Tonton

Re, 3c2v, BitDefender est souvent à l'origine du problème répertorié par WhoCrashed : " This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) Bugcheck code: 0x4A (0x7739132A, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88004D05B60) " => voir ici. Désactive BitDefender le temps de vérifier l'impact éventuel sur les BSOD et la vitesse de transfert des fichiers. @+, Tonton

Re, SenOg, Non, c'est inutile; fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Re, proteo, OK, on passe alors à ceci. @+, Tonton

Re, Edouard8, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P, cracks & keygens ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer. Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire : désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer" l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller : à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D par « Programmes et Fonctionnalités » Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un espace libre > 15%. Il faut que tu fasses de la place sur ton DD C:\ : espace libre 1% Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (7 Update 25) et installe la version actuelle (7 Update 51). Lien : Vérifier la version de Java Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Après avoir supprimé tout ce qui est P2P, cracks et keygens (sans quoi un processus de désinfection serait inutile, car ton PC serait rapidement à nouveau infecté), je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares, afin de procéder à une désinfection de ton système. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51. Tu vas être pris(e) en charge par un Helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Sois patient(e) stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours). Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Re, 1. Il s'agit d'une partition localisée sur ton disque dur, destinée à pouvoir restaurer ton PC en configuration "sortie d'usine" en cas de dysfonctionnements sévères. 2. Quelle est la référence précise de ton PC Toshiba, stp ? 3. Essaie ceci : débranche l'alimentation électrique externe sors la batterie de ton portable appuie sur le bouton On/Off pendant 1 minute rebranche l'alimentation électrique externe démarre ton PC vérifie s'il y a une amélioration @+, Tonton

Bonjour edouard8, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique successivement sur les boutons suivants : Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas Ensuite sur puis sur et valide par OK: . Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%. . En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour proteo, Essaie ceci, stp. @+, Tonton

Bonjour Cobb98, S'agit-il d'un portable ? Dispose-t-il d'une partition Recovery ? @+, Tonton

Bonjour jase, Fais ceci, stp : http://www.zebulon.fr/astuces/264-cette-copie-de-windows-n-est-pas-authentique.html _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour 3c2v, Utilises-tu Bitdefender ? Si oui, disposes-tu bien de la dernière version à jour ? @+, Tonton

Bonsoir SendOg, Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant correspondant à la fenêtre des Options de démarrage avancées : choisis [Réparer l'ordinateur] Windows charge les fichiers, puis la fenêtre du choix de langue apparaît : la langue est normalement déjà sélectionnée sur Français. Clique sur le bouton Suivant choisis ensuite ton compte administrateur usuel si tu avais initialement créé un mot de passe saisis-le; il s'agit ici d'un mot de passe spécifique à l'environnement WinRe (Console de récupération), à ne ne pas confondre avec le mot de passe administrateur sinon, clique simplement sur OK tu arrives au masque suivant correspondant à la fenêtre des Options de récupération : choisis [Réparation du démarrage] la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche : merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir 3c2v, Je n'arrive pas à récupérer les fichiers qui tu as hébergés. Je te propose de poster les logs WhoCrashed, suivant la procédure suivante : 1. Pré-requis Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto WhoCrashed Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir fischer, Autant il est fortement déconseillé de télécharger les logiciels proposés par 01net (et softonic, d'ailleurs), car ceux-ci sont "enrobés' d'indésirables, autant leurs articles de fond sont plutôt de bonne facture. Bon we, Tonton

Bonsoir sifffer6, Ca y est : I'm back ! Comment va la machine ? @+, Tonton

Bonsoir anatole, Réessaie d'installer la dernière version de VLC après avoir désactivé les défenses de ton système (anti-virus, anti-malwares et pare-feu) juste le temps de cette manip. @+, Tonton

Bonsoir amajolf, As-tu installé les derniers drivers en date pour ta souris et ton clavier ? @+, Tonton

Bonsoir géris, On va restaurer ton PC en configuration sortie d'usine. Mais avant de démarrer cette manip, je voudrais savoir si ton DD contient des données que tu veux conserver. Si oui, les avais-tu sauvegardées sur un support extérieur (DDext, CD, clé) ? @+, Tonton

Bonsoir à tous, Je prends tardivement (problèmes d'accès internet pendant une 10aine de jours) connaissance de l'issue positive de ce sujet. Merci à depassageici et ab-web d'avoir pris la relève et d'avoir résolu le problème ! Bonn week-end à vous, Tonton

