Bonjour beata,
Je voudrais faire une ultime vérification quant à la présence ou non de malwares (à priori il n'y en a pas); fais ceci, stp :
Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) :
Tu peux garder ce programme
Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour
Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.)
Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation
Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte
Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher »
Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue).
A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également
Ferme tes navigateurs
Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats »
Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible)
En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp
Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un
Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware »
@+,
Tonton