Tonton

Bonsoir françois, 1. Effectue la mise à jour des pilotes graphiques ici : http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/xps-l502x 2. Si ce n'est déjà fait, paramètre Windows Update en automatique. @+, Tonton

Bonjour Pingusman, OK, on poursuit : 1. Vérifie que tu disposes bien de la dernière version à jour de Java : http://www.java.com/fr/download/installed.jsp Il doit s'agir de Java 7 Update 45. ____________________________________ 2. Nous allons contrôler les températures relevées par les différents capteurs présents dans ton PC : télécharge SIW ici : http://www.gtopala.com/download/siw-setup.exe va sous Matériel > Capteurs poste les copies-écran correspondantes dans ta prochaine réponse pour que les températures indiquées soient réprésentatives, effectue un relevé avant forte sollicitation (jeu, par exemple) de ton PC, puis juste après. ____________________________________ 3. Pour vérifier la présence éventuelle de logiciels nuisibles, nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : . Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Télécharger ZHPDiag . Enregistre-le sur ton Bureau . Pour lancer l'installation, clique droit sur "ZHPDiag2.exe" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix . Pour lancer l'exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu'administrateur » . La fenêtre suivante apparaît : . Clique successivement sur les boutons suivants : Configurer pour afficher la rangée d'icône en bas Ensuite sur puis sur et valide par OK: . Pour lancer l'analyse, clique sur Rechercher . Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu'à ce que le scan indique 100%. . En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l'aide du bouton . A présent, ferme "ZHPDiag" . Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt . Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour andre58, 1. Programmes à désactiver du lancement automatique au démarrage en les plaçant sur "NON" dans CCleaner : BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA} Nero AG "C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe" Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" Easybits Recovery EasyBits Software AS C:\Program Files (x86)\EasyBits For Kids\ezRecover.exe HP Software Update Hewlett-Packard c:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe hpsysdrv Hewlett-Packard c:\program files (x86)\hewlett-packard\HP odometer\hpsysdrv.exe IAStorIcon Intel Corporation C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe Kernel and Hardware Abstraction Layer Logitech, Inc. KHALMNPR.EXE PDF Complete PDF Complete Inc C:\Program Files (x86)\PDF Complete\pdfsty.exe QuickTime Task Apple Inc. "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime SmartMenu Hewlett-Packard Company C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe /background SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" HP Digital Imaging Monitor.lnk Hewlett-Packard Co. C:\Program Files (x86)\Hp\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe Logitech SetPoint.lnk Logitech, Inc. C:\PROGRA~1\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe Je ne vois pas d'antivirus se lançant automatiquement au démarrage => paramètre ton antivirus, stp. 2. Programmes installés : Bing Bar Microsoft Corporation 18/09/2013 456 Ko 7.2.241.0 => à désinstaller Java 7 Update 25 (64-bit) Oracle 23/06/2013 128 Mo 7.0.250 => à désinstaller jv16 PowerTools 2011 Macecraft Software 14/11/2011 => à désinstaller VLC media player 2.0.8 VideoLAN 18/10/2013 2.0.8 => à mettre à jour Désinstalle BitTorrent @+, Tonton

Bonjour michel94, Merci de ton retour d'info ! Je passe le sujet en [Résolu]. Bon dimanche, Tonton

Bonsoir chris25, Voir ici, stp : http://www.commentcamarche.net/faq/3796-windows-hal-dll-manquant-ou-corrompu @+, Tonton

Bonsoir ozovitch, Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes : __________________________________________________________________________ I. Télécharge et installe CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Ensuite fais ceci, stp : effectue une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste ce fichier dans ta prochaine réponse va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste également ce fichier dans ta prochaine réponse --------------- II. Télécharge et installe : Defraggler (version Slim) de Piriform: Defraggler - Builds RegDefrag de Quicksys : Télécharger Quicksys RegDefrag Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler une optimisation / compactage de la base de registres Windows à l'aide de RegDefrag :Utilise la fonction "Défragmenter le Registre" --------------- III. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau ----------------------------- Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation du/des disque(s) dur(s) ainsi qu'à l'optimisation / compactage de la base de registres Windows et pense à poster les 2 fichiers demandés _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir Kimmie085, S'agit-il d'une tour ou bien d'un portable ? _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir Pingusamn, Voir ici : http://support.microsoft.com/kb/2328240/fr Faut pas ! Certains problèmes se règlent rapidement, d'autres prennent un peu plus de temps. Il faut explorer les diverses pistes existantes et les éliminer une à une jusqu'à trouver la bonne. Fais ceci, stp : Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Bonjour michel94, Ne jamais télécharger à partir de 01point.net, télécharger.com ou softonic : ces sites enrobent les logiciels proposés d'éléments nuisibles. Toujours télécharger sur le site de l'éditeur. Voici le lien du site officiel relatif à Adobe Flash Player: http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ @+, Tonton

