Tonton

Bonsoir jufi, OK, très bien. Poste un nouveau log ZHPDiag suivant procédure donnée ici, stp : As-tu toujours des écrans noirs ? @+, Tonton

Bonsoir jufi, Les 2 étaient liés. Parfait ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Le rapport SEAF indique qu'il ne reste dans le répertoire Adobe que ceci : C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0 Autrement, ce ne sont que des clés dans le registre, que l'on peut supprimer manuellement. Pour éviter tout souci, en cas d'erreur de manipulation, tu vas tout d'abord effectuer une sauvegarde du registre avec Erunt : Ensuite, fais ceci : suis le chemin suivant dans le registre : [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Folders] puis supprime "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\" par un clic droit / supprimer suis ensuite le chemin suivant dans le registre : [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\000EA535EB00E2440BA97EB23E4FB24D] puis supprime "68AB67CA7DA746454382080000000030" par un clic droit / supprimer les restes de Adobe Reader 8 doivent avoir disparu @+, Tonton

Bonsoir zinaaa, Essaie ceci, stp : (merci à Marie ! ). @+, Tonton

Bonjour Nicky et bienvenie sur Zébulon ! Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir maribo, Me revoilà, après avoir demandé confirmation de certains points à tomtom95, que je remercie ! __________________________________________________________________________ 1. Sur la capture du registre dans le Post #42, peux-tu m'indiquer sur quelle clé tu as cliqué (sous WindowsFireWall) : sur DomaineProfile ou bien sur StandardProfile ? Si tu cliques sur la clé DomaineProfile, quelles sont les valeurs de cette clé ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Je t'avais demandé de désinstaller Comodo et voudrais m'assurer qu'il n'y ait pas de restes venant perturber le bon fonctionnement du pare-feu de Vista : Télécharge SEAF de C_XX Enregistre-le sur le Bureau Pour lancer l'outil, clique droit sur SEAF.exe / Exécuter en tant qu'administrateur Une fenêtre va s'ouvrir: 1 - Dans la fenêtre de recherche tape Comodo 2 - Dans [Options des fichiers], sélectionne MD5 pour calculer le ckecksum et coche les 3 cases du dessous 3 - Dans [Options du registre], coche Chercher également dans le registre 4 - Clique sur Lancer la recherche Patiente pendant la recherche Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît : clique sur Non Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt : le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Fais ceci, stp : Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Dans la liste des MAJ proposées, y'en a-t-il qui soient proposées avant le SP2 ? Si oui, installe-les d'abord.

Re, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Mozilla Firefox : version installée 15.0 --> nous en sommes à la version 16.0.1 A télécharger ici : Open Office : version installée 3 --> nous en sommes à la version 3.4.1 Lien : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 31) et installe la version actuelle (7 Update 7). Lien : érifier la version de Java Adobe Reader : version installée 6 --> nous en sommes à la version 10.1.4 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton

Parfait ! Reboote et essaie d'installer les MAJ proposées par Windows Update.

Re, Essaie à nouveau de désinstaller Spybot S & D, suivant procédure donnée ici : http://forum.zebulon.fr/findpost-t196595-p1638875.html Ne tiens pas compte du message d'alerte de Avira. @+, Tonton

Pas d'inquiétude : je suis entrain de te préparer les prochains scripts.

On va utiliser Fix Windows Update Utility; voici le lien pour le téléchargement et le tuto :

Bonsoir linkys125, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Pour qu'un disque dur fonctionne de manière optimale, il a besoin d'un libre > 15%. Il faut que tu fasse de la place sur tes DD C:\, E:\, F:\ et H:\. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Avast : version installée 5 --> nous en sommes à la version 7 Lien : Adobe Reader : version installée 9.5.2 --> nous en sommes à la version 10.1.4 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

Bonsoir fencerdam, Comme indiqué, l'analyse de ce rapport requiert ton enregistrement sur Zébulon (c'est gratuit); il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous : @+, Tonton

Bonsoir zinaaa, démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant : choisis [Réparer l'ordinateur] tu arrives à présent à ce menu : choisis [Réparation du démarrage] la réparation commence et peut durer un certain temps lorsqu'elle est terminée, le résultat de la réparation s'affiche => merci de me le poster dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Réessaie d'installer les mises à jour proposées par Windows Update en MSE.

Essaie ceci :

La suite là-bas >>>

OK, fais ceci :

Masque ces propositions de mise à jour (nous y reviendrons plus tard) et clique à nouveau sur Rechercher des mises à jour.

Bonjour kadnaw, __________________________________________________________________________ 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag Présence d' infections Présence de logiciels de P2P; à fuir à grandes enjambées : il s'agit de la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Espace libre sur D:\ insuffisant : fais-y suffisamment de place, de façon à ce que cet espace représente au moins 15% du volume total Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide. Au redémarrage, Windows te demandera d’accepter le boot en « mode sélectif » : valide et coche la petite case te proposant de ne plus réafficher ce message. Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 17) et installe la version actuelle (7 Update 7). Lien : érifier la version de Java Adobe Reader : version installée 9.3 --> nous en sommes à la version 10.1.4 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Mozilla Firefox : version installée 15.0 --> nous en sommes à la version 16.0.1 Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire, stp Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- La suite du traitement de ton sujet requiert ton inscription à Zébulon (c'est gratuit ). Il te suffit de cliquer sur l'image suivante : __________________________________________________________________________ Bonne continuation, Tonton

OK, on tient le bon bout ! Effectue déjà les MAJ proposées (les autres te seront proposées après installation des 1ères).

1. Windows Update est-il bien paramétré en automatique de manière à ce que les MAJ importantes (dont SP2 et IE9) te soient proposées ? 2. Lorsque tu cliques sur Rechercher des MAJ dans Windows Update, t'en propose-t-il ?

1. hwxjpn.dll Télécharge hwxjpn.dll à partir d'ici : N'utilise aucun des programmes proposés Puis place hwxjpn.dll dans le dossier C:\Windows\System32 Redémarre > Exécuter > saisis regsvr32 hwxjpn.dll Valide par [OK] Reboote 2. settings.ini Recontres-tu des problèmes dans l'utilisation des gadgets du Volet Windows (Windows Sidebar) ? @+, Tonton

Re, OK. Lorsque tu pourras accéder au BIOS, effectue la manip objet du Post #10 : si cela devait ne pas résoudre le problème, nous irions alors faire une MAJ sur le site du constructeur de la CM. @+, Tonton

Refais un sfc /scannow, suivant procédure donnée dans le Post #30, puis poste les rapports sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt, suivant procédure donnée dans le Post #36, stp.