tomtom95

Bonjour, Le problème c'est que tu as l'erreur Windows Store Impossible d’installer ce package. Pour faire les procédures. Il ne faut pas fermer cortana mais arrêter complétement le processus. Dans Gestionnaire de taches >> utilisateurs >> déployer puis clique droit sur Cortana >> puis fin de tâche Puis recommence seulement la première partie des démarches.

Bonjour OK c'est une bonne chose si tu as nettoyer avec l'outil Adwcleaner. Bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. il faudrait faire les mises à jour de ton système w10 tu as la Version 1607 la dernière c'est la version 1703 Clique sur le bouton Démarrer >> Paramètres >> Mise à jour et sécurité >> Windows Update >> Rechercher les mises à jour. Contrôle la version avec la commande winver IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers Tutoriels et astuces de Windows 10 Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre au début du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Re, Donc une partie fonctionne c'est ça ? Vérifie que la date et l'heure sont correctes sur le pc. Si c'est bien le cas, appliquer : Dans un 1er temps il faut stopper Cortana Gestionnaire de taches >> utilisateurs >> déployer puis clique droit sur Cortana >> fin de tache Vérifier que les fichiers cachés sont bien affichés (option d'affichage dans Options des dossiers) Clique-droit sur le bureau et créer un nouveau document texte. Dans le nouveau document texte, copier/coller la ligne suivante: C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe Enregistrer ce document texte en power.cmd Clique-droit sur power.cmd exécuter en tant qu'administrateur À powershell, copier/coller la commande suivante: set-ExecutionPolicy RemoteSigned À powershell copier/coller la commande suivante: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppxManifest.xml"} (un arrière plan bleu et écrit en jaune apparaît si cela fonctionne) Quitter Powershell Redémarrer le pc Si cela ne fonctionne pas, clic-droit sur l'invite de commande en mode administrateur et copier/coller la ligne suivante: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup Redémarrer le pc à nouveau. Après Lance windows update >> Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> Clique sur Mise à jour et sécurité >> Windows Update Puis regarde Windows Store si fonctionne bien

Bonjour Alex36, Avant de supprimer quoique ce soit dans le dossier Windows Store essai c'est divers solutions pour réparer Windows Store Soit Résoudre les problèmes Windows Store Ou Réinitialiser Windows Store voir le tutoriel Windows 10 : réparer Windows Store Ou encore réparation DISM avec la bonne commande. Ouvre l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Sur la page de l'invité de commande copie /colle la commande suivante : Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Puis valider avec la touche Entrée

Re, Tu as choisir l'option Nettoyer avec Adwcleaner ? je n'est que le rapport du scan C'est OK pour Zhpcleaner . Ensuite dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ? Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

Bonsoir, Je ne comprends pas cette phrase ?? Je peux avoir les deux autres rapports Merci.

Re, Très bien vide la quarantaine de MBAM Ouvre l'outil clique sur Quarantaine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer. Voilà prudence sur le net et dans tes téléchargements. Bonne continuation.

Re, Oui il faut éviter ce type de programme nettoyeur/optimiseur qui ne sont pas sans risque pour le système. Pour moi c'est ok profite pour faire un scan avec Malwarebytes. Pour terminer la procédure plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers Tutoriels et astuces de Windows 10 Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

OK c'est parfait Après prudence sur le net et dans tes téléchargements. Bonne continuation.

Bonjour, Il y a rien d'inquiétant. A par désinstaller tout ce qui concerne IObit via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités Dans le navigateur Firefox supprimer Extensions McAfee Et de faire la mise à jour de la version de ton W10 Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> Clique sur Mise à jour et sécurité >> Windows Update Pour les quelques fichiers superflus Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner

Bonjour, Bien le disque est vraiment mal-en-point ça confirme que l'on peut rien faire. Essai quand même de faire un simple chkdsk Démarrer >> ordinateur >> clique droit sur le lecteur C >> puis Outils >> vérifier maintenant. Pour MBAM désinstalle le complétement. En ce qui concerne ta clé c'est plus compliquer tu as migrer vers w10 ? Ce que tu peux faire c'est avec CleProductKey Télécharge le sur ton bureau c'est un fichier zip décompresse clique droit dessus et extrait Désactive ton Antivirus Puis exécuter en tant qu'administrateur Normalement il va te donner les clés de Microsoft ne post pas le résultat sur le forum. Lorsque tu aura ton nouveau disque dur soit avec un outil comme EaseUS Todo Backup Home La version d'essai est gratuite 15 Jours normalement si tu clone le disque la clé sera automatiquement reconnu. Voici quelque liens pour t'aider Cloner un Disque Dur : un cas pratique. Tuto complet ! Cloner son disque dur vers un SSD Transférer sa licence Windows sur un autre PC Sinon si cela ne fonctionne pas il faut réinstaller le système.Windows 10 Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils pour l'avenir Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers Tutoriels et astuces de Windows 10 Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu en cas de besoin d'une aide suplémentaire tu peux faire un nouveau sujet dans le forum W10 Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Re, Ok c'est très bien. Bien pour les bloques défectueux. Ouvre l'invite de commande Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Sur la page de l'invité de commande tape chkdsk /r c: puis valider avec la touche Entrée Attention aux espaces chkdsk <espace>/r <espace>c: A la question tape sur O pour OUI >> Redémarre l'ordinateur windows va faire son scan Après le scan de vérification et réparation. Télécharger Report_CHKDSK sur votre Bureau Clique droit exécuter en tant qu'administrateur Le scanne effectuer le rapport RapportCHK_ jour:mois ce trouve sur votre bureau Héberge le rapport sur le site ce service de rapport en ligne puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite Télécharge HDtune Lance l'application par clique-droit -> Exécuter en tant qu’administrateur Une fois installé, lance le menu par l'onglet "Health", et fais une copie d'écran De même avec l'onglet "Error scan", tu cliques sur "Start" /!\ L'analyse peut être très longue /!\ Une fois terminé même chose, tu me fais une copie d'écran. Tu postes le tout comme ceci : Créer et héberger une copie d'écran Aide Verifier la santé de votre disque dur A plus.