Bonjour Taraboulba, Noude a ouvert le sujet le 23 octobre, date à laquelle tu lui réponds. Le 24 octobre, donc à peine 1 jour après, Noude te communique les éléments complémentaires que tu lui as demandé. Où est le problème ? Bonne journée, Tonton

Bonjour TheFrag007, Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD __________________________________________________________________________ 1. Pré-requis Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto WhoCrashed Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour michel94, Quelle est le n° de version Adobe Flash Player installée sur ton PC ? @+, Tonton

Bonsoir Taraboulba, Pourquoi une telle réponse, stp ?

Bonsoir andre58, Je te propose d'effectuer les manipulations suivantes : __________________________________________________________________________ I. Télécharge et installe CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Ensuite fais ceci, stp : effectue une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste ce fichier dans ta prochaine réponse va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) : poste également ce fichier dans ta prochaine réponse --------------- II. Télécharge et installe : Defraggler (version Slim) de Piriform: Defraggler - Builds RegDefrag de Quicksys : Télécharger Quicksys RegDefrag Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler une optimisation / compactage de la base de registres Windows à l'aide de RegDefrag :Utilise la fonction "Défragmenter le Registre" --------------- III. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau ----------------------------- Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation du/des disque(s) dur(s) ainsi qu'à l'optimisation / compactage de la base de registres Windows et pense à poster les 2 fichiers demandés __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir françois, Merci de nous communiquer la marque et le modèle précis de ton PC, stp. _____________________________ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir Pingusman, OK; lance à présent le Fix it suivant, après l'avoir téléchargé sur le Bureau : http://go.microsoft.com/?linkid=9746381 Puis retour d'info, sur les résultats obtenus, stp. @+, Tonton

Bonsoir mirette, Pour être plus précis, désactive le module résident ton antivirus. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. @+, Tonton

Bonsoir mirette, Désactive ton antivirus, le temps de télécharger ZHPDiag (qui n'est malheureusement pas "mon" programme : il a été développé par Nicolas Coolman ). @+, Tonton

OK. La suite là-bas >>>

Bonsoir dalton, Sorry, mais là je sèche... Je vais me renseigner et te recontacterai. @+, Tonton

Pourquoi ?

Bonsoir Pingusman, Lance le Fix it suivant, après l'avoir téléchargé sur le Bureau : http://go.microsoft.com/?linkid=9775756 Puis retour d'info, sur les résultats obtenus, stp. @+, Tonton

Bonsoir ziec, Mis à part la présence d'un adware (Adware.OpenCandy) et la mise à jour de Java à effectuer (passage de 7 Update 40 à 7 Update 45), je ne vois rien d'anormal. Afin de supprimer l'adware OpenCandy et surtout de faire analyser le log ZHPDiag plus en détail par un Helper Sécurité, je te conseille effectivement d'ouvrir un nouveau sujet dans la section Analyse et éradication des malwares. Pour ce faire, clique sur ce lien : http://forum.zebulon.fr/index.php?app=forums&module=post&section=post&do=new_post&f=51 Merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis Si le passage par la section Analyse et éradication des malwares devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, je reste à ta disposition pour reprendre ici en explorant d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir Minoskam, Désolé pour ma réponse tardive. Je vois que tu as "mis les mains dans le cambouis" et que tu t'es particulièrement bien débrouillé ! Etant donné que Google Chrome est installé et à jour, tu peux effectivement considérer ton problème comme résolu. Voir dans ma signature comment passer un sujet en [Résolu]. Bonne soirée et à une prochaine sur Zébulon, Tonton

Bonsoir Pingusman, 1. Es-tu sûr de bien disposer de Windows 7 ? Si oui, en version 32 Bit ou 64 Bit ? 2. Vérifie ici que tu disposes bien des derniers pilotes à jour pour ta carte graphique : http://support.amd.com/fr-fr/download 3. Fais ceci : - Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" - Copie/colle ceci : net stop winmgmt DEL C:\Windows\System32\wbem\Repository\*.* Del c: \ Windows \ System32 \ WBEM \ Repository \ *.* - Reboote ton système et laisse-le ainsi, en ne touchant à rien, pendant env. 5 minutes - Pour finir, reboote une nouvelle fois 4. Utilise le PC pendant quelques heures et poste un nouveau Log VEW, stp. @+, Tonton