Nouveaux périphériques externes non détectés et sauvegarde image impossible

[ab-web]

Hello

Non il faut désinstaller les lecteurs de disques , dont tu dit que tu ne sais pas quoi ils correspondent
surtout si tu n'a aucun disque externe ou clé USB branchés a l'ordi .
 

Citation

Excepté le Samsung SSD (et je ne pense pas qu'il faille le déconnecter, lui ?), je ne vois pas à quoi correspondent tous les autres

Tu pourras répéter la manip , mais cette fois en faisant afficher les périphériques cachés .
clique en haut du gestionnaire , sur affichage > afficher les périphériques cachés .

Modifié le 1 mai 2020 par ab-web

[Ekarissor]

D'accord, je teste ça. Je te remercie.

[JOKOPC]

Bonjour à vous tous ! je ne suis pas sure que vous allez pouvoir tomber sur mon message .. je suis la propriétaire de l'ordinateur HP qui avait un problème de connexion internet..Je vous écrits tout droit de celui-ci ^^.

Je tiens à remercier énormément EKARISSOR qui me l'a pris en charge.. et à vous tous qui ont répondu aux questions, aider à débloquer le problème. Dit donc, c'est bien complexe tout ça. Bravo à tous et merci encore.

Bonne continuation après ce confinement..

Cordialement.    TC. 

[Ekarissor]

Du coup, j'ai désinstallé ces périphériques :
https://cjoint.com/c/JEbqb1WiLjc

Puis ai recommencé la même chose en rajoutant les périphériques cachés (sauf le SSD pointé) :
https://cjoint.com/c/JEbqnOXmCnc

[ab-web]

Hello

Très bien   et comment ça se passe maintenant quand tu branche un disque externe ou une clé USB ?

[Ekarissor]

Ils apparaissent si j'ai redémarré l'ordi en les ayant branché auparavant. Mais n'apparaissent toujours pas si je les rebranche après ouverture de session 😕
Le point positif, c'est que j'entends le bruit de branchement, chose qui n'arrivait pas toujours auparavant.

[ab-web]

Hello

Hum pas top , refait un tours dans le gestionnaire de périphérique , en faisant afficher les périphériques cachés .
Dans les contrôleurs de bus USB , si certains apparaissent comme grisé ( en fait de couleur plus clair ) désinstalle les : mais seulement ceux ci )
si tu a un doute fait moi une capture d'écran , avant de faire quoi que se soi .

[Ekarissor]

Re,

C'est bien ceux que j'ai marqué avec le point bleu ?
https://cjoint.com/c/JEbsLIaPaQc

[ab-web]

Hello

Très juste tout ceux que tu a pointé  : avec une icône plus clair 

[Ekarissor]

J'ai tout désinstallé, relancé l'ordi avec un DD et une clé USB de branchés. Un seul sur les deux de détecté au rallumage. Et aucun lorsque je les débranche et les rebranche..
ça sent la réinstallation...