[Résolu] Mon PC est très lent et rencontre plusieurs dysfonctionnements

[Tonton]

Tu devrais prendre un disque dur externe dédié aux sauvegardes : ce n'est pas bien cher et très utile.

[bibuot]

Bonjour

Tonton a raison, d'autant plus que la fiabilité des clefs USB (même de marque) est bien trop aléatoire 

Modifié le 24 octobre 2022 par bibuot

[metacine]

Bonsoir Tonton  Bonsoir Bibuot   bonsoir la communauté

je me suis mal exprimé  la clé USB  me sert pour faire la navette entre mon PC  et les 2 PC que l'on m'a prêté  je n'en ai qu'une  donc ....  quant à acheter un DD  actuellement   je n'en ai pas les moyens   je pense   que demain j'aurai fini  la sauvegarde des documents.

Si vous permettez encore une question 

je ne comprends pas pourquoi   je n'ai pas la bonne version de W 10 alors que j'ai toujours fait les mises à jours qui étaient proposées 

je lis et relis   la page proposé par Tonton  la page Télécharger Windows 10     c'est encore flou   la nuit porte conseil .....   Merci  bonne soirée  à demain

[Tonton]

Bonjour @metacine,

Il y a 12 heures, metacine a dit :

quant à acheter un DD  actuellement   je n'en ai pas les moyens

Il faut compter environ 70 €. Cela te sera précieux pour tes futures sauvegardes de données, ainsi que pour y stocker les images système.

Il y a 12 heures, metacine a dit :

je ne comprends pas pourquoi   je n'ai pas la bonne version de W 10 alors que j'ai toujours fait les mises à jours qui étaient proposées

Peut-être dû aux dysfonctionnements constatés

Il y a 12 heures, metacine a dit :

je lis et relis   la page proposé par Tonton  la page Télécharger Windows 10     c'est encore flou   la nuit porte conseil .....   Merci  bonne soirée  à demain

Clique tout simplement sur Mettre à jour maintenant (et non Télécharger maintenant l'outil, comme je te l'avais indiqué par erreur) :

Ensuite, télécharge le fichier sur le Bureau > exécute-le > laisse-toi guider.

[metacine]

Bonjour Tonton  Bonjour la Communauté

 

catastrophe de chez catastrophe ?????  

je fais les va et vient clé - PC   je vais faire la petite commission et la grosse commission   je reviens

écran noir    ce message en haut à gauche  :      NTLDR   Manque    ...... Entrez ctrl + alt + supp   pour redémarrer 

je fais  :    des tout petit message    ..... rien  je recommence 3 fois  rien

finalement je éteins   et il vient de redémarrer a priori   bien puisque je peux écrire à Tonton    Merci 

[Tonton]

OK, bien noté.

  On va reprendre point par point :

1. À partir de la page Télécharger Windows 10 tu as bien cliqué sur Mettre à jour maintenant et téléchargé sur ton Bureau le fichier nommé Windows10Upgrade9252.exe ?

[metacine]

Merci  Tonton

je n'étais pas encore là   je faisais comme hier  les transferts de mes fichiers quand  .....  de retour mon wc   écran noir et le message cité plus haut 

[Tonton]

Donc tu n'as encore rien téléchargé à partir de la page Télécharger Windows 10 : c'est bien ça ?

[metacine]

Merci  Tonton 

non je n'ai rien téléchargé

[Tonton]

  Avant d'effectuer la mise à jour de Windows 10, nous allons vérifier plus précisément "ce qui se cache sous le capot" :

• Télécharge FRST sur ton Bureau (IMPORTANT : pas ailleurs)
• Liens de téléchargement : 64-Bit (x64)
• Si l'antivirus, ou le navigateur, empêchent le téléchargement, voir ici
• Ferme toutes les applications en cours, notamment le navigateur
• Effectue un clic-droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Exécuter lors de l'Avertissement de sécurité
• Lorsque l'outil démarre, clique sur Oui pour accepter les Clauses de non responsabilité (Disclaimer)

          

• Clique sur le bouton ANALYSER
• L'outil va créer un fichier rapport [log], nommé FRST.txt : il sera situé sur le Bureau
• La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport, nommé Addition.txt : il sera également situé le Bureau
• Héberge les rapports sur ce site
• Sur le site, clique sur Parcourir, cherche les rapports sur le Bureau et sélectionne-les
• Sur la page, clique sur Ouvrir, puis sur le site, clique sur ENVOI           

  Pour finir, copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse

Remarques :

• l'analyse peut durer, sois patient
• si l'analyse n'aboutit pas, répète l'opération après avoir :
  • débranché l'ensemble des supports externes USB de l'ordinateur (imprimante, clé USB et disque externe), mis à part souris et clavier
  • désactivé l'ensemble des programmes au démarrage de Windows (clic-droit sur la Barre des tâches > Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage > sélectionne les programmes > clique sur Désactiver)

@+