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[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Re, OK pour le scan Dism la nouvelle version de l’image 10.0.17763.973 a été faite. Lance une recherche de mise à jour Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> mise à jour de sécurité >> windows update. après les Majs redémarre le pc et fait une nouvelle recherche de mise à jour. -
[Résolu] Firefox bloqué
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Pouche dans Analyses et éradication malwares
Re, Il est important de faire les mises à jour avec Windows update pour combler les failles de sécurité. La version 1809 date de 2018. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Nettoyer/réparer Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite clique sur voir le rapport Héberge le contenu du rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. . Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur Analyseur Clique sur Compte-rendu . Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images -
[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Dit leurs qu'Il n'y a pas grand-chose d'autre à faire que d'attendre -
[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Re, Avoir coller deux fois a la suite la commande ça provoque une erreur. Le scan est long... même si ça semble ne plus avancé il tourne en arrière-plan patiente -
[Résolu] Firefox bloqué
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Pouche dans Analyses et éradication malwares
Bonjour Pouche, Je regarde tes rapports et te tiens informer de la suite. -
Bonjour, Le problème est connu pour cette KB qui provoque un écran bleu. Il faut la désinstaller avec l'invité de commande. Ici tout est bien expliqué >> Désinstaller une mise à jour Windows en invite de commandes
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[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, D'accord c'est une bonne chose surtout qu'il y a en cas de besoin un autre programme pour la bureautique sur le PC (OpenOffice) Après la désinstallation et redémarrage il y a eu un écran bleu ? Pour éviter de ralenti le scan Dism pendant l'analyse ne sollicite pas le système. -
[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Il y a plusieurs fichiers non réparer. Le programme Microsoft Office Démarrer en un clic a été désinstaller ? Pour réparer diverses erreurs On va utiliser l'invité de commande PowerShell et Exécuter en tant qu'administrateur Sur la version actuelle il n'est pas par défaut avec clique droit sur Démarrer. Pour l'ouvrir clique sur Démarrer puis dans le menu dossier Windows Powershell Ensuite dans le dossier sélectionne clique droit sur Windows Powershell >> plus et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Après copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Attent la fin du scan et tu auras le message (La restauration a été effectuée 100% L’opération a réussi) Ferme l'invité de commande tape exit et Entrée. Redémarre l'ordinateur puis recommence la même démarche pour ouvrir Windows Powershell Et copie/colle la commande suivante >> sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée. Dis moi s'il y a encore le message des erreurs non réparer. -
Bonjour nanard1 et longaripa, On peut essayer avec un autre clavier mais je ne pense pas que le problème vient de là Le problème vient peut être des polices du système. Fait cette procédure pour remettre par défaut les polices tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Clique sur icône Polices. Puis a gauche sur Paramètres de police >> et pour finir restaurer les paramètres de police par défaut Ferme la page et redémarre ton ordinateur Tutoriel image compatible pour W7,W8,W10 >> restaurer les paramètres de police par défaut Autrement si pas de changement pour enregistrer sous ou renommer. Utilises-tu un programme pour crypter les fichiers ou Notepad++ ? Je reviens sur ta première capture lorsque tu veux enregistrer sous et que dans la fenêtre le type est classeur Excel. (ce n'est pas la valeur par défaut pour enregistrer un fichier) À quoi correspond le fichier que tu voulais enregistrer ? Peux-tu modifier le type pour mettre à la place fichier texte (*txt)
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Merci pour les captures. Donc n'y a que l'utilisateur HomeUser (nanard\HomeUsers) qui n'a pas le contrôle total sur ce dossier. Sélectionne le puis clique sur Modifier et coche contrôle total clique Appliquer et OK
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Re, On pourrait penser que c'est un problème de droit. Le problème serait récurrent mais comme ça fonctionne par moments. Vérifie malgré tout. Va ou ce trouve le dossier Mes Documents fait un clique droit dessus et sur Propriétés Onglet Sécurité >> vérifier chaque ligne utilisateurs et au niveau Autoriser que toute les cases soit cocher Contrôle total. Si ce n'est pas le cas clique sur Modifier Puis dans la nouvelle fenêtre coche Contrôle total clique sur Ok et clique Appliquer et OK Tu as parler d'un éventuel problème avec ton clavier as-tu essayé avec un autre clavier ?