Rien de très inquiétant en apparence sur tes rapports pour les infections Le gros souci c'est ces erreurs Fehlerhafter Block bei Gerät (Bloc défectueux) le disque commence peut-être à être HS Je te conseille rapidement de faire une sauvegarde de tes fichiers perso (vidéo,photo, musique, pdf etc..) sur un support externe (clé USB ou disque) On va nettoyer quelques indésirables et voir ensuite pour essayer de réparer sinon il faudra changer ton disque dur. Ne passez qu'une seule fois les outils Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool Ouvrez le Bloc-notes (notepad). Copiez le contenu de la zone code ci-dessous. Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end faites un clique droit et choisis Copier. Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes. Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous Sur la nouvelle page Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier. Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichierfixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas. NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Exécutez FRST, cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista Cliquez sur oui pour Accepter la licence Choisir l'option Analyser Ensuite Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner Puis la dernière version de MBAM Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation pour vista/W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher Exporter. Cliquez sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Cliquez sur OK Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel Malwarebytes en images

Ok d'accord pour le système. Je fini de regarder tes rapports et je te post une procédure.

Re, MBAM c'est une ancienne version on verra après. Il me manque le deuxième rapport Addition.txt Il est sur ton bureau héberge le s'il te plaît et post le lien. Le système est en Allemand il y a une explication ?

Bonsoir maxcrugerZ, Tu peux me posté le rapport de MBAM Ouvre de Malwarebytes. Clique sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisis un nom pour votre journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Je te conseille de désinstallé via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités >> Avira browser safety Lire Avira Browser Safety Ensuite tu va faire un diagnostic de votre ordinateur avec l'outil FRST Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Cochez les cases comme sur la capture Cliquez sur le bouton ANALYSE. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute. La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe. Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau Cliquez sur Ouvrir Cliquez sur ENVOI, Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

Bonjour, Cette optimiseur est maintenant intégrer a l'antivirus AVG c'est vraiment pas top mais peut être que tu peux le désactiver. On verra par la suite si besoin. A plus.

Bonsoir, Très bien. Prudence sur le net et dans tes téléchargements. Bonne continuation.

Bonjour Mandala, Rien de très inquiétant sur ton rapport. De plus il faudrait changer la façon de télécharger Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) : uTorrent (P2P) (source d'infection multiple) PC TuneUp (inutile sous w10) Deux Antivirus Norton Internet Security et AVG il ne faut qu'un seul antivirus sur un ordinateur Désinstalle celui que tu ne veux plus. Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu) Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées Puis Cliquez sur "GO" Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui" Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le ! Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau. Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista Cliquez sur oui pour Accepter la licence Choisir l'option Analyser Ensuite Choisir l'option Nettoyer Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK Hébergez le contenu du rapport qui apparaît au redémarrage du PC sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau. Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Fais un double clique sur l'icône pour le lancer Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur Accepte "les conditions d'utilisation" Cliquer sur scanner Lorsque le scan est terminé Clique sur Nettoyer L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut. Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Tutoriel ZHPCleaner

Bonjour Arno046, Ton problème viens d'un pilote et non d'une infection Driver irql is not less or equal (rtwlane.sys) Post un nouveau sujet dans le forum qui correspond a ton système exploitation w8 ou W10 Mais je pense que le mieux serai de restaurer un point système antérieur au problème Ou de réinitialiser sans perte de fichiers. Comment réinitialiser Windows 10 : le tutoriel complet Bonne soirée.

Pas de réponse sujet supprimée de mes suivis

Bonjour, OK c'est parfait il manque juste le rapport de Malwarebytes mais si tout va bien c'est OK n'hésite pas quand même à faire un scan avec Malwarebytes. Pour les outils de désinfection il vaut mieux ne pas les utiliser sans raison ce sont des outils très puissants qui s'utilisent dans des cas bien précis Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

De rien c'était avec plaisir. OK pour l'outil Delfix. Prudence sur le net et dans tes téléchargements. Bonne continuation.

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils Vous allez supprimer les outils et purger la restauration. Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau Cochez les cases : Supprimer les outils de désinfection Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu Delfix ce supprime automatiquement Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Quelques conseils et préventions: D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Bien lire les accords de licence avant toute installation. Prend quelques instants pour lire, Lisez d'abord cliquez après !!! Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player. Avec l'outil SX Check&Update de igor51 De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Divers [url=http://www.malekal.com/windows/windows-10/]Tuto Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu Voici comment faire Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu]. Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

Re, Très bien vide la quarantaine de Malwarebytes Ouvre l'outil clique sur Quarantaine >> sélectionne les lignes et clique sur supprimer. Ensuite dis moi Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ? Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection