Tonton

Bonsoir iliass, 1. pear indiquant que le problème n'est pas d'origine infectieuse, peux-tu passer le sujet ouvert dans la section Analyse et éradication des malwares en [Résolu], stp ? 2. On va repartir sur un log ZHPDiag à jour suivant la procédure donnée ici : . @+, Tonton

Voir ici : Clique sur la ligne " Les résultats d'un CHKDSK sont dans l'Observateur d'Évènements. Les résultats d'un chkdsk sont dans le SVI " située dans le sommaire. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir MCFIVE, Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD : 1. Prérequis : Rends-toi dans Ordinateur > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD, plusieurs logiciels peuvent t’aider ; il y a notamment : 2.1 WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto 2.2 BlueScreenView de Nirsoft: Lien : soft.net/utils/bluescreenview.zip Patch en langue française : soft.net/utils/trans/bluescreenview_french1.zip Décompresse les 2 fichiers dans un même dossier Sous Vista ou Windows 7, sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" Clique sur Démarrer > Rechercher *.dmp Clique sur le dernier DUMP réalisé Dans la liste du bas, tu trouveras tous les drivers chargés en mémoire Les drivers liés au crash apparaissent sur fond rose Double-clique dessus pour accéder aux détails nécessaires, ainsi que pour obtenir le nom du fichier .SYS ou .DLL du driver : ceci va te permettre de vérifier ensuite sur internet si des versions plus récentes sont disponibles Développe Options > Options du panneau Inférieur et coche "Ecran Bleu Style XP" pour voir le BSOD initial @+, Tonton

Bonsoir Morgans, J'ai l'impression que galimatias est absent : je vais donc, si tu le veux bien, prendre la relève. Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton NB : Blackmore's night, Nightwish

Salut Echeketmat, Tout est bien expliqué ici : Il te suffit de suivre les différentes étapes indiquées; en cas de souci, je reste à ta disposition. @+, Tonton

Bonsoir ludesert, Magicien ? Non, malheureusement ! Nous avons tout simplement utilisé des outils courants qui décèlent et règlent bien des problèmes. Comme te l'indique à juste titre Sacles ( ), il faut surveiller tout ceci de près : il serait donc effectivement intéressant que tu postes le rapport de l'examen du disque. @ te lire, Tonton

Re, Disposes-tu alors de Recovery CD ou bien existe-t-il une partition de sauvegarde ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Je ne connais pas suffisamment Linux pour répondre correctement à ta question. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Non, on avait fait le ménage. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonsoir mayline, Oui, avec plaisir. Pour que je comprenne bien : Nathy123 = mayline ? Si oui, pourquoi 2 pseudos, stp ? @ samedi, Tonton

Salut jay31, OK, tiens-nous au jus. @+, Tonton

Salut Echeketmat, Disposes-tu du CD d'installation ? @+, Tonton

Bonsoir rororudy, OK, tiens-nous au courant du détail de son intervention et des résultats obentus, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Impec ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Effectivement, je comprends ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne continuation et à bientôt, Tonton

Bonsoir Mimi5610, Démonte les cartouches et la tête d'impression et nettoie bien les contacts, puis remonte le tout et réessaie. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir ludesert, Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci @+, Tonton

Re, 1ère manip : Allume le PC et l'imprimante Débranche le câble USB "à chaud" Eteind l'imprimante Rallume-la Rebranche le câble USB "à chaud" ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2ème manip (si la 1ère manip ne règle pas le souci) : Débranche le câble USB Allume le PC sans allumer l'imprimante Une fois le lancement du PC établi (lancement automatique des programmes, etc.), allume l'imprimante Connecte le câble USB "à chaud" ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur avant de démarrer la procédure suivante Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton

Tu peux tenter une Restauration du système à une date antérieure à celle de l'arrivée de tes soucis.

Bonjour Mimi5610, Effectue un Reset ainsi : Eteinds l'imprimante. Appuie simultanément sur les boutons 1, 2, 3 et 4 sans les relâcher Laisse appuyer 10 secondes Relâche le bouton "On/Off" (4) en continuant à appuyer sur les autres Au bout de quelques secondes, lorsque l'imprimante s'allume, tu peux relâcher les 3 boutons Bon a/midi, Tonton

Bonjour Arnaud, Oui, comme ceci, par exemple : Bon dimanche, Tonton

Bonjour spyraliptik et bienvenue sur Zebulon ! Je te conseille de rétablir les paramètres par défaut d’Internet Explorer : ferme toutes les fenêtres d’Internet Explorer ou de l’Explorateur Windows qui sont actuellement ouvertes ouvre Internet Explorer clique sur le bouton [Outils], puis sur [Options Internet] clique sur l’onglet [Avancé], puis sur [Réinitialiser] active la case à cocher [supprimer les paramètres personnels], si tu souhaites supprimer l’historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages de démarrage et les données de filtrage InPrivate dans la boîte de dialogue [Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer], clique sur [Réinitialiser] une fois la réinitialisation effectuée, clique sur [Fermer], puis sur [OK] ferme Internet Explorer ces modifications prendront effet la prochaine fois que tu ouvriras Internet Explorer @+, Tonton

Bonjour ludesert et bienvenue sur Zebulon ! Démarre ton PC Pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] Tu arrives au menu suivant : Choisis [Dernière configuration valide connue] Cette opération devrait régler ton souci @+, Tonton

Bonjour rororudy, Est-il visible dans Programme & fonctionnalités ? Si oui, désinstalle-le par ce biais ou via CCleaner (outils > désinstallation de programmes). ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tu ne veux pas essayer une réinstallation (après sauvegarde de tes données) ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour Echeketmat, Es-tu sûr de ne pas avoir installé la fameuse Ask Toolbar proposée par Avira ? A noter que même si c'était le cas, cela n'expliquerait pas un tel ralentissement / dysfonctionnement. Si elle est installée, désinstalle-la / désactive le Webguard et vérifie l'impact sur le comportement du PC. Si elle n'est pas installé ou bien que sa désinstallation n'a pas d'effet sur le comportement du PC, je ne vois plus qu'une soution : procéder à une réinstallation complète de l'OS après avoir sauvegardé tes données. @ te lire, Tonton

Salut sterenn, On a mis le temps, mais on y est arrivé ! Bon dimanche, Tonton

Très bien ! Il faut à présent installer le dernier driver à jour à partir du site Canon. Bon we, Tonton

Re, Démarre ton PC Pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] Tu arrives au menu suivant : Choisis [Dernière configuration valide connue] Cette opération devrait régler ton souci @+, Tonton