[Résolu] Le lecteur CD/DVD ne reconnaît plus rien

[BayernFan62]

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon lecteur de CD/DVD ne lit plus les CD/DVD.

J'ai effectué un nettoyage de la lentille, désinstallé puis réinstaller le périphérique via le gestionnaire, sans succès.

J'ai l'impression qu'il y a une corrélation entre le problème et la MAJ vers Windows 10...

Merci de votre aide.

Modifié le 30 juillet 2022 par BayernFan62

[Tonton]

Bonjour BayernFan62,

1. Vérifie dans le Gestionnaire de périphériques s'il y a des /!\ ou des ?
2. Toujours dans le Gestionnaire de périphériques, déploie la ligne Lecteurs de disque > poste la copie-écran stp
3. Clique droit sur Démarrer > clique sur Windows PowerShell (admin) > clique sur OUI > saisis winver > valide par OK > poste la copie-écran stp

@+

[BayernFan62]

Salut Tonton,

Voici.

A te lire. ++

 

Modifié le 28 janvier 2021 par BayernFan62
Mauvaise capture

[Tonton]

Re, BayernFan62,

La version de Windows 10 que tu utilises n'est pas à jour : nous sommes actuellement à la version suivante :

Ouvre Windows Update > clique sur Rechercher de mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées > redémarre ton PC > vérifie si le lecteur de CD/DVD est à nouveau fonctionnel.

@+

[Tonton]

Bonjour @BayernFan62,

Lorsque tu installes les mises à jour proposées par Windows Update, vérifie également ici si des drivers te sont proposés pour le lecteur de CD/DVD :

@+

[BayernFan62]

Salut Tonton,

Effectivement, je n'étais pas à jour. Mais il ne me semble pas avoir reçu de notification pour cela...
Un réglage à effectuer ?
Pas de MAJ facultatives apparemment.

la MAJ semble avoir résolu le problème. Je n'ai cependant pas effectué la MAJ version 20H2.

J'attends quelques jours avant de clôturer le topic de ce fait.

 @++

Modifié le 31 janvier 2021 par BayernFan62

[BayernFan62]

Up 👋

[Tonton]

Pourquoi ce "up" ? C'est nous qui attendons de tes nouvelles :

Le 31/01/2021 à 20:47, BayernFan62 a dit :

J'attends quelques jours avant de clôturer le topic de ce fait.

 

[BayernFan62]

En fait, je croyais que c'était l'inverse, vu que j'avais posé une question. 😊
 

Citation

Effectivement, je n'étais pas à jour. Mais il ne me semble pas avoir reçu de notification pour cela...
Un réglage à effectuer ?
Pas de MAJ facultatives apparemment.

la MAJ semble avoir résolu le problème. Je n'ai cependant pas effectué la MAJ version 20H2.

J'en profite pour une nouvelle question : Dois je effectuer la MAJ 20H2 ?

A te lire. 😃

[Tonton]

Bonsoir BayernFan62,

Sorry, on s'était effectivement mal compris. 

Le 31/01/2021 à 20:47, BayernFan62 a dit :

Effectivement, je n'étais pas à jour. Mais il ne me semble pas avoir reçu de notification pour cela...
Un réglage à effectuer ?

Voici comment bien paramétrer Windows Update.

il y a 22 minutes, BayernFan62 a dit :

J'en profite pour une nouvelle question : Dois je effectuer la MAJ 20H2 ?

Oui, c'est recommandé.

Bonne soirée !