Tonton

Bonjour papypog (salut morron2 ), Est-ce OK ? @+, Tonton

Salut tomtom95, Merci de l'info ! Dommage que Malwarebytes ne le précise pas sur son site : Bon we, Tonton

Bonsoir lembron, Liens corrigés, désolé. @+, Tonton

Salut solodunord, Suite retour d'info de Yann : ZHPDiag et CCleaner sont à présent à jour DriversCloud : discussions en cours; je reviendrai vers toi Bonne soirée, Tonton

Hello, Thx Ce n'est toujours pas le cas de MBAM, me semble-t-il.

Tout est rentré dans l'ordre, parfait

Bonsoir tiggalouf, Le technicien a-t-il bien procédé à ceci ? @+, Tonton

Excellent

Bonsoir Moutarde3 (salut Wullfk), 1. Zébulon est un site sérieux qui ne propose que des outils éprouvés 2. L'outil RepWin a été développé par Pierre13, qui - comme tous les Helpers Sécurité de Zébulon - est diplômé et fait autorité dans le domaine de la désinfection informatique 3. RepWin est un outil régulièrement proposé par les forums informatiques sérieux et spécialisés 4. J'ai pris la précaution de te communiquer un lien renvoyant vers le site de Pierre13, détaillant fort bien ce qu'est, et ce que fait, RepWin 5. Je t'invite également à prendre connaissance de ceci 6. Si malgré tous ces éléments, tu continues à penser que " cela ressemble furieusement à un fichier vérolé issu d'un de ces sites qui vous promettent monts et merveilles ", je t'invite à suivre les conseils du technicien de Microsoft : "insérer votre DVD de Win10 et réinstallez-le" 7. Pour finir, que tu t'interroges sur la nature précise d'un outil est légitime; par contre, ce qui ne l'est pas, c'est ta formulation particulièrement désobligeante A bon entendeur...

Bonsoir mrbalou06, Bonne nouvelle ! Inutile d'ouvrir une nouvelle demande : on peut continuer ici. Le fait que sfc ne puisse pas réparer l'ensemble des fichiers n'est pas inquiétant en soi, à partir du moment où tu ne constates pas de dysfonctionnements : est-ce le cas ? @+, Tonton

Merci à Apollo Retour là-bas >>>

Bonsoir lembron, Nous allons utiliser l'outil RepWin de Pierre13 : Désactive les protections anti-virus pour permettre à RepWin de faire son travailpour plus d'infos, voir ici pour Windows Defender, voir là Télécharge RepWin sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger RepWin :pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Clique Droit sur l'icône RepWin et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Attention : ne passe l'outil qu'une seule fois ! Clique sur le bouton Fichiers log Tape 4, puis cliquer sur OK Après l'apparition du rapport dans l'interface, clique sur Quitter Le rapport est sur le bureau (RepWin[x].txt) copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse,stp NB : on peut voir que l'outil avance dans l'interface @+, Tonton ================ Pense à réactiver tes protections après cette manip

Ah, très bon !

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Bonsoir tiggalouf, Effectue ces 2 tests, stp : 1. Test du réseau local : Clique sur Démarrer > Exécuter > tape cmd > clique sur OK La fenêtre Invite de commande s'ouvre > tape ping 192.168.1.1 (il s'agit de l'IP de ta box) > valide par la touche Entrée Communique nous les valeurs indiquées dans ta prochaine réponse 2. Test de ta connexion internet : Effectue un test ici : Speedtest Communique nous les valeurs indiquées dans ta prochaine réponse. @+, Tonton

La suite là-bas >>>

Pas de souci, l'ami

Ouvre un nouveau sujet ici et laisse-toi guider par le Helper Sécurité qui va te prendre en charge. Ce sont des logiciels de partage, très souvent vecteurs d'infections => prends le temps de lire ceci, stp .

Re, Bmarlowe, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infectionsPrésence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC !Tu as activé 2 anti-virus : Windows Defender et Avast => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu => désactive l'un de ces 2 anti-virusBeaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version (APRES le processus de désinfection) :Firefox : version installée 39.0.3 => version actuelle : 40.0.2 Avast : version installée 9.0.2021 => version actuelle : 10.3.2223 (choisir la version gratuite) Malwarebytes Anti-Malware : version installée 2.0.4.1028 => version actuelle : 2.1.8.1057 (clique sur " j'ai déjà Malwarebytes Anti-Malware; je ne veux que ma mise à jour gratuite "; ne pas cocher la case proposant un essai de la version payante). Java : versions périmées : JRE 1.1 et 6 Update 18 si tu n'as pas vraiment l'utilité de Java, le plus sage est de désinstaller JRE 1.1 et 6 Update 18 et ne plus réinstaller Java (on y trouve très souvent des failles de sécurité). si tu en as véritablement l'utilité, il faut désinstaller JRE 1.1 et 6 Update 18 et passer à la version actuelle 8 Update 60, en suivant les recommandations de Pierre13 et de tomtom95 ici et là (commencer au Post #3). But => installation sans sponsor indésirable et suppression des offres de parrainage. Adobe Reader : version installée 9.5.5 --> nous en sommes à la version 2015.008.20082. Lien: Adobe Reader (ne pas accepter l'offre d'installation de Mc Afee). Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton systèmePour ce faire, clique sur ce lien Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet :le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours)Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes__________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonjour Bmarlowe, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post _____________________________ L'analyse de ce rapport requiert ton inscription à Zébulon; c'est gratuit : il te suffit de cliquier sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour lembron, Suite à cette intervention, tout était rentré dans l'ordre. As-tu procédé à l'installation de nouveaux logiciels, ou effectué une manip particulière, depuis ? @+, Tonton

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Bonjour darwed, J'ai fusionné les 2 sujets : inutile de multiplier les Posts et d'ouvrir plusieurs sujets pour le même problème. Que tu souhaites que ton problème soit résolu rapidement est compréhensible, mais n'oublie pas que tu es sur un forum où les intervenants sont bénévoles et ont une vie privée. Il faut donc faire preuve d'un peu de patience, stp. Merci, Tonton

OK, merci de ton retour d'information. Wait & see