Tonton

Salut solodunord, Merci pouir ce complément d'information. Bon dimanche, Tonton

Re, Pote, Ouvre le Panneau de Configuration > clique sur Réseau et internet > puis clique sur Connexions réseau Poste la capture écran de cette fenêtre, stp Vérifie que tu ne disposes pas d'un logiciel de nettoyage tel que CCleaner qui soit éventuellement paramétré pour ne conserver qu'un nombre limité de points de restauration Vérifie que la protection du système soit bien activée :ouvre le Panneau de configuration > Système > Protection du système vérifie que tous les lecteur soient activés : si un lecteur n'est pas activé, il faut le sélectionner > clique sur Configurer > Activer la protection du système > régler l'espace du disque à 10% > Appliquer > OK @+, Tonton

Bonjour Invité, Quel est le modèle précis de ton PC, stp ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Sorry, pas comrpis...

Bonjour clarine, Il me semblait que tu étais déjà sous W7, non ? @+, Tonton

Bonjour edouardjuliette, Les nouveaux modèles de PC portables ne disposent pas toujours d'indicateurs pour les verrouillages suivants : Num Lock (verrouillage du pavé numérique) Caps Lock (verrouillage des majuscules) Scroll Lock (verrouillage du défilement) L'utilitaire Keyboard Leds de Karpolan te permet de visualiser l'état de ces verrouillages : Pense à décocher les cases correspondant à d'éventuels logiciels qui te seraient proposés au téléchargement. @+, Tonton

Bonjour Pote, Nous allons utiliser l'outil ContConnexion de Pierre13 : Désactive les protections anti-virus pour permettre à ContConnexion de faire son travail :pour plus d'infos, voir ici pour Windows Defender, voir là Télécharge ContConnexion.exe sur le Bureau Si ton navigateur t'empêche de télécharger ContConnexion :pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout Clique Droit sur l'icône ContConnexion et choisis Exécuter en tant qu'administrateur Ensuite, dans la liste, sélectionne la connexion qui pose souci; en général, c'est :Connexion réseau local pour le câble Ethernet Connexion sans fil pour le Wifi Clique sur Réparer et patiente le temps de la réparation; ce n'est pas long Si besoin, clique sur Marche Pour finir, clique sur Quitter Fais tourner le PC un moment et dis-moi ce que ça donne Un rapport sera généré sur le Bureau, poste-le moi, stp @+, Tonton

Bonsoir benn, S'agit-il de ce type de message ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir Myod, Tout d'abord, il serait souhaitable que tu changes d'avatar, stp. Pour le PC : s'agit-il d'une tour ou d'un portable ? @+, Tonton

Bonsoir Hendrikx, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections. __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l'installation :Sous XP : double-clique sur l'icône "ZHPDiag3.exe" Sous Vista ou Windows 7/8/10 : clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution :Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" Sous Vista ou Windows 7/8/10 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir hebus, Quels sont les résultats obtenus, stp ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Re, clarine, chkdsk c: /f /r : pas d'erreurs sfc /scannow : tu n'as posté qu'1 seul rapport => il y en a 2 : sfcdetailsrepair.txt sfcdetails.txt merci de poster le rapport manquant, stp un certain nombre de réparations ont été effectuées => constates-tu une amélioration ? @+, Tonton

Salut Wullfk, Merci de l'info. Entretemps, j'ai suivi ton conseil et ai installé AxCrypt que j'ai testé et adopté => il fonctionne parfaitement sous Windows 10 ! Merci pour tes conseils . Sujet résolu. Bon we, Tonton

Bonjour, @ ab_web : merci d'avoir pris la relève @ edouardjuliette : vérifie si les touches num lock et caps lock sont enclenchées ou non @+, Tonton

Bonsoir Gilb76, Ton PC est bien infecté => je ne peux que te (re) conseiller ceci : @+, Tonton

Bonjour Pote, Ton OS est-il authentique ? Aucun élément malicieux ou superflu trouvé. Voir ici pour le problème d'IP. @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour clarine (salut Dylav ), Désolé du retard de ma réponse. Fais ceci, stp : 1. Glary Utilities : Désinstalle Glary Utilities (un pseudo outil qui ne sert qu'à mettre le "Bronx" dans les systèmes) à l'aide Revo Uninstaller Déchoche les éventuels logiciels qui te seront proposés lors de l'installation de Revo Uninstaller (que je te conseille de garder) Lors de l'utilisation de Revo Uninstaller :utilise le mode Avancé lorsque le désinstalllateur intégré à Glary Utilities te proposera de gérer la désinstallation, refuse, afin de laisser la main à Revo Uninstaller 2. Redémarre ton PC 3. chkdsk c: /f /r : Clique sur le bouton Windows, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s’ouvre, lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement 4. sfc /scannow : Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication "Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ?", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante : Clique sur le bouton Windows, tape cmd dans la zone de recherche, effectue un clic droit sur cmd.exe et clique sur Exécuter en tant qu'administrateur Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. 5. cbslog.bat : Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : http://fspsa.free.fr/cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : il convient de les héberger par exemple chez Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post Renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum @+, Tonton

C'est parfois l'inverse en politique...

Bonsoir fhzebulon, Le problème ne semble pas du tout évident à résoudre => voir ce (long...) fil ici. @+, Tonton

Bonsoir edouardjuliette, Je ne peux intervenir tant que le processus de désinfection n'est pas totalement finalisé. Certes tu as posé des questions à pear, mais en éditant ton message, ce qui signifie qu'il n'en a pas été averti => poste-lui un nouveau message, afin qu'il soit prévenu, stp. @+, Tonton

Bonsoir clarine, Avant d'envisager une quelconque réparation, nous allons visualiser les erreurs répertoriées : Télécharge VEW de Vino Rosso Effectue un clic droit + Exécuter en tant qu’administrateur sur VEW.exe Sous "Select log to query" (sur la gauche), coche les cases :Application System Sous "Select type to list" (sur la droite), coche les cases :Error Warning Sous "Number or date of events" :Sélectionne "Number of events" et tape 20 dans la case Clique sur RUN Lorsque VEW aura terminé, le Bloc-notes va s'ouvrir : Copie / colle le rapport dans ta prochaine réponseDans l'attente de ton retour d'information, Tonton

Bonsoir clarine, De nombreux item ont été réparés : peux-tu vérifier s'il t'est à présent possible de changer le type de démarrage des services que tu as listés ? @+, Tonton

Hello Wullfk, Merci pour ton conseil. Ce logiciel m'a effectivement l'air pas mal; par contre, il n'est pas spécifié s'il est compatble avec Windows 10. @+, Tonton

Bonjour clarine, Télécharge Services Repair de Eset sur le Bureau Ferme toutes les applications (y compris le navigateur) et désactive l’ensemble de tes défenses (anti-virus, anti-malwares et pare-feu) Pour lancer Services Repair :clique-droit sur ServicesRepair.exe / exécuter en tant qu'administrateur valide par Yes pour confirmer le lancement de l'outil Laisse l'outil travailler (cela peut prendre quelques minutes) Valide par Yes pour redémarrer le PC Au redémarrage, un dossier nommé CC Support aura été créé sur le Bureau Dans ta prochaine réponse communique-nous le lien avec le rapport SvcRepair.txt, situé sous CC Support\Logs, en suivant les instructions suivantes :n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple, chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport SvcRepair.txt sur ton Bureau, sous CC Support\Logs puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton