[Résolu] Impossible de me connecter à une imprimante en WiFi

[peyroutet47]

Bonjour,

J'(essaye en vain de me connecter en WiFi à mon imp HP 3600

- Par la recherche il remémore une ancienne imprimante que j'ai désinstallée

- Lorsque je regarde le listing "Résultat du test Réseau sans fil", il se connecte sur ma LiveBox dont l'adresse a changé récemment

- sans doute que cette erreur d'adresse de ma LiveBox en est la cause principale ?

Comment rectifier durablement la bonne adresse ?

 

Modifié le 30 novembre 2022 par peyroutet47

[Tonton]

Bonsoir @peyroutet47,

il y a 30 minutes, peyroutet47 a dit :

Par la recherche il remémore une ancienne imprimante que j'ai désinstallée

Il faut tout d'abord correctement désinstaller l'ancienne imprimante :

1. Si le logiciel associé à l'ancienne imprimante est encore présent :

• mets l'imprimante hors tension > débranche-la du port USB de ton PC
• saisis Applications dans la barre de recherche > ouvre Applications et fonctionnalités > vérifie s'il existe un programme de désinstallation pour l'ancienne imprimante et/ou les pilotes associés
• lance le programme de désinstallation en cliquant sur Exécuter > à l'apparition du message de confirmation, valide par Oui
• lorsque tous les fichiers ont été supprimés, clique sur Terminer > reconnecte ton imprimante au PC et mets-la sous tension > redémarre ton PC > vérifie si le fonctionnement de l'imprimante HP 3600 est OK

2. Si le logiciel associé à l'ancienne imprimante n'est plus présent :

• saisis Imprimantes dans la barre de recherche > clique sur Imprimantes et scanners afin d'accéder au Menu de gestion des imprimantes > maintiens la touche Alt enfoncée > clique sur l'imprimante à supprimer
• vérifie que les pilotes de l'ancienne imprimante soient bien supprimés :
  • ouvre le Gestionnaire de périphérique Windows (saisis Périphérique dans le menu Démarrer)
  • sous Imprimantes, cherche l'ancienne imprimante > clique-droit sur son nom, puis sur Désinstaller
  • s'il y a plusieurs pilotes pour cette ancienne imprimante, réitère cette opération pour chacun d'entre eux
• reconnecte ton imprimante au PC et mets-la sous tension > redémarre ton PC > vérifie si le fonctionnement de l'imprimante HP 3600 est OK

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Si la connexion Wi-Fi à ton imprimante HP 3600 ne fonctionne toujours pas, installe (réinstalle) les pilotes à partir du site officiel HP.

 

[peyroutet47]

J'ai balayé les imprimantes

Il n'y a aucune imprimante d'installée

Je relance une installation en passant par "Print and Scan Doctor" de chez HP

A la fin de la recherche il ne détecte rien

[pustelnik]

Bonjour,

La connexion entre ton imprimante et ta LiveBox est-elle bien établie ?

[Tonton]

Bonjour à vous deux,

@peyroutet47 : souhaites-tu que la connexion Wi-Fi s'effectue entre ton imprimante et ta box ou bien entre ton imprimante et ton PC ?

[peyroutet47]

Bonjour,

Dans un premier temps j'ai connecté mon IMP par câble mon PC : déjà elle est reconnue de cette façon

La connection en WiFi ne peut pas se faire

Il y a 2 heures, Tonton a dit :

Bonjour à vous deux,

@peyroutet47 : souhaites-tu que la connexion Wi-Fi s'effectue entre ton imprimante et ta box ou bien entre ton imprimante et ton PC ?

--> Oui Tonton je voudrai pouvoir imprimer en WiFi entre mon PC et mon imprimante

J'ai utilisé l'attirail de chez HP sans succès !

[Tonton]

  Fais ceci :

1. Clique sur Démarrer > Paramètres > Réseau et Internet
2. Sélectionne Wi-Fi > vérifie que le bouton Wi-Fi soit bien sur Activé
3. Ouvre le Panneau de configuration > choisis Périphériques et imprimantes
4. Sélectionne Ajouter une imprimante > clique sur Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth
5. Sélectionne ton imprimante sans fil
6. Installe le pilote de l’imprimante
7. Suis les étapes de l’assistant d’installation > cliquez sur Terminer
8. Redémarre ton PC

[pustelnik]

Il y a 17 heures, peyroutet47 a dit :

Lorsque je regarde le listing "Résultat du test Réseau sans fil", il se connecte sur ma LiveBox dont l'adresse a changé récemment

De quelle adresse s'agit-il ? Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau que le PC, c'est tout à fait normal qu'elle ne soit vue ni par Windows, ni par l'outil HP.

Connecter une imprimante en WiFi

Modifié le 30 novembre 2022 par pustelnik
Ajout lien

[tomtom95]

Bonjour à tous,

Peyroutet47 Si les références sont bien celle-ci imprimante HP 3600 Deskjet série
Il semblerait qu'elle ne possède pas de connexion sans fil. (Wifi: Non) seulement une connexion en USB

Bonne journée.
 

Modifié le 30 novembre 2022 par tomtom95

[Tonton]

Hello tomtom95,

Si c'est bien ça, tout s'explique !