Tonton

Bonjour IpooD et bienvenue sur Zebulon ! Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD : 1. Prérequis : Pour XP : Rends-toi dans Poste de travail > Propriétés > Avancé > Paramètres > Démarrage et Récupération Pour Vista / Windows 7 : Rends-toi dans Ordinateur > Paramètres système avancés > Démarrage et Récupération > Paramètres Vérifie que « Image mémoire du noyau » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD, plusieurs logiciels peuvent t’aider ; il y a notamment : I. WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto II. BlueScreenView de Nirsoft: Lien : soft.net/utils/bluescreenview.zip Patch en langue française : soft.net/utils/trans/bluescreenview_french1.zip Décompresse les 2 fichiers dans un même dossier Sous Vista ou Windows 7, sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" Clique sur Démarrer > Rechercher *.dump Clique sur le dernier DUMP réalisé Dans la liste du bas, tu trouveras tous les drivers chargés en mémoire Les drivers liés au crash apparaissent sur fond rose Double-clique dessus pour accéder aux détails nécessaires, ainsi que pour obtenir le nom du fichier .SYS ou .DLL du driver : ceci va te permettre de vérifier ensuite sur internet si des versions plus récentes sont disponibles Développe Options > Options du panneau Inférieur et coche "Ecran Bleu Style XP" pour voir le BSOD initial @+, Tonton

Bonjour sheila29 et bienvenue sur Zebulon ! Pouurais-tu un peu plus détailler, stp ? @+, Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour searcher41, Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Bonjour DK.Dukai, As-tu mis en application les conseils que j'avais donné à Cassou ? @+, Tonton

Bonjour nazimdoran, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Ton DD C:\ est à la limite de l'asphixie... : place libre 5% (il faut au moins 15%) => il faut y faire de la place ! Il subsiste des restes de Spybot S&D : à désinstaller / supprimer Beaucoup trop de programmes se lançant automatiquement au démarrage ! ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

:lol: Sacré Apollo ! J'en profite pour te souhaiter un excellent réveillon ! Amicalement, Tonton

Salut Moustik-pc, Ca a été un plaisir ! Bon réveillon à toi aussi ! Tonton

Salut sharel, Bon, ben voilà une affaire qui se termine bien ! Passe un bon réveillon ! A une prochaine, Tonton

Salut ouestfreeman (salut leminou ), Merci du retour d'info et bon réveillon également ! Tonton

Salut MadJester, 1. Supprime les vides que l'on voit encore sur ta capture : Non alloué 1.02Mo : à fusionner avec DellUtiliy Non alloué 1.00 Mo : à fusionner avec sda3, ton os de 50.00Go 2. Ne pas utiliser cette coch....rie de DSLcheck > SoftThinks. Elle génère beaucoup de problèmes. 3. Simplement pour info : tu écris que " Le checkdisk s'est fait automatiquement au démarrage après les modifications sur les partitions " : c'est celui de Gparted, et non celui du Système d'exploitation... il y a une petite différence. 4. Où as-tu effectué le téléchargement de Dell DataSafe Local Backup ? L'as-tu mis dans Dell Drivers Utilities ? 5. Fais ceci, à partir de l'étape 2, puis 3 : Restaurer l'ordinateur à son état original. Synthèse du tuto de DELL : Retirer tout ce qui est branché sur l'ordinateur, sauf : moniteur, clavier, souris Démarrer le PC en tapotant sur la touche [F8] jusqu'au menu Options avancées Puis sélectionner Réparer votre ordinateur Valider avec [Entrée] Choisir sa langue, puis cliquer sur Suivant Se connecter en tant qu'utilisateur qui dispose des autorisations d'administration, puis cliquez sur OK Cliquer sur Dell Factory Image Restore Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquer sur Suivant Sélectionner l'option Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel système en condition sortie d'usine Cliquer sur Suivant L'ordinateur va être restauré à la configuration d'usine par défaut Lorsque l'opération de restauration est terminée, cliquer sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. Le logiciel est maintenant installé comme il était quand l'ordinateur a été livré A défaut, tu as l'étape 4 avec une sauvegarde : le DVD de Windows peut faire l'affaire. Au moment de Localisez la sauvegarde, choisis le DVD de Windows 6. Pour finir, il conviendra d'effectuer tes mises à jour sur DELL. Bon réveillon, Tonton

