle cette commande SearchAll: Secure Net Puis clique sur bouton Chercher Fichiers. L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau. Héberge le rapport sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Si les fichiers sont toujours présents fait cette procédure. Ouvre l'outil FRST Dans dans la Fenêtre de l'interface de FRST copie/colle cette commande SearchAll: KHDK Puis clique sur bouton Chercher Fichiers. L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau. Héberge le rapport sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ok c'est bien, il y a toujours la présence des fichiers Khdk ? Autrement le navigateur Chrome a été réinitialiser par défaut ?

Edit: recommence le scan avec MBAM mais cette fois en mode sans échec ,ce sera mieux pour supprime ce trojan.

Le rapport du scan fait avec Malwarebytes, montre que les détections ne sont pas en quarantaine >>> (Aucune action de l'utilisateur,) Donc c'est normal que les fichiers sont encore dans C:\ProgramData\Khdk\ Recommence et cette fois pense a mettre en quarantaine ce que trouve MBAM.

Dans l'onglet Main c'est bon,la date et heure son correte et ton niveau d'accès administrateur. Je n'ai rien au niveau Onglet (Advanced = Avancée) et (security= Sécurité) Donc je ne sais pas si secure Boot et Fast boot sont en disabled = désactivée ou enabled = activée Ce qui m'étonne c'est que l'on peut voir que le lecteur DVDRam est en premier au démarrage et le SSD en second. Alors que dans le boot option #1 c'est le SSD C'est la même chose dans l'onglet save/exit = enregistrer et quitter On peut voir au niveau boot override = remplacement de démarrage Que le lecteur DVD est en premier. Ce n'est pas vraiment logique, mais essai de changer et de mettre le DVD en premier et le SSD en second. sélectionne P5 Kingston SMSM15.... tape sur la touche Entrée et intervertir. Pour changer les paramètres dans le bios et dans l'onglet Boot il faut que tu utilises les flèches du clavier et le +/- Lorsque c'est fait va dans la dernière page save/exit = enregistrer et quitter Sélectionne save change and exit = enregistrer les modifications et quitter et tape sur la touche Entrée. Dis-moi si le pc démarre sur le système.

On n'a pas vraiment le choix si l'on veut désinfecter le navigateur et ordinateur. il te suffit avant de réinitialiser Chrome de sauvegarder tes mots de passe. Tutoriel Exporter ses mots de passe Chrome Ou ici Exporter ses mots de passe de Google Chrome

Juste un écran noir sans aucune autre info ? Tu dis ( Il y a également une histoire de legacy mais j'ai pas tout compris.) C'est au démarrage du PC ou dans le Bios ? Le mode UEFI et Legacy ce modifie dans le bios. Le secure Boot est activer ou pas ? idem pour Fast boot ? Dans l'onglet Boot il y a l'option hard drive BBS priorities si tu le sélectionne et que tu tape sur la touche Entrée il te propose quoi ? Même chose si tu sélectionne P5 Kingston SMSM15.... tape sur la touche Entrée il te propose quoi ? Pour que je puisse en savoir un peu plus il me faudrait des nouvelles captures de chaques pages du Bios.

Bonjour, Nouvelle Mise à jour de >> Notepad++ version 8.1.2 Bonne journée.

Ok,puisque tu as pu arrêter la synchronisation c'est sur la même page. Service Google/synchonisation >> clique sur Gérer les contenus que vous synchronisez Tu devrais avoir réinitialiser la synchronisation Chrome Le problème c'est que si tu réactives la synchronisation du Compte Google sans avoir réinitialiser Ton navigateur sera de nouveau infecté. Bon si tu ne trouve pas fait la suite réinitialiser le navigateur Chrome. Ensuite dis-moi si c'est bon.

Re, Sur le lien d'aide de Google Chrome Arrêter/Supprimer les informations synchronisées de votre compte C'est pourtant bien expliquer Supprimer les informations synchronisées de votre compte Sur le compte En bas à droite, sélectionnez l'heure. Sélectionnez Paramètres . Dans la section "Comptes", sélectionnez Services Google/Synchronisation. Sélectionnez Examiner vos données synchronisées. En bas, sélectionnez Réinitialiser la synchronisation. Après c'est important de réinitialiser les paramètres du navigateur Chrome.

Toutes les démarches indiquées se font à partir du bureau de Windows. Sur ta capture du bios, onglet Boot. On peut voir le disque SSD Kingston dans Priorité de l'option de démarrage en premier et le lecteur DVD en deuxième. Normalement du devrais pouvoir démarrer l'ordinateur pour arriver sur le bureau. Je pensais que c'était fait, il y a quoi comme erreur ?

Re, D'accord , le navigateur est corrompu ,tu utilises un compte synchroniser google pour Chrome ? Si oui il va falloir réinitialiser les paramètres de Chrome et Réinitialiser la synchronisation. Suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google : Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur Sélectionne Connecté avec l'adresse e-mail Aide Arrêter/Supprimer les informations synchronisées de votre compte Une fois cela fait, >> Réinitialiser les paramètres du navigateur Ensuite nouveau scan avec MBAM ,puis dis moi si c'est bon.

