Tonton

Bonjour MOrtel, OK, il reste donc 2 pistes : McAfee : soit Mc Afee n'est pas bien désinstallé (à se demander d'ailleurs pourquoi - mis à part pour des raisons purement financières - le constructeur installe un antivirus sur un PC tournant sous Windows 8.1, qui intègre déjà un antivirus... Combien de PC sous 8.1 sont fortement ralentis / perturbés par Mc Afee) => désinstalle McAfee proprement et intégralement avec l'outil MCPR, reboote le PC et effectue un nettoyage à l'aide de CCleaner Problème de Hard : nous y reviendrons si le problème n'est pas résolu par la désinstallation intégrale de McAfee @+, Tonton

Yes. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Pour que Office tourne, même en version d'essai, il est nécessairement installé. Vérifie le n° de version dans Programmes & Fonctionnalités. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ OK, ce sont donc des DVD permettant de restaurer ton PC en configuration "sortie d'usine" : si tu choisis cette option, pense notamment à ceci : sauvegarde toutes tes données sur un support externe, avant de lancer la restauration note soigneusement le nom des programmes que tu as installés après l'acquisition de ton PC, de manière à savoir quels logiciels réinstaller après la restauration du PC il faudra mettre ton OS à jour (en paramétrant Windows Update en automatique) il conviendra également de désinstaller tous les programmes inutiles qui seront restaurés

Vérifie les points suivants, stp : après le point 1. de la procédure, et avant d'attaquer le point 2., as-tu bien redémarré ton PC ? le service Sauvegarde Windows est-il bien en Automatique et Démarrer ? sur ta capture HP Recovery Management - Effectuer tâches de maintenance, clique sur " Résoudre des problèmes, télécharger des mises à jour et en apprendre plus sur votre ordinateur " Si, après avoir vérifié & appliqué ces 3 points, la création des disques de récupération ne fonctionne toujours pas : effectue un sfc /scannow pour corriger les éventuelles erreurs système de ton PC : démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer > tape invite dans la barre de recherche > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow l'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de me communiquer les résultats obtenus et nous aviserons (utilisation éventuelle de ce Fix it) Bonne continuation, Tonton

Bonjour mc guill, Oui, ces tests sont effectivement longs, c'est le "prix à payer" pour qu'ils soient significatifs. Ca nous permet ainsi d'avancer de manière sure et logique : soit piste écartée, si tests OK soit piste à explorer, si tests non OK Passe un bon we, Tonton

Bonjour CODIE69, On retrouve effectivement la même erreur qu'initialement. Je fais le point et reviens. @+, Tonton

Bonjour Pote, ab-web, Décidément, coriace le souci ! Peut-être un problème avec le fichier Hosts; fais ceci, stp : applique le Fix it proposé par Microsoft pour rétablir les valeurs par défaut du fichier Hosts (Hôtes). reboote ton PC. réessaie d'ouvrir une vidéo sur YouTube ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Pour ceci : Tu peux tenter une réparation de Microsoft Office : quel n° de version utilises-tu ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Effectivement, si les dernières manips proposées n'aboutissent pas, je pense qu'il faut sérieusement envisager cette solution. De quel type de DVD s'agit-il : restauration du système en configuration sortie usine ? image disque + DVD de réparation ? réinstallation de l'OS ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Je reviens à ceci : Il y a un décalage entre ce qu'a demandé ab-web et ta réponse : peux-tu vérifier ce point, stp ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Te rappelles-tu du message d'erreur ?

OK, termine le point 1. de la procédure en saisissant exit et en validant par [Entrée]. Reboote ensuite le PC. Puis, passe au point 2. de la procédure, stp.

Bonjour à tous, @ Dylav : Merci de ton intervention : je n'avais pas vu que lulu69 avait déjà ouvert un 1er sujet sur le même thème. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @ lulu69 : SendOg t'a fourni tous les éléments. Certes, la procédure demande un peu de temps, mais elle est efficace et "propre" : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne continuation, Tonton

Effectivement, je viens de vérifier sur mon PC : même constat. Quicksys RegDefrag étant devenu inopérant, je t'invite à le désinstaller via Démarrer > Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités. Merci de ton retour d'info !

Oui, recommence, stp. Cette fois-ci en utilisant l'astuce de Pierre13 pour lancer cmd en tant qu'administrateur. @+

Re, MOrtel, Je te conseille d'effectuer une Réparation de Windows 8 sans affecter les données personnelles et paramètres importants. Merci à chantal11 pour son tuto ! @+, Tonton ================ EDIT 1 : avant de lancer la réparation, vérifie que tu disposes bien de la dernière version de DirectX en date (11.2) : dans Recherche, saisis Dxdiag clique sur dxdiag.exe EDIT 2 : pense à activer ton pare-feu !

Bonjour Pote, ab-web, Il s'agit de valeurs qui, d'une part, sont indicatives et qui, d'autre part, ne progressent pas de façon linéaire. Leur progression dépend de nombreux paramètres, dont la sollicitation de l'UC. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tu veux dire qu'après compactage de la BdR de 136 MB à 118 MB et reboot du PC, Quicksys RegDefrag t'indique à nouveau la valeur de 136 MB ?

Salut Pierre13, Merci de ton intervention. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Effectivement; d'où ma question : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon we également, Tonton

Hello, Jusqu'à quelle étape as-tu pu arriver ? ~~~~~~~~~~~~~~~~ Laquelle précisément, stp ? ~~~~~~~~~~~~~~~~ @+

Bonjour à tous, Voir article de ce matin sur Numérama. Bonne journée, Tonton

Les avis divergent. Pour ma part, je te conseille un minimum 3 heures pas barrette, et, idéalement, de pousser jusqu'à 12 heures pour être vraiment sûr.

Bonjour CODIE69, Lorsque tu as effectué un "clic Droit" sur cmd, as-tu bien choisi ensuite Exécuter en tant qu'administrateur ? @+, Tonton

Bonjour MOrtel, __________________________________________________________________________ Télécharge PCConfig de Pierre13 sur le Bureau Si l'antivirus effectue un blocage, désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur Répond Non au message suivant : "Voulez-vous faire un contrôle des infections sur ce PC ?" Clique sur Recherche erreurs Laisse tourner l'outil Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme Config.txt Pour poster ton rapport : n'effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l'héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport Config.txt sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Oui, en enfonçant à chaque fois correctement la barrette dans son slot.

Bonjour mc guill, Préalablement à chaque test (1 par barrette), il ne faut laisser qu'1 seule barrette sur un slot : cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes. A noter que le problème peut également être dû à un problème de contact si la barrette de RAM est mal engagée sur le slot, ou bien si le slot lui-même est défectueux. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir lipsia, Du nouveau, stp ? @ te lire, Tonton

Bonne soirée à toi z'oci ! A demain, Tonton

Clique sur Démarrer > tape cmd dans la barre de recherche > fais un clic Droit sur la petite icône cmd qui apparaît et choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Entrée] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci

A votre service !