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Ok bonne nouvelle. Si tu considères que ton problème est résolu, marque-le comme tel. Voici comment faire Marquer un sujet Bonne fin de soirée.
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Bien pour savoir le nombre sans avoir fait de modification comme le changement de la carte-mère. Ouvrir Windows PowerShell (admin) Taper la commande >> slmgr /dlv et valider avec Entrée. En cas problème lire >> Activation et licence de Windows 10 : problème ou erreur
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OK je me demande si le nombre de réinstallations donc l'activation est limitée comme sous w7. Après un certain nombre il fallait passer par une activation par téléphone Pour ceux qu'il suive le sujet. Pour vérifier l'état d'activation dans Windows 10. Clique droit sur Démarrer >> puis Paramètres >> Mise à jour et sécurité, et sur Activation . L'état d'activation sera indiqué au niveau activation " licence numérique" Lire Activer Windows 10 Quelle méthode d’activation est-ce que j’utilise, une licence numérique ou une clé de produit ? Votre méthode d'activation dépend de la façon dont vous avez obtenu votre copie de Windows 10.
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Comme indiquer en bas la clé par (défaut nécessite une licence numérique pour l'activation). c'est pour cela que la commande ne fonctionne pas. Et comme moi avec une installation directe et non avec une migration >> Clé OEM non présente dans le firmware
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[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
OK,on voit lorsque tu auras la main . D'accord donc ce n'est pas un écran bleu suite à une erreur "type pilote, ou autre" mais l'écran de Windows pour un problème avec le système. Je pense que lorsque tu auras réglé le problème d'office ça devrais régler ce problème on en sera un peu plus avec l'outil cbslog. -
Pourtant, tu as tout même le nombre d'installations de (mises à niveau) restants.
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[Résolu] Désinfection / sauvegarde
tomtom95 a répondu à un(e) sujet de Waterflow dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Quel code d'erreur lors de l'écran bleu ? Pour Microsoft Office Démarrer en un clic désinstalle le programme >> Solution de contournement Dans le script de correction j'ai intégré une vérification des fichiers système. Résultat (La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus, mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux.) Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches. Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau. Pour me les transmettre héberger les fichiers contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. -
Parfait
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Re, Ton script VBS tu peux le mettre a la poublle
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Re, Je n'est rien aussi je pense que la commande ne fonctionne que sous w10 Pro La clé de licence ça n'a pas de grande utilité car après la mise à niveau, cette clé est générique selon la version de Windows 10 Avec les différents outils la clé d’activation s’affiche mais il faut aussi la clé Product ID Les outils qui font le boulot ProduKey Mais aussi ShowKeyPlusPreview.zip Qui permet d'afficher la clé de licence et le Product ID Edit: surtout que j'ai ce message (Clé OEM non présente dans le firmware)
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Re, Tu dis (il n'apparait pas dans la liste de mes programmes et applications.) C'est que le programme n'est plus présent mais il reste des fichiers et dossiers mal désinstaller. Soit tu supprime manuellement les dossiers et clé dans le registre. Tu peux aussi essayer de le réinstaller puis avec Revo le désinstaller.
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Bonjour Dylav, Fait l'essai avec l'outil CleProductKey Dézippe le fichier et puis clique droit Exécuter en tant qu'administrateur Le fichier sera sur ton bureau.
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Bonjour, Le programme est désinstallé mais il reste des clés dans le registre. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle regedit et clique sur OK Déroule la clé HKEY_LOCAL_MACHINE >> SOFTWARE >> Apple Computer , Inc Fait un clique droit le dossier QuickTime et clique sur Supprimer. Vérifie s'il n'y a pas d'autre dosssier QuickTime sur l'ordinateur. QuickTime devrais être supprimé de l'ordinateur.
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Re, Ce que tu d'écris c'est ce qui se passe lorsque tu fais enregistre sous dans un fichier. C'est un autre problème qui concerne le type de fichier que tu veux enregistrer. Ce que je te demande de faire c'est de cliquer droit dans le vide de ton bureau Puis sur Nouveau et sur Dossier Après dans la fenêtre efface nouveau dossier et tape bernard Normalement le dossier est renommer. Dis moi si c'est bon.
