Je n'ai plus de ports USB

[tourfraisetous]

il y a 52 minutes, pustelnik a dit :

Est-ce que tout ce que t'a demandé @tomtom95 a été fait, notamment :

Non pas fait, je viens de le lancer.

 

il y a 51 minutes, Dylav a dit :

Bonjour tourfraisetous,
Au vu des circonstances, j'ai modifié le titre de ton sujet.

Ok merci.

[tomtom95]

Bonjour à tous,

@tourfraisetous,

Tu dis >> (je suis bien sous le version Windows 10 21H2 19044.2486)

Tu veux dire qu'après la mise à jour avec l'outil  que la version système d’exploitation est maintenant la 22H2 >> 19045.2546 ?

Peux-tu vérifier s'il te plaît.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  winver et clique sur OK.

Autrement il n'y a pas de problème avec le scan de vérification des fichiers système.
La phrase indique que Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés.

Après confirmation de la version de W10.
On va vérifier les pilotes avec DriversCloud
Tutoriel comment mettre à jour facilement un pilote ou driver avec l'utilitaire DriversCloud

Attention n'installe rien pour le moment post seulement la page  du résultat des pilotes trouver et qui seront à installer.

A plus.

 

[tourfraisetous]

il y a 10 minutes, tomtom95 a dit :

Tu veux dire qu'après la mise à jour avec l'outil  que la version système d’exploitation est maintenant la 22H2 >> 19045.2546 ?

Oui je me suis gouré.

C'est cette version maintenant. : https://www.cjoint.com/c/MBfm3ilcmMu

 

[tomtom95]

D'accord, je me suis douté que c'était une erreur.
Bien maintenant que le système est à jour et que les fichiers sont réparés.

Passe à la vérification des pilotes.
Fait bien attention pour ne pas faire d'erreur, et n'installe rien pour le moment.
Post seulement information de ce que trouve l'utilitaire DriversCloud.

[tourfraisetous]

il y a 26 minutes, tomtom95 a dit :

Post seulement information de ce que trouve l'utilitaire DriversCloud.

J'en suis arriver là, j'ai bien lancer la détection...mais aucune liste de résultat.

: https://www.cjoint.com/c/MBfnKyPkyru

 

 

[tomtom95]

 

Si tu descends le curseur sur le côté de cette page tu verras les pilotes.
Il y a 4 pilotes à installer (carte graphique,carte Réseau,carte multimédia et souris.)

Alors télécharge les pilotes sur ton ordinateur sans les installer
Avant fait un point de restauration système.

Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  SystemPropertiesProtection.exe et clique sur OK
Clique sur le bouton Créer >> dans la fenêtre tape avant pilote et clique sur Créer.
Après la création d'un point de restauration ferme les fenêtres.
Ensuite tu peux installer  les 4 pilotes.

[tourfraisetous]

Re,

Bon j'ai charger les 4 pilotes, sur ma tour j'ai deux ports en façade celle ci refonctionnes, par contre tous les ports a l'arrière de tour quand branche une clé...il me signale port non reconnu ...bon déjà ça marche puisque il me signale cela.

Quand je regarde dans gestionnaire de périphériques il reste 1 périphérique inconnu.

 

Modifié le 5 février 2023 par tourfraisetous

[tourfraisetous]

Ren

Rebelote, je n'ai plus de port en façade...je pense que mon PC est vérolé 

[tomtom95]

Re,

Des ports USB qui fonctionnent puis ne fonctionnent plus.
Cela me fait penser plutôt à un problème du matériel de l'ordinateur.

Pour le périphérique inconnu, il n'y a plus rien de brancher (clé usb,disque externe,imprimante..) sur l'avant ou sur l'arrière du PC ?

Maintenant si tu penses qu'il y a une infection sur ton PC, on peut faire une analyse avec l'outil FRST.

[pustelnik]

Re, petite question :

Ton clavier et ta souris ne sont pas en USB ?