Bonjour @Editha,
La suite :
3. Laisse la clé USB connectée à ton PC, ou connecte-là au PC si tu l'avais déconnecté > redémarre ton PC > pendant la phase de redémarrage, tapote sur la touche F2 afin d'accéder au BIOS
En fait, il faut :
ouvrir le dossier dézippé nommé X555LJAS604
il ne faut pas ouvrir le fichier nommé X555LJAS.604, contenu dans le dossier dézippé, mais le copier-coller sur la clé USB,
Très bien.
2. Dézippe le fichier X555LJAS604.zip que tu avais téléchargé : tu obtiens un dossier dézippé nommé X555LJAS604. Copie-colle le contenu du dossier dézippé, nommé X555LJAS.604, sur la clé USB que tu viens de formater.
OK, Bitlocker est bien désactivé.
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Pas de soucis : nous allons mettre le BIOS à jour, en suivant les différentes étapes des pages 87 et 88 du manuel officiel : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260722_8b5680f7cf383c9c :
1. Tout d'abord, munis-toi d'une clé USB et formate-là en FAT32.
Bonjour @Editha,
On va d'abord vérifier si Bitlocker est bien désactivé (cf. point 1 du lien que tu as posté) :
- Clique droit sur Démarrer, puis sur Windows PowerShell (admin)
- Copie-colle la commande manage-bde -status > valide par Entrée
- Poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît
Le BIOS utilisé est une ancienne version (504 du 04.08.2015); la version actuelle du BIOS est la 604 depuis le 04.06.2019.
Télécharge la version actuelle du BIOS ici : https://www.asus.com/fr/supportonly/r511lj/helpdesk_bios/ :
Voici une page d'aide pour l'installation : https://community.lecrabeinfo.net/topic/26241-update-bios-asus/
Voir également la page 87 du manuel : https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20260722_8b5680f7cf383c9c
OK, parfait.
On va vérifier la version du BIOS en place :
Appuie sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter
Saisis msinfo32 puis appuie sur Entrée
Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherche la ligne Version du BIOS/Date dans le panneau de droite
Bonjour @claire,
Voici la manip détaillée à effecteur : https://www.samsung.com/africa_fr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-email-app-and-how-to-open-attachments-on-a-galaxy-phone/
Bonjour @Editha,
C'est bon : W10 est à jour
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Il y a toute une série de R511L : peux-tu me donner la référence complète (par ex. R511LD, R511LJ, etc.), ainsi que le modèle (Chromebook, Zenbook, etc.)