Tonton

Bonjour zinaaa, Yes : les 2 rapports sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt, comme demandé dans le Post #36, stp. @+, Tonton

Bonjour fencerdam, Décoche la ligne 061 à l’aide de @+, Tonton

Bonjour jufi, Avant d'analyser de log ZHPDiag, on va faire un tour du côté du BIOS. En effet les erreurs 1068 et 0x000000A5 indiquent clairement qu'il y a un souci de ce côté là et notamment que le BIOS du PC n'est pas totalement compatible avec le standard ACPI. Pour y remédier, il est nécessaire d'accéder au setup du BIOS puis de choisir l'option ACPI. Suis les préconisations de ce tuto, stp : Quels sont la marque et le modèle précis de ton PC, stp ? @+, Tonton

Bonjour Guilhem89, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour lynyrd, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Démarre en Mode sans Echec avec prise en charge réseau et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : double-clique sur "ZHPDiag.exe" coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir omar1946, Merci de votre intervention. Vous ne l'avez peut-être pas remarqué, mais ce sujet date de 2005... on peut donc espérer qu'il ait été résolu depuis. @+, Tonton

Bonsoir maribo, 1. Sur l'une de tes récentes captures d'écran, on peut lire ceci : "mettre les paramètres à jour maintenant"; que se passe-t-il lorsque tu cliques dessus ? Normalement, tu devrais obtenir ceci : 2. Désactive ton antivirus et applique le Fix it suivant : support.microsoft.com/kb/2271812/fr @+, Tonton

Bonsoir fencerdam, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. L'analyse de ce rapport requiert ton enregistrement sur Zébulon (c'est gratuit); il te suffit de cliquer sur l'image ci-dessous : __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir zinaaa, 1. Tu as effectué un sfc /scannow suite au chkdsk c: /f /r : c'est bien ça ? 2. Si oui, fais ceci, stp : Nous allons identifier les fichiers en question; pour ce faire, tu vas utiliser un outil te permettant de lister toutes les entrées dans CBS.log Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : spsa.free.fr/cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau (et pas ailleurs) Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur 2 rapports (sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt ) vont être créés : ils sont enregistrés sous C:\windows\log\cbs. Pour poster chacun de ces 2 rapports : n’effectue pas un simple copier-coller de ces rapports, car il sont trop longs pour le forum il convient de les héberger par exemple chez Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport sfcdetailsrepair.txt sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien en bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post Renouvelle l'opération pour le rapport sfcdetails.txt @+, Tonton

Re, jufi, Fais également ceci, stp : __________________________________________________________________________ Télécharge SEAF de C_XX Enregistre-le sur le Bureau Pour lancer l'outil, double clique sur SEAF.exe Une fenêtre va s'ouvrir: 1 - Dans la fenêtre de recherche tape Reader 8 2 - Dans [Options des fichiers], sélectionne MD5 pour calculer le ckecksum et coche les 3 cases du dessous 3 - Dans [Options du registre], coche Chercher également dans le registre 4 - Clique sur Lancer la recherche Patiente pendant la recherche Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît : clique sur Non Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt : le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse, stp. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir jufi, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Télécharge SEAF de C_XX Enregistre-le sur le Bureau Pour lancer l'outil, double clique sur SEAF.exe Une fenêtre va s'ouvrir: 1 - Dans la fenêtre de recherche tape Spybot 2 - Dans [Options des fichiers], sélectionne MD5 pour calculer le ckecksum et coche les 3 cases du dessous 3 - Dans [Options du registre], coche Chercher également dans le registre 4 - Clique sur Lancer la recherche Patiente pendant la recherche Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît : clique sur Non Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt : le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse, stp. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonsoir jufi, Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : double-clique sur "ZHPDiag.exe" coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour nico34, Désolé, mais tu ne trouveras pas d'aide sur Zébulon si ton OS n'est pas officiel : voir l'art. 6 de la Charte De plus, l'utilisation de certains outils sur un OS non officiel pourrait causer de sérieux dégâts à ton système. Je suis donc contraint de fermer le sujet, tout en restant à ta disposition dès que tu auras fait l'acquisition d'un OS officiel. Bonne journée, Tonton

