Bonjour @muneghu,
Je crois que, malheureusement, "la messe est dite".
On a tenté toutes les manips possibles dans le BIOS : rien à faire. À moins que l'on soit passé à côté d'un autre réglage/paramétrage à effectuer, je pense que ce PC ne dispose effectivement pas du TPM 2.0.
Il te reste 2 possibilités :
Comme la carte mère a déjà été changée 2 fois en SAV magasin, voir éventuellement avec eux pour configurer et paramétrer le BIOS de la carte mère
T'inscrire au programme ESU, afin de bénéficier des MàJ gratuites de W10 jusqu'à fin octobre 2026. Peut-être que d'ici là, Microsoft reverra sa copie...
Merci à @tomtom95 pour ses précieux conseils par MP.