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Tonton

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Tout ce qui a été posté par Tonton

  1. Bonsoir Echeketmat, Je ne vois rien d'anormal. Par acquis de conscience, fais ceci, stp : ETAPE 1 : Nous allons utiliser AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation Etape 1.1 : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Clique droit sur AdwCleaner / « exécuter en temps qu'administrateur » pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 1.2 : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ------------------------- Etape 1.3 : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 2 : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » Ne pas accepter la proposition d'essai de la version Pro, sous peine de conflits. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
  2. Tonton

    Erreur ID 7022 suivie de 7001

    Bonsoir rororudy, On va reprendre point par point : 1. Il s'agit certainement d'un souci de réglage du lecteur de CD/DVD au démarrage. Voilà comment il doit être paramétré : clique droit sur le lecteur et paramètre-le ainsi. Lis ensuite ceci afin de modifier les paramètres de lecture automatique : Changer les programmes que Windows utilise par défaut Cette manip devrait régler ton problème. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. Marvell 91xx config ATA device n'a pas de rapport avec le souci du lecteur de CD/DVD. Clique droit et désinstalle-le. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 3. Avais-tu bien supprimé les 2 drivers inutiles relatifs au lecteur de CD/DBD (cf. Post #36) ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 4. Aurais-tu flashé le BIOS ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 5. Merci de poster un rapport SIW dans ta prochaine réponse, stp Lien pour téléchargerment de SIW : Héberge ton log (sur CJoint.com, par exemple). ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
  3. Tonton

    Plantage Word Starter [3]

    Bonsoir mylangie56 et bienvenue sur Zebulon ! Si tu disposes du CD d'installation de Windows 7, introduis-le dans le lecteur avant de démarrer la procédure suivante Si tu ne disposes pas du CD d'installation de Windows 7, démarre directement la procédure suivante Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises @+, Tonton
  4. Bonsoir fay37, Clique droit sur la ligne correspondante, puis clique sur Mettre le pilote à jour. @+, Tonton
  5. Bonsoir ES_ et bienvenue chez Zebulon ! Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections Présence de logiciels de P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage : ouvre « Exécuter » > tape msconfig > onglet Démarrage > décoche tout sauf l’anti-virus, le pare-feu (si non intégré à l'OS) et la connexion internet (cette opération est réversible à tout moment, si nécessaire) > valide Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : désinstalle la version présente sur ton PC (6 Update 29) et installe la version actuelle (6 Update 31). Lien : stalled.jsp Adobe Reader : version installée 5.0 --> nous en sommes à la version 10.1.2 Double-clique sur l'icône ADOBE READER > aide > rechercher les mises à jour Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton
  6. Tonton

    Erreur ID 7022 suivie de 7001

    Tu vois le " ? " ci-dessous au niveau de Autres périphériques :
  7. Tonton

    Programmes au démarrage

    Re, Ce sera un plaisir partagé ! La suite là-bas >>> Bonne soirée, Tonton
  8. Tonton

    Erreur ID 7022 suivie de 7001

    Bonsoir rororudy, Dans Autres périphériques, apparaît un " ? ". Clique sur le petit triangle à gauche pour afficher le détail des drivers concernés. @+, Tonton
  9. Tonton

    Programmes au démarrage

    Bonsoir caro, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections Présence de logiciels de P2P : un conseil, si ty permets => à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patiente stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton
  10. Bonsoir lecool, Merci de ton retour d'info et content que ça marche. Par contre, subsiste toujours le doute quant à la fiabilité de la RAM. Au cas où, tu sais où sonner ! Bonne soirée, Tonton
  11. Tonton

    Gestionnaire Microsoft Office

    Bonsoir jyrhunn, OK. Pense à me donner un retour d'info quant au résultat obtenu, stp. Merci & bonne soirée, Tonton
  12. Bonsoir Echeketmat, Tu me rassures : je ne comprenais pas qu'il subsiste autant de programmes se lançant automatiquement au démarrage... A passer sur NON dans CCleaner (Outils > Démarrage) HKCU:Run Google Update "C:\Users\stephane\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c HKLM:Run Apoint C:\Program Files\DellTPad\Apoint.exe HKLM:RunOnce Launcher C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\Scheduler\Launcher.exe Reboote Effectue un nettoyage avec CCleaner Reboote une nouvelle fois ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
  13. Bonsoir fay37, As-tu des " ? " ou " ! " dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton
  14. Comment se fait la liaison : WiFi ou Ethernet ?
  15. OK, c'est bon.
  16. Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message
  17. Re, Voici la manip à effectuer pour réparer ta connexion à Internet : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Lorsque tu réponds, utilise le bouton [Ajouter une réponse] et non le bouton [Répondre], stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
  18. Tonton

    Programmes au démarrage

    Recommence l'opération, cette fois-ci sans cliquer sur la case TOUS.
  19. Tonton

    Programmes au démarrage

    Clique sur l’icône pour débloquer.
  20. Tonton

    Erreur ID 7022 suivie de 7001

    ETAPE 1 : Télécharge SEAF de C_XX Enregistre-le sur le Bureau Pour lancer l'outil, clique droit sur SEAF.exe / Exécuter en tant qu'administrateur Une fenêtre va s'ouvrir: 1 - Dans la fenêtre de recherche tape lg_fwupdate 2 - Dans [Options des fichiers], sélectionne MD5 pour calculer le ckecksum et coche les 3 cases du dessous 3 - Dans [Options du registre], coche Chercher également dans le registre 4 - Clique sur Lancer la recherche Patiente pendant la recherche Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît : clique sur Non Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt : le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 2 : Renouvelle l'opération, en effectuant cette fois-ci une recherche sur LG toolkit. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
  21. Bonsoir fay37, OS = Operating System = système d'exploitation : XP, Vista, Windows 7, etc. @+, Tonton
  22. Tonton

    Programmes au démarrage

    Réessaie en mode sans échec, stp.
  23. Tonton

    [Résolu] Nero 11 Platinum

    Bonsoir mc guill, Merci de ton retour d'info ! Bonne soirée, Tonton
  24. Bonsoir ES, Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : élécharger ZHPDiag Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : double-clique sur "ZHPDiag.exe" n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. ---------------------------- L'analyse de ca rapport requiert ton inscription sur le forum (c'est gratuit ). Voici le lien direct pour t'inscrire : ---------------------------- @+, Tonton
  25. Tonton

    Erreur ID 7022 suivie de 7001

    Re, 1. Désinstalle le Firmware pour ODD LG 2. Nous allons supprimer les restes de pilotes encore présents dans le gestionnaire des périphériques et non visibles : Connecte tous tes périphériques (imprimante, disque dur externe, etc.) Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Copie / colle la commande suivante avec les boutons de la souris : Set devmgr_show_nonpresent_devices=1 Valide par [Enter] Copie / colle la commande suivante avec les boutons de la souris : devmgmt.msc Valide par [Enter] A présent, le gestionnaire de périphériques s'ouvre Dans la barre située en haut, clique sur [Affichage] et sélectionne [Afficher les périphériques cachés] Maintenant, déroule chaque petit triangle Tout ce qui apparaît en transparent correspond aux anciens pilotes Clique droit et désinstalle ces restes de drivers ~~~~~~~~~~~~~~ @+, Tonton
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