Tonton

Le problème semble avoir trouvé sa solution. Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu]. Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message

Bonjour sebrie, Je constate que tu n'as pas fini avec Pear dans la section "Analyse et éradication des malwares". Or, lorsqu'un processus de désinfection n'a pas été mené à son terme, ns évitons toute autre intervention //, car elle est susceptible de faire échouer ce processus de désinfection, voire de provoquer des dégats. Je t'invite donc à poster tes commentaires directement à Pear ds le sujet ouvert. Merci & bonne continuation, Tonton

Salut rebo25, Merci de ton retour d'information ! Bonne continuation, Tonton

OK, on passe à ceci : Démarrer > Accessoires > Invite de commandes > Click Droit sur invite de commandes et tu choisis "exécuter en tant qu'administrateur" Lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci

Tu ne peux pas connecter une souris filaire en attendant ?

A ton service; content d'avoir pu t'aider ! Si d'ici 2-3 jours l'amélioration se confirme, merci de me l'indiquer afin que je puisse passer le sujet en [Résolu]. Bon a/midi, Tonton

Bonjour Philaaube, Merci de ton retour d'info; content d'avoir ou t'aider ! Peux-tu stp passer le sujet en [Résolu] ? Merci, Tonton

Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /verifyonly L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Tu peux suivre la progression de la tâche en surveillant le % d'avancement affiché --> merci de poster dans ta prochaine réponse le message qui apparaîtra une fois la vérification terminée @+, Tonton

Tu utilises bien la fonction "Exécuter en tant qu'administrateur" ? (clic Droit sur l'icône). Explications :

Ici : Lien :

Fais une détection en ligne sur et poste-moi stp les propsotions de MAJ qui te sont faites. Pour le moment, n'installe rien : il vaut toujours mieux installer à partir du site du fabricant.

Je crois que nous nous sommes mal compris. Il faut télécharger le logiciel sur le bureau mais l'installer sous C:\ (chemin qui t'est automatiquement proposé). Vérifie également que lorques tu exécutes un programme, tu le fasses bien de la manière suivante en faisant un clic droit sur l'icône : "exécuter en tant qu'administrateur".

Tu veux dire que tu ne le vois plus dans le gestionnaire de périphériques ?

Salut "Mino Neffe" ! Merci du retour d'info et bon dimanche à toi, Onkel

Si, bien sûr; ça réglera ce souci important là :

Voici comment faire :

Pour le périphérique PCI : Va ds le gestionnaire de périphériques > clique sur le petit triangle localisé à côté du "?" ou "!" jaune > clique Droit sur l'icône (les icônes) déployée(s) > clique sur "désinstaller" > redémarre ton PC > les drivers nécessaires vont être installés

Tu ne réponds pas à ma question ... : quels sont les problèmes réglés ? quels sont les problèmes toujours présents ?

Clique sur le bouton [Tous] puis sur [Exécuter].

Il faut que l'on fasse un point; depuis ces différentes manips : quels sont les problèmes réglés ? quels sont les problèmes toujours présents ?

OK.

As-tu bien fait ceci ? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Je suis du même avis !

Ici :

Dans ce cas, utilise l'outil de détection en ligne que te propose le site HP.

Tuto WinUpdateFix : Tuto ZHPDiag :