[Résolu] Connexion impossible à Internet sur Windows 7 (portable HP Compaq)

[tomtom95]

Ce que l'on peut faire c'est de vérifier le disque avec CrystalDiskInfo
Vérifier l'état de santé de son disque dur

A plus.

[Ekarissor]

Toutes les mises à jour se sont installées, excepté la mise à jour intelligente de sécurité pour Windows Defender Antivirus (la KB915597, version 1.313.1905.0). J'ai essayé plusieurs fois de la relancer, sans succès.

J'ai lancé le DriversCloud, et ai mis à jours les pilotes signalés.
(d'ailleurs, ton logiciel m'évitera de continuer à payer Avast Driver Update à l'année pour mon ordi perso, merci !)

Voici les rapports FRST :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6d715ff22729404b444691ab062ae01a
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4b72e39c3d9178d8971d7f2143a79123

+ le screenshot du résultat du scan CrystalDiskInf



ça n'a détecté qu'un seul point "jaune", à l'ID 5.

Voilà, bonne nuit !

PS : Si tu penses qu'il peut supporter W10, je serais assez tenté par la mise à niveau, par pur soucis de sécurité sur la durée.

Modifié le 21 avril 2020 par Ekarissor

[tomtom95]

Tout semble très bien on arrive au bout du tunnel.
Je vois sur ta capture dans la barre des tâches que tu as encore de maj de Windows update en attente.
Et le petit drapeau de Windows qui annonce des erreurs.
 
il ne reste plus que le problème avec le ventilateur et les secteurs réalloués.

Voilà ce que je te propose.
On va faire une défragmentation du disque.
Télécharge Defraggler Builds
Après installation ouvre Defraggler clique sur Analyser.
Puis au niveau du bouton Optimiser tu clique sur la petite fléche et sur défragmentation Rapide.
Tutoriel en image

Lorsque c'est fini pour essayer de rectifier les dysfonctionnements on fais un CHKDSK.
Ouvre une invite de commandes
clique droit sur Démarrer
Clique droit sur Invite de commande ( CMD) et exécuter en tant qu'administrateur
Tape chkdsk C  /F/R et appuye sur [Entrée]
il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC,
le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation.
Au message tape sur la lettre (O) pour oui et redémarre le pc
Un scanne afin de réparer le volume ,et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux va ce faire c'est un peu long donc patience.

Une fois fini le PC va redémarrer sur le bureau fait une nouvelle vérification avec  CrystalDiskInfo.
Pour installer Windows 10 c'est possible mais avant ce serait bien de régler le problème du ventilateur.

Bonne nuit

Modifié le 21 avril 2020 par tomtom95

[Ekarissor]

Re, 

C'est la mise à jour dont je te parlais, qui ne s'installe pas, et qui revient quand je recherche des mises à jour.
Tout le reste semble bien installé, mais je referai un check up demain matin pour en être sûr.

Pour les erreurs Windows, c'est la demande d'installer un antivirus + de configurer une sauvegarde d'image. Je pense qu'on verra ça plus tard si on passe sur W10 ?

Je t'ai devancé sur la défragmentation  : depuis mon dernier message, j'ai lancé un nettoyage du disque (C:) + une défragmentation sur le même disque, qui est toujours en cours. 
Est-ce que tu veux que j'en relance une avec  Defraggler Builds, quand la mienne sera terminée ?

Si le ventilo est la seule barrière à W10, alors je vais m'y attaquer.
On a tellement passé de temps sur cet ordi que ce n'est pas un petit démontage assez chiant qui va m'arrêter en si bonne lancée proche de la fin ! 😃

bonne nuit !

[tomtom95]

Arrête la défragmentation de Windows c'est très long et c'est une daube.
Faite là avec Defraggler elle sera plus efficace et ensuite fait le CHKDSK

Alors Windows Defender  sous w7 ce n'est pas un antivirus c'est un programme anti espion.
Dans le gestionnaire des services tu peux désactiver son service tu ne sera plus gêne par cette mise à jour..

Si tu veux un antivirus installe Microsoft Security Essentials
Par très efficace mais pour le moment c'est suffisant.

Modifié le 21 avril 2020 par tomtom95

[Ekarissor]

ça marche, je m'occupe de ça maintenant.
Et du démontage dans la journée ou demain.

Je te remercie, passe une bonne soirée.

[tomtom95]

Merci à toi aussi .

[Ekarissor]

La défragmentation rapide s'est bien terminée.
Et MSE met à jour ses définitions virus et logiciels espions depuis une petite heure. Je lancerai une analyse complète au réveil.

A "demain".

[Ekarissor]

Bonjour,

La défragmentation s'est terminée sur "BON".
Et toutes les màj de MSE ont été faites (j'en avais deux importantes de + ce matin, que j'ai installé. Je n'ai pas installé Silverlight par contre).
La première analyse "rapide" a duré plus de 6h mais n'a rien détecté.

J'ai testé le wifi, tout fonctionne parfaitement, même si l'ordi est très lent.

La commande chkdsk /C /F /R  s'est bien terminée.

Et le résultat de CrystalDiskInfo :
 https://nsa40.casimages.com/img/2020/04/22/200422024944311475.jpg

Il fallait vraiment s'y accrocher, mais la fin se profile.
Plus d'une semaine qu'on y est, un grand merci !

Je m'occupe du démontage dans cet aprem ou dans les jours à venir et je te tiendrai au courant.
Passe une bonne journée.

[tomtom95]

Bonjour Ekarissor,

Les nouvelles ne sont pas bonnes pour l'état de santé du disque dur.
CrystalDiskInfo montre qu'il y a toujours des problèmes.
Si l'on n'arrive pas à les régler ça sera un changement du disque.

Alors la commande chkdsk ce n'est pas celle-ci  chkdsk /C /F /R
Mais plutôt

chkdsk C: /F/R

Je vais te demander de refaire de nouveau la procédure pour rechercher et tenter une réparation des secteurs défecteux.

Ouvre l'Invite de commande dans recherche tape  CMD  et clique droit et  exécuter en tant qu'administrateur
Copie/colle la commande

chkdsk C: /F/R 

et valide avec Entrée.

Au message tape sur la lettre (O) pour oui et redémarre l'ordianteur.

De retour sur le bureau pour que je puisse voir le rapport.
Télécharger Report_CHKDSK sur votre Bureau
Clique droit exécuter en tant qu'administrateur
Le scanne effectuer le rapport RapportCHK_ jour:mois ce trouve sur votre bureau
Héberge le rapport  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Vérifie aussi avec CrystalDiskInfo.

A plus.

Modifié le 22 avril 2020 par tomtom95