Tonton

Bonjour Philaaube, Merci de ton retour d'info; content d'avoir ou t'aider ! Peux-tu stp passer le sujet en [Résolu] ? Merci, Tonton

Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Tu utilises bien la fonction "Exécuter en tant qu'administrateur" ? (clic Droit sur l'icône). Explications :

Ici : Lien :

Fais une détection en ligne sur et poste-moi stp les propsotions de MAJ qui te sont faites. Pour le moment, n'installe rien : il vaut toujours mieux installer à partir du site du fabricant.

Je crois que nous nous sommes mal compris. Il faut télécharger le logiciel sur le bureau mais l'installer sous C:\ (chemin qui t'est automatiquement proposé). Vérifie également que lorques tu exécutes un programme, tu le fasses bien de la manière suivante en faisant un clic droit sur l'icône : "exécuter en tant qu'administrateur".

Tu veux dire que tu ne le vois plus dans le gestionnaire de périphériques ?

Salut "Mino Neffe" ! Merci du retour d'info et bon dimanche à toi, Onkel

Si, bien sûr; ça réglera ce souci important là :

Voici comment faire :

Pour le périphérique PCI : Va ds le gestionnaire de périphériques > clique sur le petit triangle localisé à côté du "?" ou "!" jaune > clique Droit sur l'icône (les icônes) déployée(s) > clique sur "désinstaller" > redémarre ton PC > les drivers nécessaires vont être installés

Tu ne réponds pas à ma question ... : quels sont les problèmes réglés ? quels sont les problèmes toujours présents ?

Clique sur le bouton [Tous] puis sur [Exécuter].

Il faut que l'on fasse un point; depuis ces différentes manips : quels sont les problèmes réglés ? quels sont les problèmes toujours présents ?

OK.

As-tu bien fait ceci ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Je suis du même avis !

Ici :

Dans ce cas, utilise l'outil de détection en ligne que te propose le site HP.

Tuto WinUpdateFix : Tuto ZHPDiag :

Eh ben... sacrée bécane pour un particulier ! Voici le lien pour les pilotes à installer : support.lexmark.com/index?locale=fr&page=product&productCode=LEXMARK_X422_MFP&segment=SUPPORT&userlocale=FR_FR&frompage=null#2

Tout était là :

Pour ta Lexmark, es-tu sûr qu'il s'agisse bien de ce modéle ?

Voici les pilotes que je te conseille d'installer : Dans le cas où l'installation de ces pilotes ne suffit pas à régler ton souci, le site HP te propose un outil de détection en ligne @+, Tonton

A ton service ! Bien entendu, si le processus de désinfection devait ne pas régler le souci initial pour lequel tu as posté, nous reviendons ici pour étudier d'autres pistes. Bon a/midi, Tonton

OK ! Je pense qu'en allant installer les drivers manquants directement sur le site du fabricant, tu devrais pouvoir résoudre ton souci. @+ , Tonton