[Résolu] Windows Update - problème avec la KB5031356

[Pote]

Bonjour à tous,

Je n'ai pas trouvé de bon tuto.

Je suis arrivé à cet écran. Que dois-je faire, à part cliquer sur le lien bleu et exécuter le fichier obtenu? (EDIT)

https://www.cjoint.com/c/MJniaWSgMHN

Modifié le 13 octobre 2023 par Pote

[Le Novice °¿°]

Bonjour @Pote

Je pensais que tu aurais lancé Windows Update de manière classique, soit par :
"Démarrer"->"Paramètres"->"Mise à jour et sécurité" et clic sur "Rechercher des mises à jour".
Cela t'aurait au moins permis de savoir si ton Windows Update fonctionnait maintenant correctement...

Sinon, pour l'update catalogue et le téléchargement manuel, je pense effectivement qu'il faut cliquer sur le lien bleu.
Une fois le fichier téléchargé et normalement bien enregistré dans le dossier "Téléchargements", il faudra le lancer.
Le lancer, soit par un clic DROIT dessus et clic sur "Exécuter en tant qu'administrateur".

...

Modifié le 13 octobre 2023 par Le Novice °¿°

[bibuot]

Bonjour

Oui, je pense aussi que c'est la manip à faire

Modifié le 13 octobre 2023 par bibuot

[Pote]

Hélas

https://www.cjoint.com/c/MJnjBdTZ6aN

Je vais relancer via Windows Update pour voir si ...

[Pote]

Toujours le même résultat.
J'ai pourtant désactivé Windows Defender et lancé Paramètres en tant qu'Administrateur.
Je pense qu'il faudra réparer Windows.

[Le Novice °¿°]

Bonjour @Pote

Vraiment désolé 😕
Le moins que l'on puisse dire, c'est que tu as déjà tenté et fait pas mal de choses. 
Avant de réparer Windows, attend peut être l'avis d'autres contributeurs plus "pointus" que nous...

...

[Pote]

Merci.

J'ai repassé sfc : ok.

Par contre dism a répondu :

Le magasin de composants est réparable.
L’opération a réussi.

Ce qui semble signifier qu'un problème se produit durant la mise à jour.

[Pote]

En fouinant sur Internet, j'ai trouvé cette procédure qui prouve que je ne suis pas le seul à rencontrer des problèmes.
Elle décrit certaines corrections que j'ai effectuées, mais aussi d'autres que je n'ai pas comprises.

Fix Update KB5031356/KB5031224/KB5031900 Not Installing/Downloading On Windows 10 - YouTube

Qui peut m'aider ?

Modifié le 13 octobre 2023 par Pote

[bibuot]

Re...

Cette vidéo est un peu ambigüe... Parler de Steps (étapes) évoquerait un cheminement pour terminer par une réinstallation de Windows ?

Bizarre 

Ne serait-ce pas plutôt des procédures à mettre en oeuvre l'une apès l'autre en cas d'échec de la précédente ?

Je ne veux pas te mettre dans le "caca" alors je passe mon tour 

Modifié le 13 octobre 2023 par bibuot

[Tonton]

Bonjour @Pote (j'en profite pour saluer @Le Novice °¿° et @bibuot),

Il y a 2 heures, Pote a dit :

Elle décrit certaines corrections que j'ai effectuées, mais aussi d'autres que je n'ai pas comprises.

Quelles ont les manips que tu n'as pas comprises, stp ?