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Tout ce qui a été posté par pear

  1. Réinitialiser le navigateur Le rapport Zhpcleaner, svp
  2. Bonjour, http://www.tomsguide.fr/forum/48616-10-petite-explication-ports-ouverts
  3. Ctr est à lancer en invite de commande admin en cas de blocage . Il délivre alors les autorisations nécessaires. Sans blocage, passez à la suite de la procédure.
  4. Bonjour, Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE désactiver le filtre Smart Screen Et si besoin,en cas de blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse 2)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 3)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 4)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Analyse-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 6)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 7)Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  5. C'est votre choix. Je ne suis pas sûr que ce soit le meilleur. Mais voici: Désinstaller Windows Defender Ici ou Là
  6. pear

    MAJ impossible

    Je ne sais pas qui est Chanoly. J e réponds à Esther Votre machine est infectée. Voici les correctifs: 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O23 - Service: The Screen Snapshot Service (TheScreenSnapshotService) . (.Copyright © 2015 - The Screen Snapshot Service.) - C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool\1.1.0.11188\ScreenShotServ.exe SR - Auto [24/12/2015] [ 141984] The Screen Snapshot Service (TheScreenSnapshotService) . (.Copyright © 2015.) - C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool\1.1.0.11188\ScreenShotServ.exe [MD5.EA3EB3401593C7E4288ED83E2BD43417] - (.Copyright © 2015 - The Screen Snapshot Service.) -- C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool\1.1.0.11188\ScreenShotServ.exe [141984] [PID.2248] [MD5.68F92B4565E7E4346623622A92E45ECB] - (.Copyright © 2015 - ScreenSn Application.) -- C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool\1.1.0.11188\ScreenSnapshot.exe [1824416] [PID.4736] R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = O42 - Logiciel: Advanced ScreenSnapshotTool 1.1.0.11188 - (.ShenZhen Enode Techology co,.Ltd.) [HKLM][64Bits] -- {61FFE1F9-137D-4c31-A181-3415FCAA5946} HKCU\SOFTWARE\ProductSetup O43 - CFD: 21/01/2016 - [] D -- C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool O43 - CFD: 22/01/2016 - [] D -- C:\Users\lhyla\AppData\Roaming\ScreenSnapshotTool C:\Program Files (x86)\ScreenSnapshotTool C:\Users\lhyla\AppData\Roaming\ScreenSnapshotTool O4 - GS\Desktop [Administrateur]: Continue installation .lnk . (.Copyright © 2014 - .) C:\Users\lhyla\AppData\Local\Temp\Windows81LoaderbyDAZCompleteActivatorDownload__11652_i1827802804_il7.exe O4 - GS\Desktop [lhyla]: Continue installation .lnk . (.Copyright © 2014 - .) C:\Users\lhyla\AppData\Local\Temp\Windows81LoaderbyDAZCompleteActivatorDownload__11652_i1827802804_il7.exe O42 - Logiciel: ByteFence Anti-Malware - (.Byte Technologies LLC.) [HKLM][64Bits] -- ByteFence HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ByteFence O43 - CFD: 21/01/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ByteFence Anti-Malware O43 - CFD: 22/05/2013 - [] D -- C:\ProgramData\boost_interprocess O43 - CFD: 21/01/2016 - [0] D -- C:\Users\lhyla\AppData\Local\coro O45 - LFCP:[MD5.2B9F2A2CAEF05B9D11A594A38542B048] 21/01/2016 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\BYTEFENCE-INSTALLER_2.1.0.3.E-41D094B3.pf HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ByteFence HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ByteFence HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\ByteFence C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ByteFence Anti-Malware C:\WINDOWS\Prefetch\BYTEFENCE-INSTALLER_2.1.0.3.E-41D094B3.pf EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 4)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  7. pear

    [Résolu] Freeze et hard reboot

    Bonjour, Vous ne dites rien de votre système. C'est pourtant nécessaire de le connaitre pour une aide adéquate. Tentez tout de même ceci: En cas d'infection du Mbr Sous Vista et Seven Accéder à la console WinRE par les Options de démarrage avancées[/url] Au démarrage , tapoter les touches F8 (F5 pour certaines marques de PC) ou ALT + F10 ou ALT GR + F10 Dans la fenêtre des Options de démarrage avancées Dans les options offertes,choisissez : Invite de Commande Tapez la commande suivante: bootsect.exe /nt60 SYS /mbr en respectant les espaces. Vous devriez obtenir un message vous indiquant que l'opération a réussi "Sucessfully updated....". tapez exit et redémarrez. Sinon utiliser Bootrec.exe. Tapez successivement et validez: bcdedit /export C:\BCD_Backup bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot exit
  8. Ah non, un seul, au choix
  9. Bonjour, https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/978101
  10. C'est Oui pour les 2 questions Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 2) Désinstaller la Restauration Système. Tous les programmes->Accessoires->Outils système ->Restauration du système. ou Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Redémarrez Décochez la case pour rétablir la Restauration 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  11. Ce serait préférable. Je n'ai pas le rapport Zhpcleaner
  12. pear

