Tonton

Bonjour Istam, Essaie de lancer Firefox en mode sans échec => voir ici Si cela fonctionne, réactive ensuite 1 par 1 les modules complémentaires, en relançant Firefox à chaque fois, jusqu'à trouver le module complémentaire à l'origine de ton problème @+, Tonton

Re, lembron, => 1ère étape OK => vérifie ici, stp : @+, Tonton

Bonjour rvhs, Je te conseille de restaurer ton PC à une date antérieure. @+, Tonton

Bonjour STEPHCANARIS, Exécute ce Fix it. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Ray78, Voir ici, stp. @+, Tonton

Bonjour Manon, Quel OS utilises-tu, stp ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour moly, Voir ici, stp. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Azerty / Baba / Bobby67 / JP, 2 questions : pourquoi te connecter à 4 reprises sous 4 identités différentes ? le problème est-il réglé ou pas ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour strappeur, Voici quelques pistes. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Zereturn, Quel OS utiliss-tu ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour mc guill, Nous allons utiliser ZHPDiag de Nicolas Coolman, outil permettant d’effectuer un diagnostic rapide et complet de ton PC ainsi que de détecter de potentielles infections : Télécharge ZHPDiagEnregistre-le sur ton BureauPour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag3.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Clique sur SCANNERLe logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%A la fin de l'analyse, un rapport est généré : il se trouve sur le Bureau et se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ce rapport :n'effectue pas un simple copié-collé du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton Bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post @+, Tonton

OK, si tu considères le sujet comme [Résolu], marque le comme tel, stp.

Bonjour je-rom, CTR est détecté - à tort et comme la plupart des outils de désinfection - comme un malware; il s'agit en fait de ce que l'on appelle un faux-positif => voir ici, stp. Ton navigateur étant Chrome, il convient d'appuyer sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout. Ne pas oublier de désactiver ton anti-virus le temps de la manip et de le réactiver ensuite. NB : la version actuelle de Java est la "8 Update 60". @+, Tonton

Bonjour tiggalouf, Quel est le modèle de Box que t'as fourni SFR ? @+, Tonton

Bonjour rebentine, Je suis sous W10 et déjà sous W7 je faisais le même constat que le tien : rien d'inquiétant. Par contre, s'il y a suspicion d'infection, applique les conseils de morron2, stp. Bon dimanche, Tonton

Bonjour solodunord, Bien noté, je vois ce point et reviens vers toi. @+, Tonton

Bonjour lembron, Pour simplifier la démarche, on va prendre le temps de détailler chacune des principales étapes : Etape 1 - désactivation des protections anti-virus : ton anti-virus est-il bien Windows Defender ? @+, Tonton

Et côté face ?

Bonjour papypog (salut morron2 ), Est-ce OK ? @+, Tonton

Salut tomtom95, Merci de l'info ! Dommage que Malwarebytes ne le précise pas sur son site : Bon we, Tonton

Bonsoir lembron, Liens corrigés, désolé. @+, Tonton

Salut solodunord, Suite retour d'info de Yann : ZHPDiag et CCleaner sont à présent à jour DriversCloud : discussions en cours; je reviendrai vers toi Bonne soirée, Tonton

Hello, Thx Ce n'est toujours pas le cas de MBAM, me semble-t-il.

Tout est rentré dans l'ordre, parfait

Bonsoir tiggalouf, Le technicien a-t-il bien procédé à ceci ? @+, Tonton