Bonjour biloute3110, Il est noté sur le petit autocollant collé sur ton PC. Cette solution fonctionne également. Voici comment faire : copie spoolsv.exe à partir du répertoire Windows/Windows32 d'un autre PC réimplante-le sur le tien dans le même répertoire par un simple copier/coller n'oublie pas de réactiver le spouleur d'impression : Panneau de configuration > Outils d'administration > Services > Spouleur d'impression (à cocher dans la file de droite) > Démarrer > puis reboote Bon réveillon, Tonton

Salut Wullfk, Il s'agit effectivement de FileHippo Update Checker. Lors de son paramétrage, il convient d'activer "show updates only" et de désactiver "show beta versions". Bonne Fêtes ! Cordialement, Tonton

Bonsoir dicenso, Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci Bonnes fêtes également ! @+, Tonton

Bonsoir dric93, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Java : version installée 6 Update 29 --> nous en sommes à la version 7 Update 2 Lien : stalled.jsp Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel [*]Il faut réduire le nombre de programmes se lançant automatiquement au démarrage ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Bonsoir frankythewood, Bien que je ne puisse affirmer à 100% qu'une désinfection réglerait ton problème, elle apporterait au moins le double avantage de supprimer les infections présentes ainsi qu'une piste hautement probable de cause d'erreurs. C'est ton choix, je ne le partage pas, mais je le respecte. Parfait ! Mon propos est effectivement plus orienté sur la partie "risques" que sur la partie "législative" ou moraliste : l'utilisation de cracks ou de keygens peut à tout moment infecter ton système de façon particulièrement grave, et là, attention aux dégâts : perte de données, propagation du/des virus par différents supports et canaux (matériels et immatériels), récupération d'informations sensibles à ton insu, etc. La preuve que non... Passe tout d'abord un agréable réveillon et, une fois les fêtes achevées, réfléchis à ce présent échange afin de prendre la bonne décision... Cordialement, Tonton

Salut fox49, tomtom95, Merci de ton retour d'info. Passe également un agréable réveillon ! Cordialement, Tonton

OK, c'est parti : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck : [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale [*]Clique ensuite sur l’icône , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône pour le décocher [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger sur : Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/ Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau Puis clique sur ouvrir Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post. @+, Tonton

Salut Dylav, tomtom95, Comportement effectivement bizarre et pas très correct...

Salut Notpa , bonsoir dric93, Un log ZHPDiag présenterait le double avantage suivant : révéler la présence d'éventuelles toolbars, voire d'une infection de voir en détail "ce qu'il y a sous le capot" @+, Tonton

Bonsoir Kenshiin kin's et bienvenue sur Zebulon ! Tes données sont-elles sauvegardées sur un support externe ? Redémarre ton PC en tapotant sur la touche [F8], choisis Réparation, puis Restauration de l'ordinateur Windows (Restaurer Windows a un état antérieur). Il faut récupérer un point de restauration antérieur à la date de survenue des problèmes rencontrés. @+, Tonton

Bonsoir frankythewood, Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d' infections, de cracks et de keygen P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Les programmes suivants ne sont plus à jour; il faut impérativement actualiser leur version : Windows 7 : il faut impérativement installer le SP1 pour ce faire, paramètre Windows Update en automatique (les MAJ importantes, dont le SP1, seront ainsi automatiquement et régulièrement téléchargées & installées) l'installation du SP1 permettra également de régler un certain nombre de failles identifiées [*]Java : il faut désinstaller l'ancienne version (6 Update 26) et ne conserver que la version actuelle (7 Update 2) [*]Attention : lorsque ces programmes ne sont pas à tenus jour, ils sont susceptibles de contenir des "failles de sécurité". Les mises à jour sont donc à effectuer de manière régulière. [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ----------------------------------------- Bonne continuation, Tonton

Salut Wullfk, sinon il y a en ligne OSI (Online Software Inspector) ou en installation PSI (Personal Software Inspector) de Secunia à mon avis plus généraliste que Update Checker, mais bon comme je l'ai pas tester, je ne saurais en dire plus En fait, Update Checker et PSI sont complémentaires : PSI met un peu plus l'accent sur les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité. Bonne soirée, "the wolf" ! Tonton

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Bonsoir nazimdoran, OK, nous ferons le point dès réception de ton log ZHPDiag. Bonne soirée, Tonton