Tonton

Bonsoir etxe, 1. Spybot Search & Destroy est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer. Je te conseille de le désinstaller ; pour ce faire : désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer" l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller : à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D via Programmes et Fonctionnalités ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Il est possible qu'il subsiste des restes d'anciennes versions de Java dans ton système : télécharge l'outil Javara ici : tu vas t'en servir pour désinstaller les anciennes versions de Java encore présentes : lance JavaRa et clique sur [Remove Older Versions] clique sur [Oui] pour confirmer l'outil va travailler clique ensuite sur [Ok], puis une deuxième fois sur [Ok]. un rapport va s'ouvrir, il est stocké ici : C:\JavaRa.log poste-le dans ta prochaine réponse, stp [*]reboote ton PC et installe la dernière version en date ici : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Lors de l'utilisation de Firefox, attention au module NoScript : s'il est activé, il te faut donner l'autorisation pour l'obtention d'un affichage complet de l'ensemble des éléments. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir maribo, 1. Supprime l'ancienne version Java présente (6 Update 35) et installe la version actuelle (7 Update 7) : érifier la version de Java ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Adobe Reader : version installée 9 --> nous en sommes à la version 10.1.4 Double-clique sur l'icône Adobe Reader > aide > rechercher les mises à jour ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Désinstalle Microsoft Security Essentials à l'aide de l'outil Revo Uninstaller : Choisis la désinstallation complète. Reboote ton PC et réinstalle Microsoft Security Essentials à partir d'ici : s.microsoft.com/fr-FR/windows/products/security-essentials ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4. Désinstalle Comodo à l'aide de l'outil Revo Uninstaller, en choissisant la désinstallation complète. Reboote ton PC et applique la manip suivante : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

La suite là-bas >>>

Parfait, on passe à la suite : ETAPE 4 - Vérification des protections / défenses en place Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis clique droit / exécuter en tant qu'administrateur sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Avant de continuer, merci de me confirmer que tu as bien effectué les manips suivantes, stp : installation de Internet Explorer 9 installation de Firefox 15.0.1 paramétrage de Windows Update en automatique @+, Tonton

Bonsoir zinaaa, Fais ceci, stp : démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) choisis [Réparation] tu arrives au masque suivant : choisis [Invite de commandes] si ton DD est ( C ), copie/colle cette commande : sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche => merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonsoir ElectronLibre, Content d'avoir de tes nouvelles ! Il y a du mieux, c'est bien, mais j'aimerais approfondir un peu, stp : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : double-clique sur "ZHPDiag.exe" coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Bonsoir patisijm, Non, ce serait bien dommage de s'arrêter sans avoir réglé problème... Poste un nouveau log ZHPDiag, suivant cette procédure : Etant donné que certaines manips ont été effectués depuis le dernier rapport en date, je préfère repartir sur des bases actualisées. @+, Tonton

Bonsoir etxe, Parfait ! ~~~~~~~~~~~~~~~~ Peut-être lié à ton débit (... enfin celui du PC ). Pour régler ce problème, tu laisses la vidéo sur Pause, le temps que le curseur indiquant l'avancement de la mise en mémoire tampon ait suffisamment progressé, puis ensuite seulement, tu lances la lecture. ~~~~~~~~~~~~~~~~ Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis clique Droit sur "SecurityCheck.exe" / Exécuter en tant qu'administrateur Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". ~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir mc guill, Avec plaisir ! Bonne restauration (je parle de celle du PC... ), Tonton

Bonsoir maribo, Dès que tu es prête, on attaque la 4ème étape : vérification antivirus + antimalwares + pare-feu. @+, Tonton

Bonsoir Starfox, Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur de CD, ferme la fenêtre qui s'ouvre avec l'indication " Bienvenue dans Windows, que voulez-vous faire ? ", puis lance la procédure suivante : Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

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Bonsoir Rico94, Rico94 = Maj12 ? Pour confirmation, stp. @+, Tonton

ETAPE 3 - Mise à jour de tes navigateurs 3.1 Internet Explorer Tu dispose de la version 8 => installe la version 9 : 3.2 Mozilla Firefox Tu dispose de la version 6.0.2 => installe la version 15.0.1 : ~~~~~~~~~~~~~~~~ REMARQUE IMPORTANTE Les navigateurs, comme la plupart des programmes (nous les verrons en détail dans une prochaine étape), doivent toujours être tenus à jour. Dans le cas contraire, ils peuvent contenir des failles de sécurité particulièrement redoutables Paramètre Windows Update en automatique, afin que les mises à jour importantes soient automatiquement téléchargées et installées ~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir victor, En postant sur Zébulon, tu ne t'adresses pas un système automatisé de réponses pré-formatées, mais à des personnes... Donc, stp : un petit bonjour ou bonsoir, pour la politesse une description de ton environnement (PC + OS), pour l'efficacité de ta prise en charge Merci et bonne soirée, Tonton

Bonsoir Starfox (bonsoir pear ), Je t'invite à passer le sujet en [Résolu] pour la partie Désinfection et, sur la base d'un système désinfecté, à reprendre dans la section initiale. Merci à pear pour son intervention ! @+, Tonton

Bonsoir mc guill, Non, surtout pas : ton système n'est ni stable, ni sain : il faut repartir sur des bases propres. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Reprends les préconisations données dans le Post #87, stp. /!\ N'oublie pas de sauvegarder préalablement tes données sur un support externe. /!\ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir Aguezare, Poursuis l'optimisation avec ceci, stp : 1. Désactivation des Services Windows inutiles : Voir le tuto ici : Par contre, désactive les services l'un après l'autre en non en bloc, afin de pouvoir faire marche arrière immédiatement en cas d'impact non souhaité. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Mode PIO et mode DMA : Dans certains cas, Windows modifie le mode de transfert de DMA ou Ultra DMA (modes rapides) en PIO (mode lent). Je te conseille de vérifier si le mode DMA est actif en suivant ce tuto : sujet/Windows/mode-pio-dma.php ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne soirée, Tonton

Re, maribo, ETAPE 2 - Nettoyage complémentaire Nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ------------------------- @+ , Tonton

Bonsoir etxe, Fais ceci, stp : Ouvre une vidéo quelconque sous YouTube Fais un clic droit sur l'image Le menu Paramètres s'ouvre Désactive l'activation matérielle Essaie à présent d'ouvrir une vidéo sous Dailymotion @+, Tonton

Bonsoir patisijm, Accepte le téléchargement et l'installation. @+, Tonton

Bonsoir AdriTop1, OK, bonne continuation et n'oublie pas de nous tenir au jus des résultats obtenus ! @+, Tonton

Bonsoir à tous, Avant l'utilisation WhoCrashed, penser à effectuer la manip suivante : Pour XP : Rends-toi dans Poste de travail > Propriétés > Avancé > Paramètres > Démarrage et Récupération Pour Vista / Windows 7 : Clique Droit sur Ordinateur > Propriétés > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD Bonne continuation à vous, Tonton