Bonsoir zbibou, Essaie ceci, stp. @+, Tonton

Bonjour maribo, C'est bon, mon problème d'accès à internet est enfin résolu : on peut reprendre ici ! Fais ceci, stp : Désinstalle ton IE11 "exotique" et le Language Pack de IE11 Nettoie bien tout Effectue un nettoyage complémentaire avec CCleaner Puis télécharge / installe à nouveau IE11 ici, en précisant la langue de ton choix ainsi que ton OS : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages Désinstalle ensuite Windows Live Mesh Puis retour d'info sur le comportement du système, stp Bon we, Tonton

Bonsoir Eloya, Désinstalle le driver et réinstalle-le ici, stp. @+, Tonton

OK, c'est bon Merci de corriger le lien (il ne mène à rien). Dans Clavier et langue, clique sur Installer / Désinstaller des langues, désinstalle les éventuelles langues non nécessaires et vérifie que la langue par défaut soit bien Français (le français est la langue système). Les problèmes de lenteur sont-ils réglés ? L'Explorateur Windows fonctionne-t-il toujours correctement ? Ici. N'accepte pas l'Offre facultative (décoche ce qui t'est proposé). Désinstalle toutes les mises à jour qui ne sont pas en français. Avant d'installer les mises à jour facultatives proposés par Windows Update, il faut cacher les mises à jour qui ne sont pas en français (ex. Greek Spelling Package), afin qu'elle ne soient pas installées. @+, Tonton

Eh bé... Bonne année à toutes et à tous !

Bonjour maribo, J'ai bien le rapport sfcdetailsrepair.txt, mais pas le rapport sfcdetails.txt => merci de me le poster dans ta prochaine réponse, stp. Le rapport transmis fait état d'une erreur liée à "PINTLGB.IMD" of Microsoft-Windows-IME-Simplified-Chinese-CoreMicrosoft-Windows-IME-Simplified-Chinese-Core : on va laisser les choses en l'état, car cette erreur est récurrente sur les PC de marque ASUS et est sans conséquences. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 1. Logiciels installés : Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 30/08/2011 10.0.32.18 => mettre à jour Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 30/08/2011 => désinstaller Στοιχείο ελέγχου ActiveX του Windows Live Mesh για απομακρυσμένες συνδέσεις Microsoft Corporation 12/04/2011 5,38 Mo 15.4.5722.2 => change la langue d'affichage => voir ici Элемент управления Windows Live Mesh ActiveX для удаленных подключений Microsoft Corporation 12/04/2011 5,37 Mo 15.4.5722.2 => change la langue d'affichage => voir ici פקד ActiveX של Windows Live Mesh עבור חיבורים מרוחקים Microsoft Corporation 12/04/2011 5,37 Mo 15.4.5722.2 => change la langue d'affichage => voir ici عنصر تحكم ActiveX الخاص بـ Windows Live Mesh للاتصالات البعيدة Microsoft Corporation 12/04/2011 5,37 Mo 15.4.5722.2 => change la langue d'affichage => voir ici 適用遠端連線的 Windows Live Mesh ActiveX 控制項 Microsoft Corporation 12/04/2011 5,56 Mo 15.4.5722.2 => change la langue d'affichage => voir ici 2. Logiciels à passer sur "NON" dans CCleaner pour désactiver leur lancement automatique au démarrage : ISUSPM Acresso Corporation C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe -scheduler Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" APSDaemon Apple Inc. "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe" ASUS Screen Saver Protector ASUS C:\Windows\AsScrPro.exe ASUSPRP ASUSTek Computer Inc. "C:\Program Files (x86)\ASUS\APRP\APRP.EXE" ASUSWebStorage ecareme C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe /S ATKMEDIA ASUS C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe ATKOSD2 ASUS C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe Logitech Download Assistant Microsoft Corporation C:\Windows\system32\rundll32.exe C:\Windows\System32\LogiLDA.dll,LogiFetch UpdateLBPShortCut CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5" UpdateP2GoShortCut CyberLink Corp. "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0" USBChargerPlusTray ASUSTek Computer Inc. C:\Program Files (x86)\ASUS\USBChargerPlus\USBChargerPlus.exe Wireless Console 3 ASUS C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe AsusVibeLauncher.lnk ASUSTeK Computer Inc. C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusVibe\AsusVibeLauncher.exe FancyStart daemon.lnk C:\Windows\Installer\{C944B4C5-1C4D-4D95-8AC0-7CEF13914131}\_77B5857C27147149171BE7.exe ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Clique sur Défragmenter ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour coruna, depassageici, Bonne idée : ça vaut effectivement le coup de vérifier ! Voici le screenshot : Bon dimanche, Tonton