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Bonjour jakez, Je te confirme la présence des infections suivantes : Je ne peux donc que réitérer ma proposition : ouvre un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", suivant les modalités déjà indiquées. Bon dimanche, Tonton
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[Résolu] Problème PC
Tonton a répondu à un(e) sujet de coucoucmoi26 dans Optimisation, Trucs & Astuces
Salut coucoucmoi26, Je fais le point et reviens vers toi rapidement. @+, Tonton -
[Résolu] PC bloqué lors de la mise en route
Tonton a répondu à un(e) sujet de ouestfreeman dans Hardware
Salut leminou, En termes de protection, il y a tout de même ceci : @+, Tonton -
Salut dd01, A mon avis, comme tu le craignais à l'ouverture du sujet, la CM ou le CPU sont HS. D'autres avis sont les bienvenus. Bon dimanche, Tonton
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Vérifie sur l'autocollant qui est sur ton PC.
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Evinrude, Etant donné que tu ne disposes plus de ton CD/DVD d'installation, ni de Recovery CD/DVD et que, de plus, les différents modes de démarrage ne fonctionnent pas, il te reste à télécharger (légalement) l'image ISO de ton OS sur le site de Microsoft : Lors de l'installation de Windows 7, il te sera, bien entendu, demandé de saisir la clé d'activation dont tu dois disposer. @+, Tonton
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Quel modèle (ou référence), STP ?
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Bonjour Evinrude, Merci de préciser la marque/modèle du PC et l'OS. @+, Tonton
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[Résolu] Problème PC
Tonton a répondu à un(e) sujet de coucoucmoi26 dans Optimisation, Trucs & Astuces
OK, profites-en pour vérifier si ton frère dispose de CD/DVD d'installation ou à défaut de Recovery CD/DVD. Essaie également de démarrer en [Mode sans échec]. -
Bonjour dd01, Essaie malgré tout en ôtant puis en remettant la pile. @+, Tonton
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[Résolu] Problème PC
Tonton a répondu à un(e) sujet de coucoucmoi26 dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour coucoucmoi26, 1. Même si tu ne disposes pas de toutes les informations, tu devrais pouvoir nous communiquer au moins celles-ci : marque et référence du PC, OS. 2. Essaie déjà ceci : déconnecte le cordon secteur enlève la batterie appuie sur le bouton de démarrage pendant 30 secondes rebranche le cordon secteur (sans batterie) démarre le PC 3. Les autres manips à effectuer suivent à réception des informations demandées dans le § 1. @+, Tonton -
Problème de démarrage PC portable
Tonton a répondu à un(e) sujet de casa04 dans Optimisation, Trucs & Astuces
Bonjour casa04 et bienvenue sur Zebulon ! 1. Profite de ton inscription pour indiquer de manière détaillée ton matériel (marque, modèle, références) et ta configuration précise (OS, navigateur, principaux programmes, RAM, CPU, etc.) dans ton "Profil" 2. Evite le langage type SMS, s'il-te-plaît 3. Avais-tu créé des CD/DVD de résinstallation ? 4. Tes données ont-elles été sauvagardées ? (à te lire, je crains que non) @+, Tonton -
[Résolu] Problème de connexion Internet
Tonton a répondu à un(e) sujet de kevin63 dans Internet & Réseaux
Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message -
[Résolu] PC qui reboote après le logo Windows
Tonton a répondu à un sujet dans Optimisation, Trucs & Astuces
Salut Gandalffe, Merci de ton retour d'information. L'ami tomtom95 et moi-même sommes à ta disposition dès que tu auras récupéré le chargeur. En attendant, passe un bon we, Tonton -
[Résolu] PC bloqué lors de la mise en route
Tonton a répondu à un(e) sujet de ouestfreeman dans Hardware
