Tonton

Aucun souci, fais à ton rythme ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Parfait, tu peux désinstaller AdwCleaner ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Par mesure de précaution et de sécurité, je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une vérification en profondeur et une désinfection si nécessaire. Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de vérification approfondie (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Ah, c'est ce qu'il y a de plus important ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne continuation et à ton entière dispo si, après être passée chez mes amis "les tueurs de virus", tu devais avoir d'autres questions ou besoin d'autres éléments / conseils. Cordialement, Tonton

Orvald, Tu n'as jamais salué Apollo, peut-être pourras-tu au moins le remercier de l'aide qu'il t'a apportée ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Tu peux poursuivre dans ton sujet de la section Software ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bonne soirée, Tonton

Oui, cela permettrait de mettre la RAM hors de cause (sauf si, mais probabilité très très faible, il y avait à la fois un problème de RAM + autre...) @+, Tonton

A ton service ! La suite là-bas -------->

Bonjour mirliton, Voici le point de la situation (merci à tomtom95 pour son aide précieuse) : On est ici en présence d'un PC dit "de marque", pour lequel la réparation peut se faire : soit avec des CD de récupération soit à partir de la partition de sauvegarde a la base du disque dur [*]La manip préconisée par thorgal est la bonne et il convient de l'explorer intégralement; comme indiqué, la touche sur laquelle il faut tapoter au démarrage varie d'un modèle à l'autre : démarrage le PC et tapote la touche [F2] dès le démarrage; si cela ne fonctionne pas, réessaie successivement avec les touches [F4], [F10], [F11 et [F12] si cela échoue, assure-toi que le lecteur disque du pc est bien en 1er boot dans le BIOS [*]Remarques : l'utilisation du CD d'installation Windows XP, comme j'allais te le conseiller à tort, a pour inconvénient majeur de supprimer les bases du PC "de marque" et de te contraindre d'aller chercher / installer tous les drivers nécessaires au fonctionnnemenet du PC (carte mère, carte graphique, etc.) à contrario, le CD du PC "de marque", ou la partition Recovery, te permettent de réinstaller tous les drivers d'origine. @+, Tonton

1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections P2P : à fuir à grandes enjambées : le P2P est la manière la plus efficace... d'infecter un PC ! Redondance de certains logiciels de sécurité => règle de base : 1 SEUL anti-virus + 1 SEUL anti-malware + 1 SEUL pare-feu. Le programmes suivant n'est plus à jour; il faut actualiser sa version : OpenOffice [*]Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel ----------------------------------------- 2. A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton

On va tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures - le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté @+, Tonton

Bon, on va vérifier ce qui se cache derrière ce problème : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag.exe" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » - N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix ZHPDiag une fois installé, vérifie sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte Pour lancer l’exécution : - Sous XP : double-clique sur "ZHPDiag" - Sous Vista ou Windows 7 : clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique ensuite sur l’icône , puis sur l'icône pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône pour le décocher A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonjour yves13, Merci de ton retour d'info ! Je passe ton sujet en [Résolu]. Bon we, Tonton

Des bips sont-ils émis ? Si oui, lesquels ?

Re, Fais ce qui suit, stp : désinstalle Incredimail via [Ajout/suppression de programmes] installe CCleaner et effectue un nettoyage : redémarre installe à nouveau Incredimail : lien : tuto : @+, Tonton

Bonjour canard66, As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ? @+, Tonton

Bonjour Blutoc, J'ai besoin de quelques précisions, stp : es-tu toujours en XP/SP2 (cf. ton profil) ? marque & modèle de ton PC ? quels programmes essaies-tu d'installer ? A te lire, Tonton

Salut Dylav, Ca fonctionne à présent, alors que tout-à-l'heure cela me menait à "Erreur 404 - Page not found"... bizarre ! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Re sylvielou, On poursuit : ETAPE 1 : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 2 : Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ETAPE 3 : Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ @+ , Tonton

Bonjour Editha, Alors, où en es-tu, stp ? @ te lire - bon we, Tonton

Bonjour sylvielou, Peux-tu vérifier, stp ? Le lien ne mène à rien. @ toute, Tonton

Bonjour toscabriane, Voici qui devrait t'aider à résoudre ton souci sans avoir à acheter une nouvelle imprimante : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Inscris-toi sur Zebulon: c’est gratuit, c’est simple et ça te permet de pouvoir bénéficier immédiatement de nombreux privilèges (forums d'entraide, messagerie privée, blog perso, actus, astuces, téléchargements, ...) : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Bon we, Tonton

Salut les amis, Timinou ou leclou ? Bon ouik, Tonton

Salut titara, Tout est bien qui finit bien ! Bon we, Tonton

Bonjour losan, Voici comment faire pour vider le cache de Firefox : Outils > Options > Avancé > onglet Réseau > Stockage hors connexion > Vider le cache maintenant > Redémarre. Merci de me dire si tu arrives à présent à ouvrir tes mails directement sur ta messagerie. Bon we, Tonton

Salut Jac34, Merci de ton retour d'info ! Je me suis permis de passer le sujet de [Résolu] en [Non résolu], de manière à attirer l'attention d'un autre helper qui passerait par là, afin que l'on puisse obtenir une réponse à ton interrogation : Comme toi, je ne sais pas et j'aimerais savoir. Bon we, Tonton

Bonjour ptialex84, Tu veux dire que tu n'as pas de CG embarquée (intégrée à la CM), c'est bien ça ? As-tu possibilité d'installer ta CG sur un autre PC pour la vérifier ? Quel est ton OS ? @+, Tonton

Bonsoir titara, N'as tu pas moyen, simplement le temps de télécharger les drivers requis, de te connecter sur ta box avec un câble (Ethernet, ou à défaut USB ?) @ te ire, Tonton

Bonsoir motus, Essaie de désinstaller Google Chrome, d'effectuer un nettoyage avec CCleaner et de le réinstaller ensuite. @ te lire, Tonton

Bonsoir ptialex84 et bienvenue sur Zebulon ! Tu peux tester ta CG avec GPU-Z. Tuto et lien pour téléchargement : Bonne soirée, Tonton