Bonjour clamouette, HijackThis est obsolète : nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]La fenêtre suivante apparaît : [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur [*]Clique sur , puis sur [*]Pour lancer l'analyse, clique sur [*]Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour nico34 et bienvenue sur Zébulon ! Nous allons utiliser l'outil ZHPDiag de Nicolas Coolman __________________________________________________________________________ Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - coche la case permettant de placer un raccourci sur le Bureau 3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » La fenêtre suivante apparaît : Vérifie la mise à jour de ZHPDiag en cliquant sur Clique sur , puis sur Pour lancer l'analyse, clique sur Le logiciel peut donner l'impression d'être bloqué : patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%. En cas de blocage réel décoche la (les) ligne(s) bloquée(s) à l’aide de A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau : il se nomme ZHPDiag.txt Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple chez sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau puis clique sur ouvrir ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour lulubelle37, ____________________________________________________________________________ Pour répondre, utilise stp le bouton et non le bouton afin de ne pas systématiquement citer le Post précédent. Merci. ____________________________________________________________________________ @+ , Tonton

Bonjour anatole, J'ai regroupé tes 2 Posts et ai déplacé ton sujet dans la section Sécurisation / Prévention, plus adaptée à ta demande. Bon we, Tonton

Re, Pour analyser les fichiers minidump, fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ 1. Pré-requis Rends-toi dans Poste de travail > Propriétés > Avancé > Paramètres > Démarrage et Récupération Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Pour en savoir plus sur les fichiers minidump Utilise l'outil WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto Poste le rapport WhoCrashed dans ta prochaine réponse __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Re, jufi, Résultats de l'analyse du log Security Check Avira est bien à jour (version actuelle : 12.0.0.380) Par contre, il y a du "ménage" et des mises à jour à effectuer sans tarder ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Commençons par le ménage désinstalle HijackThis, qui n'a plus aucune utilité (obsolète) désinstalle Spybot - Search & Destroy qui est devenu obsolète, inefficace, et même parfois générateur de dysfonctionnements, notamment du fait de son Teatimer; voici comment procéder : désactive le Teatimer de Spybot S&D via les options de ce logiciel pour y accéder, il faut aller dans le menu "Mode" > cocher "Mode avancé" > "Outils"(en bas de page) > "Résident" > décocher la case "Résident Teatimer" l'icône du Teatimer ne doit plus apparaître dans la barre de tâches il faut retirer les vaccinations faites dans Spybot S&D avant de le désinstaller : à présent, tu peux désinstaller Spybot S&D par « Ajouter/supprimer des programmes » ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Poursuivons par les mises à jour à effectuer Internet Explorer version installée 6 --> nous en sommes à la version 8 paramètre Windows Update en automatique, afin que les mises à jour importantes (dont IE8) soient téléchargées & installées Java : désinstalle l'ensemble des anciennes versions présentes (JavaFX 2.1.1, Java™ 6 Update 5, Java™ 6 Update 22, Java™ 6 Update 31, Java™ 7 Update 5) installe la version actuelle (7 Update 7) à partir du lien suivant : érifier la version de Java Adobe Reader : version installée 8 --> nous en sommes à la version 10.1.4 double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Firefox : version installée 10.0.2 --> nous en sommes à la version 16.0.1 installe la version actuelle à partir d'ici : Lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des failles de sécurité: les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. Etant donné que ces programme sensibles n'ont pas été mis à jour depuis fort longtemps (par exemple, IE6 qui est une véritable "bombe à retradement"), il est fort à parier que ton PC soit infecté. Nous aborderons ce point au cours de la prochaine étape, après avoir réglé les points ci-dessus. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Espace libre sur ton DD bientôt insuffisant pour fonctionner dans des conditons optimales, un DD a besoin d'au moins 15% d'espace libre tu es à 22% : pense, dès lors que tu t'approcheras des 15%, à faire de la place sur ton DD ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Salut Notpa, C'est justement l'un des points vérifiés par Security Check. @+, Tonton

Bonjour jufi, Nous allons utiliser l'outil Security Check afin de faire le point des systèmes de défense présents dans ton système : __________________________________________________________________________ Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparations à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci __________________________________________________________________________ @+, Tonton

Bonjour fencerdam, démarre ton PC pendant la phase de démarrage, tapote sur la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) tu arrives au menu suivant : choisis [Dernière configuration valide commnue] valide par [Enter] => merci de m'indiquer le résultat apporté par cette manip dans ta prochaine réponse ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi gratuitement sur Zebulon en cliquant sur l'image ci-dessous ! c'est gratuit c'est simple ça t'apporte de nombreux avantages ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton

Bonjour Morvan et bienvenue sur Zébulon ! Voir ici, stp : Bon we, Tonton

Bonjour jufi, Fais ceci, stp : __________________________________________________________________________ Relance Windows en tapotant la touche [F8] ] ([F5] pour certaines marques de PC) Tu arrives à cet écran : Sélectionne Dernière bonne configuration connue. Valide par [Entrée] Puis retour d'info, stp __________________________________________________________________________ @+, Tonton