Bonsoir ouestfreeman, leminou 1. NETTOYAGE : L'ami leminou a raison : il y a du ménage à faire. Je suis d'ailleurs étonné, car tu viens tout juste de faire un tour par la case "Analyse et éradication des malwares". Comme il n'y a pas d'infections (cas dans le quel je t'aurais demandé de refaire un tour chez nos amis killers de virus), nous allons procéder comme suit : ETAPE 1 : Nous allons utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur l’cône ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite [*]Si le Bureau ne réapparaît pas : Ctrl + Alt + Suppr > Onglet Fichier > Nouvelle tâche > tape explorer.exe et valide ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 2 : Nous allons à présent nous servir de AdwCleaner (auteur Xplode). Cet outil permet de supprimer les Adware, Toolbar, PUP et Hijacker. Il dispose de 3 modes : mode recherche mode suppression mode désinstallation 1ère Phase : Télécharge AdwCleaner: Xplode - AdwCleaner Enregistre-le sur le bureau (et à aucun autre endroit) Double clique sur AdwCleaner pour le lancer Clique sur [Recherche] et laisse travailler le programme Ensuite, un rapport va s'ouvrir sous forme d’un fichier texte Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[R1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ~~~~~~~~~~~~~~ 2ème Phase : Relance ensuite AdwCleaner, puis clique sur [Suppression] Un nouveau rapport va s’ouvrir Une sauvegarde de ce rapport est automatiquement crée sous C:\AdwCleaner[s1] => Copie / colle l’intégralité de son contenu dans ton prochain Post ~~~~~~~~~~~~~~ 3ème Phase : Pour finir, désinstalle AdwCleaner avec le bouton [Désinstallation] ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 3 : Poste les rapports demandés ainsi qu'un nouveau log ZHPDiag, stp. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2. SECURITE , HARDWARE : Je vous laisse poursuivre ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+ , Tonton -
Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message
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Bonsoir sylvainj2, Voici une liste de différents freewares susceptibles de t'intéresser : @+, Tonton
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Bonsoir ph82, Notpa, Voici quelques infos au sujet de vsserv.exe : Bonne soirée, Tonton
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Bonjour Inaite, thorgal, J'ai désimbriqué ces 2 messages du sujet d'origine afin de créer un nouveau sujet, ceci permettant d'assurer un meilleur suivi. Bonne continuation à vous deux, Tonton
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Bonsoir jakez, Suis les consignes indiquées dans mon Post (# 4), stp. Il faut ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares" ici : Tu seras pris en charge par un helper qualifié. @+, Tonton
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Bonsoir dd01, Je te conseille d'effectuer un Clear CMOS. Tuto : Puis retour d'info, stp. @+, Tonton
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[Résolu] PC bloqué lors de la mise en route
Tonton a répondu à un(e) sujet de ouestfreeman dans Hardware
Salut leminou , ouestfreeman, Pour info, voici les les manips déjà réalisées : s-verticales-tendance-vertes-au-dmarrage-t189107.html Bonne continuation, Tonton -
Salut Wullfk, Oui, oui... tu utilises la version 6 et tu retournes l'écran ! Bonne soirée à toi, Tonton
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[Résolu] Comment récuperer les favoris IE après formatage ?
Tonton a répondu à un(e) sujet de Burdigalien dans Optimisation, Trucs & Astuces
(malheureusement...) -
Bonsoir JCCOCO33 (salut leminou ), (Nouvelle) petite question, stp : tu continues à empiler les ouvertures de sujets avec des successions de demandes, souvent proches les unes des autres, puis, une fois qu'il t'est demandé un complément d'information, tu disparais aussitôt pour réapparaître dans un nouveau sujet que tu crées. Soit, tu ne maîtrises pas totalement la manière dont fonctionne ce forum, ou bien la manière dont sont suivis les sujets, et je me tiens à ta disposition pour t'apporter les informations dont tu as besoin Soit, il s'agit d'un amusement, et dans ce cas, il ne va plus durer bien longtemps A te lire, Tonton