    MAJ impossible

    Bonjour; Lancez cet outil de diagnostic. Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.
  13. Bonjour, 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas: Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Vous devez trouver les 2 icônes Zhpdiag, Zhpfix, Sur le bureau ou sinon dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag (Program files ->Zhpdiag ->Zhpfix) sinon, il est là Cliquer sur l'icône Zhpfix Sous Vista et + clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous: pour cela; Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas Ctrl+c mettre le tout en mémoire Cliquer sur Importer pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre Script ZHPFix O4 - HKLM\..\Run: [ThpSrv] C:\Windows\system32\thpsrv /logon (.not file.) HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader61677_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader61677_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_powerpoint-viewer_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_powerpoint-viewer_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader61677_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader61677_RASMANCS HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_powerpoint-viewer_RASAPI32 HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_powerpoint-viewer_RASMANCS O43 - CFD: 13/04/2010 - [] D -- C:\ProgramData\Partner EmptyClsid EmptyFlash EmptyPrefetch FirewallRaz Ifeofix Proxyfix ShortcutFix Sysrestore Cliquer sur "Go" en bas, à gauche Redémarrer pour achever le nettoyage. Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche . Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt 2) Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. 3) Réinitialiser le navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Télécharger ResetBrowser Ici ou là Cliquer en haut sur Réinitialisation des DNS (Reset Dns) Cliquer sur les boutons correspondant aux navigateurs présents ou en cas d'échec; Réinitialiser le navigateur 4)-=Suppression des fichiers temporaires=- Télécharger SFTGC.exe Ici sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil qui va nettoyer les fichiers temporaires. Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Dans Firefox ->Options->Sécurité Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque" Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Sous XP, double cliquer sur le fichier. Sous Vista/7/8, clic droit sur le fichier pour Exécuter en tant qu'administrateur. Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage. Un rapport apparait sur le bureau Les fichiers supprimés sont dans la corbeille. Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original. Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer. Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  14. Ca me semble propre. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 2) Désinstaller la Restauration Système. Tous les programmes->Accessoires->Outils système ->Restauration du système. ou Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Redémarrez Décochez la case pour rétablir la Restauration 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  15. pear

