Tonton

Bonsoir Stephcanaris, Bienvenue sur Zébulon ! Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton

Bonsoir Ray78, 1. Créée un point de restauration manuel 2. Applique cette procédure @+, Tonton

Bonsoir lembron, OK, très bien : on avance dans la bonne direction ! Avant de continuer cette procédure, je voudrais re-vérifier le rapport dont tu disposes déjà et qui est situé sur ton Bureau, sous le nom RepWin[0].txt; merci de le poster en intégralité dans ta prochaine réponse : soit il n'est pas complet, et on continue la procédure soit il est complet, mais peut-être ne l'as-tu que copié/collé partiellement dans ton Post #7 . @+, Tonton

Bonsoir, Je fais référence au site français.

Bonsoir je-rom, Avant de télécharger / lancer CTR, il faut désactiver la protection en temps réel de Avira (il n'est surtout pas question de désinstaller Avira, hein...). Pour ce qui concerne les 2 faux-positifs détectés, clique sur Appliquer et tu videras ensuite la quarantaine. Pour supprimer CTR, il te suffit de le mettre à la corbeille (il ne dispose pas d'installateur). @+, Tonton

Re, Zereturn, Fais ceci, stp : Ouvre le Gestionnaire de Périphériques Cherche le périphérique clavier et clique sur sa gauche pour dérouler l'arborescence Fais un clic droit et sélectionne Désinstaller Reboote ton PC Windows va installer un nouveau driver Si le dysfonctionnement perdure, il s'agit alors d'un problème de matériel @+, Tonton

Re, Y'a-t-il un code erreur qui apparaît ?

Bonjour Istam, Essaie de lancer Firefox en mode sans échec => voir ici Si cela fonctionne, réactive ensuite 1 par 1 les modules complémentaires, en relançant Firefox à chaque fois, jusqu'à trouver le module complémentaire à l'origine de ton problème @+, Tonton

Re, lembron, => 1ère étape OK => vérifie ici, stp : @+, Tonton

Bonjour rvhs, Je te conseille de restaurer ton PC à une date antérieure. @+, Tonton

Bonjour STEPHCANARIS, Exécute ce Fix it. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Ray78, Voir ici, stp. @+, Tonton

Bonjour Manon, Quel OS utilises-tu, stp ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour moly, Voir ici, stp. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Azerty / Baba / Bobby67 / JP, 2 questions : pourquoi te connecter à 4 reprises sous 4 identités différentes ? le problème est-il réglé ou pas ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour strappeur, Voici quelques pistes. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Zereturn, Quel OS utiliss-tu ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour mc guill, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton

OK, si tu considères le sujet comme [Résolu], marque le comme tel, stp.

Bonjour je-rom, CTR est détecté - à tort et comme la plupart des outils de désinfection - comme un malware; il s'agit en fait de ce que l'on appelle un faux-positif => voir ici, stp. Ton navigateur étant Chrome, il convient d'appuyer sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout. Ne pas oublier de désactiver ton anti-virus le temps de la manip et de le réactiver ensuite. NB : la version actuelle de Java est la "8 Update 60". @+, Tonton

Bonjour tiggalouf, Quel est le modèle de Box que t'as fourni SFR ? @+, Tonton

Bonjour rebentine, Je suis sous W10 et déjà sous W7 je faisais le même constat que le tien : rien d'inquiétant. Par contre, s'il y a suspicion d'infection, applique les conseils de morron2, stp. Bon dimanche, Tonton

Bonjour solodunord, Bien noté, je vois ce point et reviens vers toi. @+, Tonton

Bonjour lembron, Pour simplifier la démarche, on va prendre le temps de détailler chacune des principales étapes : Etape 1 - désactivation des protections anti-virus : ton anti-virus est-il bien Windows Defender ? @+, Tonton

Et côté face ?