Bonjour, OK,c'est une bonne nouvelle. (Est-ce que cela confirme que le hdd est mort ?) Difficile à dire, mais c'est possible, ou simplement un problème des lamelles de contact ,ou du partage entre les 2 disques. Après avoir vérifié le SSD, il faudra tenter de rebrancher le disque HGST pour voir s'il est reconnu. Commence par faire CHKDSK. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) tape la commande chkdsk C : /F et valide avec Entrée il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) oui et redémarre le pc Après le scan on vérifie le disque avec CrystalDiskInfo Tutoriel Vérifier l'état de santé de son disque dur Post une capture du résultat.

Bonjour, Effectivement ZHPCleaner a refait du ménage. Mais sur tout Malwarebytes qui a supprimer plusieurs malwares trojans (Cheval de Troie et détournement de navigateur). Dis moi comment se comporte le système maintenant ?

OK, dans le bios tu as remis la bonne date et heure ? sinon essai cette démarche avec qu'un seul disque. Sauf erreur de ma part ,Le HGST c'est celui du stockage, le Kingston c'est le SSD celui du système 10 Sur cette partie (arrière de ton PC) ce trouve tes 2 disques le SSD plus fin et le HHD plus gros. Il faut enlever les 3 petite vis pour avoir l'accés aux disques. Enleve seulement le HDD et laisse que le disque dur SSD ou ce trouve le système exploitation. (capture pour te donner la forme le type des disques) Ferme la trappe et redémarre ton ordinateur

Re, Ok, après avoir passer plusieurs outils de désinfection c'est normal que AdwCleaner n'est rien trouvé. Tu peux me fournir le rapport de suppression l'outil ZHPCleaner.txt ,que tu as fait Merci Ensuite Ouvre Malwarebytes présent sur ton ordinateur. Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions clique sur Quarantaine Ensuite Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Peut-être de pousser la pile vers le côté pour l'enlever de son logement.

Re, Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement. De nombreuses programme installées sur ton ordinateur ne sont pas à jour ou sont obsolètes. Même chose pour pour les mises à jour de Windows (il faudra le faire en fin de procédure) Commence par désinstaller des programmes via >> programmes et fonctionnalités Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités recherche le programme et désinstalle. Adobe Shockwave Player (Plus disponible et retiré Adobe depuis 9 avril 2019) Fin de vie d’Adobe Shockwave Java(TM) SE Development Kit 11.0.9 (Obsolète) qBittorrent (téléchargement de Torrent,Source d'infection multiple et risque de vols et perte de données) Ensuite Correction avec l'outil FRST >> Ne passe qu'une seule fois les outils Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite C /Adwcleaner/Logs Héberge le contenu du rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Bonjour Ozzi, Bienvenue sur le forum Zebulon. Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour, Faire une Clear CMOS sert à remettre le bios par défaut. Au début de ton sujet cette démarche semble avoir déjà été faite directement dans les paramètres du bios. Maintenant si la réinitialisation du BIOS n'a pas été prise en compte, une Clear CMOS manuel peut résoudre le problème. Suis le tutoriel de malekal, lorsque c'est fait au démarrage de l'ordinateur il faudra retourner dans le bios. Pour vérifier dans l'onglet Main que c'est la bonne date et heure et que dans l'onglet Boot ton disque dur est reconnu et en premier au démarrage. Bien sûr sauvegarder les modifications qui seront faites avant de sortir du bios.

Re, Oui c'est selon le voyant >> Indicateurs d'état Le voyant indicateur d'accès au disque dur doit clignoter As-tu fait ceci >> vérifier que les disques sont bien dans leur logement, ou qu'un câble qui serait mal branché ? Tout de suite après le plantage du PC, tu as fait quoi comme manips? Dans le bios il y a quoi maintenant au niveau de l'onglet Boot comme option priorités ?

Re, (il n'y avait toujours pas d'autres alternatives dans les choix de reboot) Ce n'était pas ma question. Je voulais savoir si après avoir fait les modifications dans le bios Mettre (launch CSM en enabled) (Fast boot en Disabled) et (secure Boot en Disabled) Si les paramètres étaient restés dans cette configuration.

Bonjour, Après la dernière démarche (launch CSM en enabled) et (Fast boot en Disabled) (secure Boot en disabled) Puis sauvegarder avant de sortir du bios. De retour dans le bios les modifications était toujours pris en compte ? Si le disque où se trouve le système (normalement SSD 128 Go) n'est pas reconnu, L'autre disque 1T de stockage qui dépend du système automatiquement ne le sera pas non plus. Avant ce plantage lorsque tu étais sur le net, l'ordinateur ne serait pas tombé où aurait subi un choc ? Ou un autre problème type de coupure de courant. Il est possible sur ce PC d'ouvrir la trappe arrière où se trouvent les disques. Pour vérifier que les disques sont bien dans leur logement, ou qu'un câble serait mal branché ? Autrement, il y a quoi comme système exploitation sur ton ordinateur ?