    [Résolu] Erreur 0X800706d9

    Bonjour, http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-microsoft-deploie-les-mises-a-jour-cumulatives-kb3124263-et-kb3124266-20160113
  16. Ce serait donc une fausse alerte d'Avast. Cela lui arrive assez souvent.
  17. Bonjour A en croire ce message, il y aurait une ou plusieurs toolbars (Protecteur de barre d'outils) qu'il faudrait désinstaller. Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Télécharger AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
  18. Ca me semble propre. Evitez d'installer quoi que ce soit sans en avoir vérifié l'utilité et la qualité. Si ce n'est déjà fait: 1)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 2) Désinstaller la Restauration Système. Tous les programmes->Accessoires->Outils système ->Restauration du système. ou Poste de Travai(Ordinateur)->Propriétés->Restauration Système. Cocher "Désactiver la Restauration sur tous les lecteurs". Redémarrez Décochez la case pour rétablir la Restauration 3) A)Pubs intempestives ? Un PUP (Potentially Unwanted Programs) est un programme indésirable. Le but est de gagner de l'argent à chaque installation réussie. Le PuP s'installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits. Il se propage via les sites 01net, CNET, BrotherSoft ou Softonic et maintenant Clubic par exemple: 01NetToolbar,Conduit, Babylone,Delta Search ,LavasoftSecureSearch, Wajam Kiwee etc.. C'est ainsi que depuis quelque temp des téléchargements de logiciels sont repackés pour y ajouter des programmes parasites qui sont d'ailleurs précochés. Alors .ATTENTION Les mises à jour Flash et Java sont à éviter lorsqu’elles sont proposées par un site WEB (Surtout si celui-ci prétend qu’il faut les faire pour visualiser ses vidéos: c'est à coup sûr une arnaque). Il faut faire les mises à jour depuis les sites officiels : Flash : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ (penser à décocher McAfee Security Scan qui ne sert strictement à rien). Java : http://www.java.com/fr/download/ (mais il est conseillé de le désactiver) Pourquoi et comment Désactiver Java Pour vous éviter cela ou, au moins ,limiter ce genre de problèmes: Cliquez sur le lien suivant Comment se protéger des Pups Indésirables Eviter un navigateur propriétaire, pour des raisons de fiabilité, de sécurité et surtout empècher qu'il transmette des données que vous utilisez ou visualisez : c’est le cas de Chrome avec Google. Il est donc fortement recommandé d’utiliser plutot Firefox Si ce n'est déjà fait,installez ces extensions pour Firefox: Adblock Ghostery Noscript Blockulicious et ,si vous utilisez Chrome: Adblock pour Chrome Ghostery pour Chrome Script No Blockulicious pour Chrome Pour les perfectionnistes, Malwarebytes Antiexploit Un outil pour vous apprendre à vous protéger de ces adwares intempestifs Super Téléchargeur de sécurity-x B)Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection Télécharger DelFix de Xplode Lancez-le. Cochez [supprimer les outils] [Purger la Restauration] et Cliquez [Exécuter] Un nouveau point de restauration sera créé C)Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent, éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu. [1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier [2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet [3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet. [4] Enregistrer les modifications
  19. Dans l'attente du rapport ZhpCleaner .
  20. Suivez cette procédure attentivement, point par point, et postez en les rapports dans l'ordre Veuillez noter que la désinfection, qui peut demander du temps, ne sera terminée que lorsqu'on vous le dira 1)Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas. Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. Dans ce cas décochez le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE désactiver le filtre Smart Screen Et si besoin,en cas de blocage: Télécharger CTR.exe de Pierre 13 sur le bureau. Sous Vista, Windows 7 et 8: Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur. Sous XP: Double cliquer sur le fichier pour le lancer. Après l'analyse, réparation, un rapport va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt) Poster le contenu. Ne postez jamais vos réponses dans un message antérieur mais dans un nouveau message sinon nous ne sommes pas avertis de votre nouvelle réponse 2)Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs Télécharger AdwCleaner Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois Cliquez sur Scanner Nettoyage A faire sans délai Cliquez sur Nettoyer Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage. Postez le rapport C:\AdwCleaner[s?].txt 3)Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur. Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan. L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine. Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu. 4)Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Sur ce lien et enregistrez-le sur le Bureau. Cliquer Setting pour le mettre en Français vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée. Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le. Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme. Cliquez sur Terminer. Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour . Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant. Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Analyse-> Examen personnalisé Cochez tout cliquez sur le bouton Examiner maintenant . Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon et Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe et réinstallez le Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté. Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire. Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui (Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum) Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM. Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée. Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut: pour Vista/Win7/8 : C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse. 5)Il faut Réinitialiser votre Navigateur ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer. Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris. Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux Si vous utilisez plusieurs navigateurs,réinititialisez les tous Télécharger ResetBrowser Ici ou là 6)Lancer Shortcut Cleaner Cet utilitaire va chercher sur votre ordinateur les raccourcis détournés par des logiciels indésirables. Les raccourcis défectueux seront automatiquement nettoyés. 7)Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur) Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur Accepter "les conditions d'utilisation" Cliquer sur Nettoyer En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.: Avez-vous installé ce proxy ? Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation. Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox. Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »
  21. Bonjour Lancez cet outil de diagnostic. Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan" Dans ce cas Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware. ou Comment désactiver les protections résidentes Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite. Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux. il faut donc décocher le blocage provisoirement Sous Firefox , Options->Sécurité Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" . Sous Chrome Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout" Sous IE Désactiver le filtre Smart Screen Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag [/url] Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur Cliquez sur le bouton Scanner à gauche Patientez quelques instants Cliquer sur le bouton Rapport Comment poster les rapports Aller sur le site Cijoint Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque, Cliquer sur Ouvrir Cliquer sur Créer le lien CJoint, >> dans la page suivante --> ,, une adresse http//.. sera créée Copier /coller cette adresse dans votre prochain message. Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien » Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum: Cliquer sur le bouton, à gauche, Puis coller votre lien.
  22. Vous devriez tenter ceci: WinSockFix WinSockFix permet de dépanner votre PC lors d'un problème de connexion i Il va vous permettre de réparer et restaurer le registre suite à une modification ou corruption. Téléchargez WinSockFix et lancez le. Cliquez sur ReG-Backup pour créer une sauvegarde du registre dans un dossier de votre choix. Cliquez sur Fix. Au message WinsockFix will now attempt to Repair your connection Cliquer OUI. Patientez le temps qu'apparaisse le message Repair completed Please Reboot. Cliquez alors sur OK Le PC va redémarrer. Testez la connexion
  23. Ce driver vous permet d'entendre de la musique si vous vous branchez sur ce que vous avez enregistré(par exemple) Vous aurez une aide plus efficace sur le forum Hardware.
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