[Résolu] Demande de nettoyage de printemps pour mes PC

[DelphineS]

Bonjour,

Merci par avance pour votre aide. N'ayant plus un seul ordi qui se comporte normalement j'ai décidé d'attaquer leur nettoyage un par un.

Donc 1er PC (c'est le plus récent et que j'utilise le plus) : DELL Optiplex 9020 64bits
j'ai fait la MAJ Windows 10 (.1165) (par contre, un truc bizarre mais qui date depuis qu'un technicien Dell a changé le DDI, il semble que j'ai Windows 10 également sur une partition 3...)

rapports FRST 64 :
https://www.cjoint.com/c/KIjgRuK5RLG
https://www.cjoint.com/c/KIjgSmLhUyG

Bonne journée

[ab-web]

Bonjour DelphineS

Je regardé les rapports je reviens avec une procédure

[ab-web]

Hello

Commence par désinstaller
➡️ Adobe Flash Player : devenu inutile et a risque , car abandonné par adobe !
➡️ Spybot - Search and Destroy : inutile !

Pas d'éléments inquiétants , du nettoyage a faire ( fichiers et tâches planifiés obsolètes ou inutiles )

Nous allons faire une correction avec FRST

Pour la correction

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Ensuite une analyse avec Malwarebytes

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
lien de téléchargement direct  Mbam
ou MbamAntiMlawares

Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .

Une application tierce est proposée a l'installation , ne l'accèpte pas , malwarebytes va sinstaller en version premium d'essai !

Une fois installé Lance Malwarebytes en tant qu'administrateur
Ouvre les paramètres de malwarebytes ( petite roue crantée en haut ) onglet compte >> désactive la licence d'essai .

Reviens a l'accueil   Clique sur Analyse

laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin

Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine

Clique ensuite sur afficher le compte rendu

[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

• Enregistre le rapport sur le bureau.

• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

[*]Nomme le rapport MBAM.txt

 

 

[DelphineS]

Bonjour ab et merci pour ton aide.

J'ai bien supprime Adobe Flash Player par contre impossible de trouver spybot dans mes applis ou programmes.

Je l'ai trouvé uniquement dans "téléchargements" et j'ai supprimé la ligne.

D'ailleurs puis-je supprimer tous les telechargements qui se sont accumulés ?

 

Voici le rapport Fixlog :

https://www.cjoint.com/c/KIjpgZzoUdG

 

et le rapport MBAM

https://www.cjoint.com/c/KIjpwM8mvGG

 

Modifié le 9 septembre 2021 par DelphineS

[ab-web]

Hello

Citation

D'ailleurs puis-je supprimer tous les telechargemenrs qui se sont accumulés ?

Oui bien sur si aucun ne t'est utile ou précieux

OK pour le fixlog , des fichiers système ont été réparés par l'outil SFC .

Pour Spybot c'est certainement un restant d'installation .

Tu referas une correction avec ce script ( même manip : copier le script en vert  puis lancer FRST et cliquer Corriger .
Start::
CloseProcesses:
AV: Spybot - Search and Destroy (Disabled - Out of date) {F77C7796-45C4-531E-0DAE-B4A8229B11C8}
Emptytemp:
End::

[DelphineS]

Re,

 

Voilà c'est fait

Par contre, lorsque j'allume l'ordi j'ai 2 windows 10 :

windows 10 (volume 3) c'est celui qui s'ouvre automatiquement

windows 10

Es-ce normal ?

[ab-web]

Hello

Et si tu choisi l'autre , quel est le résultat ?

Tu peu me mettre une capture du gestionnaire de disque ?

Touche windows + X  > Gestion des disques

[DelphineS]

Re Ab,

Ah oui c'est vrai que je n'avais jamais choisi l'autre lol  je le laissais faire. J'ai ce phénomène depuis qu'un technicien DELL est venu remplacer le DD interne qui était défaillant.

Donc je viens de le faire et voici le résultat https://www.cjoint.com/c/KIjrcA2aVUG 🤔

Voici l'impression ecran

[ab-web]

Hello

je m'en doutais c'est une entrée BCD inopérante , restée en place , on peu l'enlever .
Touche Windows plus x > exécuter > tape msconfig > valide par entrée
➡️ Onglet démarrer
Normalement tu doit voir deux lignes !
Windows10 volume 3 par défaut , et l'autre windows10 en dessous .
Confirme moi .

[DelphineS]

Un truc bizarre c'est que quand j'ai redémarré l'ordi c’ést maintenant volume 4 alors que depuis toujours c'est 3...

 

Mais je pense que tu as raison 😉

 

Par contre, je suis au boulot depuis 5h du mat donc je vais me rentrer avant d'avoir le cerveau HS. Je regarde ta réponse demain matin aux aurores.

Merci encore pour ton aide

 

Modifié le 9 septembre 2021 par DelphineS