Tonton

Bonjour DJFANNETTE, Je n'arrive pas à analyser ton rapport => pourrais-tu m'en poster un nouveau (actualisé), stp ? @+, Tonton

Bonsoir DJFANNETTE, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’ installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’ exécution, double-clique sur "ZHPDiag" La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir proshop3d, As-tu essayé cette partie-ci du tuto : "Si ca ne marche pas, enlever la pile, puis un coup de tournevis ou autre objet conducteur, entre les deux pins métalliques qui touchent la pile." ? @+, Tonton

Bonsoir proshop3d, Le Clear CMos n'a rien donné ? @+, Tonton

On passe alors au Clear CMos, que tu pourras effectuer à l'aide de ces tutos :

D'accord. Tu peux effectuer la manip proposée, stp.

OK, je pensais que tu arrivais à le démarrer, mais que les problèmes ne survenaient qu'après. Avant de tenter un Clear CMos (on y reviendra de manière détaillée), fais ceci, stp : débranche l'alimentation électrique externe sors la batterie de ton portable appuie sur le bouton On/Off pendant 1 petite minute rebranche l'alimentation électrique externe démarre ton PC vérifie s'il y a du mieux @+, Tonton

Tu copies le fichier sur le Bureau du Laptop et ensuite tu l'exécutes.

Re, 1. Rends-toi sur le site officiel Dell : 2. Télécharges-y, puis installe Dell-BIOS : @+, Tonton

Re, Il s'agit de la phase de démarrage : réessaie en tapotant [F2] pendant toute la phase de démarrage. @+, Tonton

Bonsoir grizzly64, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer l’intégralité du Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonsoir proshop3d, Nous allons rétablir les paramètres par défaut du BIOS : Manip n° 1 : Redémarre le PC Lorsque tu y es invité pendant l'auto-test de démarrage, appuie sur la touche [F2] pour accéder à l'écran de configuration Dans la configuration du système, appuie sur la touche [Flèche droite] pour accéder au menu Exit Appuie sur la touche [Flèche bas] jusqu'à ce que Charger Optimisé par défaut est mis en surbrillance Valide enfin Yes (Oui) avec la touche [Entrée] pour charger les paramètres par défaut optimisés Redémarre le PC [*]Manip n° 2 (si manip n° 1 ne résout pas le problème) : Redémarre le PC Lorsque tu y es invité pendant l'auto-test de démarrage, appuie sur la touche [F2] pour accéder à l'écran de configuration Sur l'écran Configuration du système, appuie sur la touche [F9] Valide enfin Yes (Oui) avec la touche [Entrée] pour charger les paramètres par défaut optimisés Redémarre le PC @+, Tonton

Bonjour Lelem, Pas très correcte cette réponse à ab-web, qui se donne la peine de répondre à tes questions de façon précise, détaillée et argumentée !

Bonjour Fred33, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer l’intégralité du Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonjour grizzly64 (salut leminou ), J'ai désimbriqué ces 2 messages du sujet intial ( ), afin de créer un nouveau sujet personnalisé, qui te soit propre. Bonne continuation à vous deux, Tonton

Bonjour glu, Merci de ta contribution, mais, sans doute ne l'as-tu pas remarqué, le sujet date de mai 2008. De plus le sujet de l'ami Berfizan était (auto) résolu. Bon dimanche, Tonton

Bonjour frv83 et bienvenue sur Zébulon ! Il suffit de sélectionner le disque dur en 1er boot dans le BIOS. @+, Tonton

Bonjour dusty777, Nous allons traiter le cas des 2 PC séparément. Merci de me communiquer les modèles précis de ces 2 PC et me dire par lequel tu veux commencer. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour jotheoch, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer l’intégralité du Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonjour Patoume et bienvenue sur Zébulon ! Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman : __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’ installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’ exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour Hutron, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer l’intégralité du Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonjour hiima, Pourquoi ne pas tout simplement t'inscrire ? Inscris-toi sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir KesKeCé, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Pas d'infections Présence de logiciels de P2P ; à fuir à grandes enjambées et à désinstaller de suite : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Lignes superflues Présence de restes de MacAfee ----------------------------------------- 2. A faire, stp Nous allons utiliser l'outil ZHPFix de Nicolas Coolman Désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « Clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci situé sur le Bureau, par un clic Droit sur l'icône / Exécuter en tant qu'administrateur [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, le masque suivant apparaît : [*]Clique sur l’icône [Presse-papiers] située en haut à gauche : repère 1 [*]Dans l'encadré principal, tu verras apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) soient bien présentes dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en-dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [GO] situé en bas à gauche : repère 2 [*]Laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge située en haut à doite pour refermer l'outil : repère 3 Copie / colle dans ta prochaine réponse le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, à partir du raccourci créé sur le Bureau : [*]Remarques importantes : ce rapport est sauvegardé sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt s'il t'est demandé de Redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite si le Bureau ne réapparaît pas, fais ceci : [Ctrl] + [Alt] + [suppr] > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir luccio79, Bonne continuation à toi également. A une prochaine sur Zébulon ! Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message