Problème carte graphique/réinitialisation

[MCFIVE]

Le 29/03/2024 à 16:37, Tonton a dit :

Bonjour @MCFIVE,

As-tu pu créer la clé USB ?

Bonjour ! j'ai pu créer la clé usb, je l'ai formaté en fat32. Ceci dit  MediaCreationTool ne détecte pas la clé usb.

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

1. Tu as bien créé la clé USB à partir d'un PC fonctionnel ?
2. Si oui, réessaie en la formatant en NTFS
3. Vérifie qu'aucun autre périphérique, mis à part la clé USB, ne soit connecté au PC

[MCFIVE]

je viens de voir que l'ordinateur ne détecte pas la clé usb. Il y a bien le signal sonore cependant il ne s'affiche pas dans le gestionnaire de fichier.

Modifié le 1 avril par Tonton
Suppression citation précédente

[MCFIVE]

quand je mets à jour le pilote, cela me met que ça a été un succès puis le problème n'est pas résolu.

[Tonton]

Pour la création de la clé USB :

• as-tu bien formaté la clé sur un PC fonctionnel et non sur le PC à réparer ?
• as-tu bien téléchargé l'outil Media Creation Tool sur le Bureau d'un PC fonctionnel et non sur celui du PC à réparer ?

 

[MCFIVE]

bonjour, je n'ai pas télécharger l'outil sur un pc fonctionnel je vais réessayer !

Modifié le 2 avril par Tonton
Suppression citation message précédent

[Tonton]

Bonjour @MCFIVE,

Il faut impérativement créer la clé USB sur un PC fonctionnel, car la création de la clé USB ne fonctionnera pas si tu l’effectues sur le PC à réparer.